基于知识管理的企业信息资源管理保障体系研究.pdf

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1、ITA!实践研究#●程 刚(安徽财经大学信息科学研究所 安徽 233041)基于知识管理的企业信息资源管理保障体系研究  摘 要:文章分析了知识管理对企业信息资源管理的影响,归纳了企业信息资源管理保障体系的要素,提出了优化企业信息资源管理保障体系的对策措施。关键词:知识管理;信息资源管理;企业管理Abstract:Thepaperanalyzestheinfluenceofknowledgemanagementonenterpriseinformationresourcesmanage2ment,summarizesthefactorsoft

2、heguaranteesystemofenterpriseinformationresourcesmanagement,andputsforwardsomecountermeasuresforitsoptimization.Keywords:knowledgemanagement;informationresourcesmanagement;enterprisemanagement  在经济全球一体化,知识管理兴起的时代,信息(知势。识)资源已经成为企业的战略资源,信息资源的开发、利知识管理是利用组织开发必要的环境和条件来推动社用和管理能力已

3、经成为企业核心竞争力的重要内容。因会知识的创造和传播的过程,通过知识共享、运用集体的此,提高信息资源的开发利用能力,优化信息资源管理等智慧提高应变和创新能力。信息管理是知识管理的基础,已经成为现代企业增强自身竞争优势,提高核心竞争力最知识管理是信息管理的延伸和发展,与信息管理相比,知有效的途径。然而,企业信息资源管理的优化是一项复杂识管理在管理对象、管理方式和技术以及管理目的上均有的系统工程,受制于多种因素。笔者认为,构筑科学、合所拓展和改进。理和完备的保障体系是企业信息资源管理优化最重要的方知识管理的内涵包括两个方面,一方面指对信息的管法和

4、途径。理,它来源于传统的信息管理学,是信息管理的深化与发展。知识是信息深加工的产物,知识管理的手段和方法比1 知识管理对企业信息资源管理的影响之信息管理更加先进和完善,它充分利用信息技术,使知目前,学术界对企业信息资源管理还没有统一的界识在信息系统中加以识别、处理和传播,并有效地提供用定。笔者认为,企业信息资源管理是将信息及信息活动的户使用。另一方面是对人的管理,认为知识作为认知的过各种要素(信息、人、设备、技术、政策、机构等)作为程存在于信息的使用者身上,知识不只来自于编码化信企业的重要资源,并围绕这一资源采用综合的管理手段,息,而且很重要

5、的一部分存在于人脑之中。知识管理的重对其实施规划、开发、组织、集成和控制,以实现信息及要任务在于发掘这部分非编码化的知识,通过促进知识的有关资源的合理配置,从而有效地满足企业的信息需求。编码化和加强人际交流的互动,使非编码化的个人知识得企业信息资源管理将信息资源视为战略资源,在重视信息以充分共享,从而提高组织竞争力。组织机构、信息人才和信息政策的前提下,侧重研究现代知识管理的兴起,不仅丰富了现代企业经营管理的内信息技术给组织管理带来的变化,信息战略对组织战略的涵,要求企业应该是以人为本、注重知识创新的学习型组支持作用以及信息系统的发展演变、信

6、息系统与组织之间织,而且对企业信息资源管理范围、目标、模式和配置等的相互作用等内容。首先,企业信息资源管理以满足企业方面也产生了重大冲击并提出全新的要求。信息需求为管理的出发点和最终目标,追求信息资源管理111 拓展了信息资源的范围的效率和效益;其次,企业信息资源管理的手段是通过采在知识管理的企业中,信息资源管理的对象不只是传用信息技术,构建各类信息系统来实现信息资源管理的目统的内外部信息资源,而包括了以人的头脑为载体、具有的;第三,其管理过程是从企业整体信息需求出发,制定隐含特征的知识,如人的思维、技能、经验和观点等,这信息政策,设置信息管

7、理机构和管理人员,对企业的信息些都可能成为新知识产生的源泉。资源进行全面规划,运用信息技术构建和改造企业信息系112 优化了信息资源管理的目标统,以信息战略支持企业战略,利用信息技术获取竞争优知识管理的目标就是力图能够将恰当的知识在最恰当·情报理论与实践·—91—!实践研究#ITA的时间传递给最恰当的人,以便使他们能够做出最好的决息资源、信息技术为基础的信息活动和经营管理活动中创[1]策。因此,实现知识管理的企业必须要营造良好的信息造的物质文化、精神文化和制度文化的总和。企业信息资交流环境,一方面要保证知识的快速传递,另一方面要确源系统和信息

8、技术体系构成了作为物质形态的企业信息文保知识的精、准、全、新。化的主要内容和发展基础。企业信息文化的精神文化则主113 突出强调知识资源的有效配置和共享要表现为信息

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