旅客行李国际运输总条件.pdf

《旅客行李国际运输总条件.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、CAAC批准CSN-06-38版本号03修订00中国南方航空股份有限公司旅客、行李国际运输总条件0.0总则0.0.1主要内容中国南方航空股份有限公司制定旅客、行李国际运输总条件是为确保国际航班的旅客、行李在航站的地面服务保障工作的有效运行，主要由如下内容组成：0.0.1.1定义0.0.1.2适用范围0.0.1.3客票0.0.1.4票价和费用0.0.1.5定座0.0.1.6购票0.0.1.7乘机0.0.1.8行李运输0.0.1.9班期时刻和航班取消及变更0.0.1.10客票变更0.0.1.11退票0.0.1.12飞机上的行为0.0.1.

2、13拒绝运输和限制运输2009/11/30旅客、行李国际运输总条件0.0-10.0.1.14附加服务安排0.0.1.15行政手续0.0.1.16旅客服务0.0.1.17损失责任0.0.1.18生效和修改0.0.2制定的依据0.0.2.1依据《中华人民共和国民用航空法》、《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》、《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》、《民用航空器运行适航管理规定》等有关法规制订本条件。0.0.3实施0.0.3.1作为中国南方航空股份有限公司的国际旅客、行李运输的客票销售、地面服务等各环节工作人员及地面服务代理人，

3、在航站运行时依据的宗旨和准则。各个与国际旅客、行李运输相关的部门和人员、包括分、子公司、营业部、办事处及地面服务代理人必须贯彻执行。0.0.3.2总条件的颁发实施，将对国际旅客、行李运输中的客票销售、值机服务、行李运输等各个方面标准化、程序化、规范化管理起到完善作用，从而实现安全第一、飞行正常、优质服务。0.0-2旅客、行李国际运输总条件2009/11/30CAAC批准CSN-06-38版本号03修订001.0定义1.1在《中国南方航空股份有限公司旅客、行李国际运输总条件》（以下简称“条件”）中的下列用语，除具体条款中有其它要求或另有

4、明确规定外，含义如下：1.1.1“南航”是中国南方航空股份有限公司的简称。1.1.2“公约”是指根据合同规定适用于该项运输的1929年10月12日在华沙签订的《统一国际航空运输某些规则的公约》、1955年9月28日在海牙签订的《修改一九二九年十月十二日在华沙签订的统一国际航空运输某些规则的公约的议定书》以及1999年9月28日在蒙特利尔签订的《统一国际航空运输某些规则的公约》。1.1.3“南航规定”是指除本条件外，南航为对旅客及其行李的运输进行管理而公布的并于填开客票之日有效的规定，包括有效的适用票价。1.1.4“国际运输”是指根据当

5、事人订立的航空运输合同，无论运输有无间断或者有无转运，运输的出发地点、约定经停地点和目的地点之一不在中华人民共和国境内的航空运输。1.1.5“承运人”指填开客票、承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的公共航空运输企业。1.1.6“缔约承运人”指以本人名义与旅客或旅客的代理人订立航空运输合同的人。1.1.7“实际承运人”指根据缔约承运人授权，履行全部或部分运输合同的人。2009/11/30旅客、行李国际运输总条件1.0-11.1.8“南航授权销售代理人”是指已被南航授权并代表南航，为其航班或经授权后为其它航空承运人的航班销售航空旅客运输

6、的销售代理人。1.1.9“旅客”是指除机组成员以外，经南航同意在飞机上载运或已经载运的任何人。1.1.10“儿童”是指在旅行开始之日年龄满二周岁但未满十二周岁的人。1.1.11“婴儿”是指在旅行开始之日年龄未满二周岁的人。1.1.12“定座”指对旅客预定的座位、舱位等级或行李的重量、体积的预留。1.1.13“航班”指飞机按规定的航线、日期及时刻飞行。1.1.14“客票”是指承运人或其授权代理人销售或认可并赋予运输权利的有效文件，包括纸质客票和电子客票。纸质客票指由承运人或代表承运人所填开的被称为“客票及行李票”的凭证，包括运输合同条件

7、、声明、通知以及乘机联和旅客联等内容。“电子客票”是指由承运人或其授权代理人销售并赋予运输权利的以电子数据形式体现的有效运输凭证，是纸质客票的电子替代产品。1.1.15“连续客票”是指使用同一承运人的两本或两本以上票号连续的客票填开，并构成一个单一运输合同的客票。1.1.16“乘机联”是指客票中标明“运输有效”的部分，在电子客票中指电子乘机联，表示旅客有权搭乘该联指定的地点之间的航班。1.1.17“旅客联”或“旅客收据”是指由承运人或代表承运人所填开的客票中标明“旅客联”或“旅客收据”，并始终由旅客持有的部分。1.0-2旅客、行李国际

8、运输总条件2009/11/30CAAC批准CSN-06-38版本号03修订001.1.18“电子客票行程单”是指旅客在我国境内购买空运企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证。1.1.19“日”是指日历日，一周包括七