员工参与对双组织承诺的影响组织支持的中介作用与用工制的调节作用

《员工参与对双组织承诺的影响组织支持的中介作用与用工制的调节作用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、员工参与对双组织承诺的影响：组织支持的中介作用与用工制的调节作用●陈万思覃润字武琼娥晁岳刚丁珏内容摘要本文基于国内外相关文献与中美合资G汽车公司员工参与的管理实践及相关人士访谈，对该公司对等样本：正式工、D劳务公司派遣的劳务工的问卷调查结果表明：(1)劳务工对G汽车公司的组织承诺高于对D劳务公司的组织承诺；(2)劳务工对薪酬激励的评价显著高于正式工，对其在G汽车公司获得的组织支持感知也显著高于正式工；(3)劳务工在G汽车公司的员工参与对其对G汽车公司的组织支持感知、双组织(G汽车公司与D劳务公司)承诺均存在积极影响

2、；(4)劳务工对G汽车公司的组织支持感知，在其在G汽车公司的员工参与和双组织承诺之间起部分中介作用；(5)用工制在员工(正式工、劳务工)参与和G汽车公司组织承诺之间起调节作用，在G汽车公司组织支持感知与G汽车公司组织承诺之间起调节作用；此外，司龄是决定用工方式的最关键因素。关键词员工参与双组织承诺组织支持用工制劳务派遣一、问题提出中国正由工业大国向工业强国转变，国家经济发展战略是工业强国战略(黄群慧，2012)。当前是各类矛盾交织的转型升级期，更需实业专注精神和坚忍不拔毅力的现代工业文明素质，推动中国成为工业强国(

3、金碚，2012)。赫尔普曼(2004)研究各国经济发展史：与研发投入或物质及人力资本积累相比，制度是决定经济增长的更基本因素。韦伯(1898)提出的工业民主(IndustrialDemocracy)主要指以工厂为中心的微观民主，面向工业社会经济共同体成员——车间工人。最满意的工业民主首先是车间民主(Jenkins，1974)。而员工参与被视为管理实践中的民主，是和谐劳资关系的本质，引发管理层、员工、政府争相实践(MarkeyandTownsend，2013)。高参与工作过程是高绩效工作系统核心，员工参与是人力资源与

4、劳资关系前沿领域(MackyandBoxall，2008)。Schonberger(1982)研究Western工厂Just—In—Time(JIT)思想时首次明确提出员工参与制度；在英国劳动力技能提升中发挥重要作用(Felsteadeta1．，2010)；相对于自由市场经济，合作市场经济条件下雇主更可能开展之(MarchingtonandSuter，2013)；经历过罢工的企业更倾向于改进之(Deeryeta1．，1999)；已超越工业民主，渠道更宽(Wilkinsoneta1．，2013)；随劳动力教育程度提高

5、增多，有益于美国劳动力市场(FreemanandKleiner，陈万思，华东理工大学商学院副教授。电子邮箱：chenwansi@126．c哪。覃润宇，华东理工大学硕士。武琼娥，华东理工大学硕士。晁岳刚，华东理工大学商学院硕士。丁珏，华东理工大学商学院硕士。本文受到国家社科基金项目“新劳动法背景下和谐劳资关系研究”(08BSH039)的资助。本期专题}SPECIALTOPIC2000)；令员工满意度、工作质量与生产力提升(Puneta1．，2001)，改善财务绩效(Addison，2005)、离职、士气等(Riord

6、aneta1．，2005)。员工有机会参与、收到来自上级的适当信息与反馈时，生产力提高；即使是做简单任务、相对低技能的员工，参与式工作环境也能提高绩效(Jonesetat．，2010)。全国总工会2011年报告：全国劳务派遣人员6000多万，占职工的20％。其中劳务工最多，是劳动力市场上的弱势群体(平力群，2009)。据《劳动合同法》：劳务派遣三方中，劳务派遣单位是用人单位，客户单位是用工单位，构成对等组织；被派遣者与直雇员工是对等群体。2013年的修法主要集中于劳务派遣。国外也出现大量劳务派遣员工同客户组织关系问

7、题，例如微软1999年被1500名劳务工起诉，美国总统奥巴马从2011年财政预算中专拨2500万美元协调三方利益。不同用工制员工工资差距在非国有企业与生产率负相关，在国有企业呈倒U曲线(张志学等，2013)。非公企业中以跨国公司为代表的外国直接投资，对中国制造业增长做出重要贡献(李海舰，2003)。G汽车公司1997年春末成立，全球最大汽车公司与上海汽车工业集团共同出资，建造了中国第一条具有国际先进水平的柔性化生产线。员工参与为其母公司全球制造体系五模块之一，被分为七维：公司远景、价值观和使命；健康、安全和环保优先

8、；合格员工；团队概念；员工参与；开诚布公的交流程序；生产车间管理。第五维对工人突出生产安全性、持续改进、公开交流、执行和反馈。G汽车公司通过D劳务公司获取劳务工，其大部分原被直雇，2006年被转制；目前劳务工、正式工各半，可控制用工制之外其他组织、工作等因素影响，反映不同用工制工人参与异同。组织承诺是预测离职意向最好指标(Cohen，1993)，在中国亦然(