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1、第31卷第12期外国经济与管理Vol131No1122009年12月ForeignEconomics&ManagementDec12009国外商业模式创新研究综述1,21王鑫鑫,王宗军(11华中科技大学管理学院,湖北武汉430074;21武汉科技大学管理学院,湖北武汉430081)摘要:近年来,商业模式创新已成为经济管理研究的一个热点。本文从创新动力、创新途径和创新实施三个方面对国外商业模式创新的研究成果进行了归纳和评价,并对未来商业模式创新的研究方向进行了展望。关键词:商业模式;创新动力;创新途径;创新实施中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1001-49
2、50(2009)12-0033-06商业模式(businessmodel)作为管理学领域一个新的研究热点,已经引起了学术界的高度关注。从国外的研究成果来看,商业模式研究已经具有一定的深度,从早期的商业模式概念、要素、分类研究逐渐转向商业模式创新研究。在梳理相关文献的基础上,本文从创新动力、创新途径和创新实施三个方面对国外商业模式创新研究成果进行了梳理,分析了现有研究仍存在的问题,并提出了今后的研究方向。一、商业模式创新动力研究任何一项经济活动都是行为主体在一定动力的驱动下进行的,企业的商业模式创新也不例外。在商业模式研究中,专门探讨创新动力的文献并不多见,但众多学者
3、在研究中都谈到了这个问题,并把创新动力作为企业选择商业模式创新时机和途径的前提。下文将从技术推动、需求拉动、竞争逼迫、企业高管和系统五个视角对已有研究进行梳理和总结。11技术推动视角。由于商业模式这一概念是随着网络经济的兴起而被广泛接受的,早期对商业模式创新的关注也更多地集中在新兴的互联网企业身上,因此,Timmers(1998)、Amit和Zott(2001)等[1,2]早期研究者认为,以互联网技术为代表的新技术是商业模式创新的主要动力。随后,Kodama(2004)、Faber等(2003)、Yovanof和Hazapis(2008)等学者的研究也表明,在更广泛
4、的IT和ICT领域,产业模块化和产业融合等技术变化推动了美国、欧洲国家和日本相关企业的商业模式创新,而且商业模式创新[3-5]有助于企业在更大程度上获得技术变化所带来的收益。此外,Willemstein、Valk和Meeus(2007)的研究也证实了企业内部技术的提升是推动生物制药企业商业模式创新的动力之一。由此可见,技术对[6]商业模式创新的推动在多个领域得到了证实。但是,基于技术推动视角的大多数研究并没有区别基础技术(能被大多数行业采用的技术)和专业技术(只能在某个行业内部应用的技术)在推动商业模式创新收稿日期:2009-09-15基金项目:国家哲学社会科学创新
5、基地基金项目5自主创新与知识产权6(编号:985HUST-07)作者简介:王鑫鑫(1980-),男,华中科技大学管理学院博士研究生,武汉科技大学管理学院讲师;王宗军(1964-),男,华中科技大学管理学院教授,博士研究生导师。国外商业模式创新研究综述33方面的不同作用。21需求拉动视角。随着商业模式创新研究从互联网行业扩展到更多的领域,人们发现商业模式创新并不仅是由技术推动的,有些商业模式创新根本就没有利用新的技术,而只是提供了能满足客户需求的新产品或新服务。于是,有学者从需求拉动的视角来考察商业模式创新问题。德勤咨询公司(Deloit-teResearch,200
6、2)在对15家企业的商业模式创新进行研究后发现,推动商业模式创新的主要动力并不是大家通常认为的技术、法规和社会经济变化,而是企业为了满足消费者长期拥有但被忽视或未得到满足的需求而进行的努力,比如美国西南航空提供的廉价短途航空旅行服务,星巴克提供的消费者可承受[7]的奢侈和能够放松、交谈及参与的聚会场所。基于需求拉动视角的研究强调客户需求拉动企业商业模式创新的作用,但常常把需求拉动与技术推动分离开来,忽视了很多企业是利用新技术才满足了客户需求的事实。31竞争逼迫视角。市场竞争与经营危机压力是迫使企业寻求创新机会的一个重要原动力,也是逼迫企业实施商业模式创新的重要驱动因
7、素。IBM(2006)对世界范围内765个CEO或公司高管进行了调查,结果发现大约40%的CEO或公司高管担心竞争对手的商业模式创新有可能从根本上改变行业[8]前景,因此,他们希望自己的公司能够参与和掌控这种创新。值得注意的是,IBM的这项调查还表明接受调查的CEO或公司高管认识到他们的企业不可能完全依靠自己的力量去改变整个行业,因此,他们倾向于建立战略联盟,通过合作来掌握行业变化的方向。Venkatraman和Henderson(2008)深入研究了压力促进商业模式创新的作用方式,并且发现技术和经营方式的变化会给企业带来压力,当这种压[9]力累积到一定程度(或
