参与式管理对和谐劳资关系氛围的影响:组织公平感的中介作用与代际调节效应

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1、参与式管理对和谐劳资关系氛围的影响:组织公平感的中介作用与代际调节效应米。陈万思丁珏余彦儒摘要本文基于国内外相关文献构建研究模型,预绩效,参与管理意愿增强,从而更能充分发挥员工价调查上海189位员工,之后正式调查长三角与珠三角值。相对于自由市场经济,参与式管理在合作市场经济889位员工,在中国情境下修订参与式管理量表,形成条件下更有可能深入国家制度结构,雇主更可能实施五维15题简版量表;修订劳资关系氛围量表中的和谐性参与式管理以应对此次全球金融危机。【4在合作性劳资分量表,形成符合中国国情的和谐劳资关系氛围单维六关系氛围下,劳资双方员工缺勤率低,有助于产品质量题量表。实证研究主要结论:(1

2、)参与式管理促进员工提升和劳动效率提高。[5不过参与式管理也可能不会比组织公平感提升,并有助于形成企业和谐劳资关系氛围;其自身对员工工作态度产生更积极影响。f6参与式管理(2)组织公平感对企业和谐劳资关系氛围培养存在积极是高承诺人力资源管理体系中的一个关键要素已被广泛影响;(3)组织公平感在参与式管理对和谐劳资关系氛接受,但其在实践中有一系列形式。许多数据分析或将围影响中起中介作用;(4)代际在参与式管理与组织公平不同形式的参与式管理作为单一构念,或以是否存在参感共同作用于和谐劳资关系氛围时,在组织公平感与和与式管理作为衡量。【近期对英国一家大型非工会企业谐劳资关系氛围间起调节作用。的案例

3、研究则关注了正式与非正式的参与式管理。_8最关键词参与式管理;和谐劳资关系氛围;组织公近越南劳资关系政策变革已日益受草根创新(Grassroots平感Initiatives)与政策制定机构之间的互动影响,经历过罢本文受国家自然科学基金项目(71272181)、国家哲学社工的企业往往更倾向于改进参与式管理,以改善劳资会科学基金项目(08BSH039)资助关系氛围。在我国近年富士康“连连跳”等极端劳资冲突事件引言从一个侧面反映80后、90后新生代员工的诉求不仅聚上世纪60年代之前,人事管理和劳资关系被涵盖焦于薪酬提高了物质需要,更提出更高层次需求:参与在产业关系范畴内;但因为关注焦点不同,特别

4、是二者管理、赢得尊重。西方企业管理发展史表明,参与式管分别发展为人力资源管理、产业关系后,开始沿着两个理使员工与管理者共担责任、风险,共享成功,仅强调独立轨道行进。但人力资源管理与产业关系之间一直相领导英雄的时代已过去。【l越来越多企业意识到单方力互影响与借鉴,始终存在一定程度的交叉。产业关系历量的有限,基于参与式管理形成新的平等合作“伙伴”史根源于劳工问题及工会与政府角色分析,最近数十年,式劳资关系。但国内还少见相关研究,尤其实证研究非工会力量渐弱,全球化竞争对人力资源管理日益重视,常少。【】本研究前期对一些企业人力资源总监、人力资两个领域趋同。⋯目前已出现强调人力资源管理不再强源经理、

5、工会主席及各类员工就如何建设和谐劳资关系调产业关系的总体趋势。[2因此,从人力资源管理角度的开放式焦点群体访谈中,“公平”、“参与”、“民主”、“尊研究劳资关系的文献越来越多。【3重”等与参与式管理密切相关的关键词被提及频率较参与式管理是一个良性循环过程,参与管理的员高,特别是在中青年员工中更是如此。参与式管理能否工,更乐于接受参与过程形成的管理政策,提高工作提升员工对组织公平的评价?从而促进劳资关系氛围改NankaiBusinessReview2013,Vol16,No6.PP47—5847善,现有劳资关系实证研究主要集中在欧美国家,中国汽车零件制造厂的案例研究发现劳资关系氛围影响因素企

6、业所处社会文化和政治经济环境与之显著不同。本研包括:认同和鼓励工会参与企业变革的谈判结构;参与究基于同外研究,结合国情修订相关量表,探讨参与式式决策结构;旨在提高员工承诺和灵活性的人力资源管管理对劳资关系氛围的影响,以及组织公平感在二者之理政策与措施如培训、通过有形和无形奖励体现对员工间的中介作用,以及代际在三者之间的调节作用。的认同等;个性或领导(CEO、人力资源经理、劳资关系管理员等)。进一步,劳资关系氛围影响因素被概一、理论与研究假设括为:(1)工作变量:工作自治、分配公平、晋升机会、1.理论基础工作保障、工作满意等;(2)环境变量:工会和外部工(1)参与式管理作机会等;(3)个人特

7、征变量:年龄、性别、教育程度、持“社会人,’假设的管理者主张让员工不同程度参现单位工龄等。与企业决策。以GE公司CEO韦尔奇1991年开始实施员工进入决策过程改变了组织结构和管理体系,『2的员工参与(PeoPleInvolvement)管理变革最为著名。使员工工作质量改善、缺勤率与流动率降低,问题解决员工根据自身能力和职位参与决策,帮助有效信息在组过程和决策过程更有效。I】事实上,组织越能够把权力、织内顺畅流动;不仅包括

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