基于企业与员工博弈的知识共享影响因素及对策研究.pdf

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1、200年第2s期s。j。。dTe盏{2m。R。。h文章编号：1000—7695(2010)23—0170—03基于企业与员工博弈的知识共享影响因素及对策研究邢晓柳(河南工业大学管理学院，河南郑州450001)摘要：在为获取和保持竞争优势的企业知识共享过程中，存在着企业与员工的相互博弈。据此建立一个完全信息的静态博弈，分析知识共享过程中企业与员工的行为，论述基于企业与员工博弈的知识共享影响因素，从企业和员工两个方面提出各自的知识共享对策。关键词：知识共享；企业；员工；博弈中图分类号：F270文献标识码：AStudyonDeterminantsandCoun

2、termeasuresofKnowledgeSharingBasedontheGamebetweenEnterprisesandEmployeesXINGXiaoliu(ManagementDepartmentofHenanUniversityofTechnology，Zhengzhou450001，Henan)Abstract：Agamebetweenenterprisesandemployeesexistsintheprocessofknowledgesharing，whichisthepremiseofenterprisecompetitivead

3、vantage．Bymeansofacompletelystaticgamemodel，thearticlefirstlyanalyzesthegameproeessbetweenenterpriseandemployee．thenstudiesthedeterminantsofknowledgesharingbased()nthegame．Finally，thear—ticlepresentssofnegame—basedcountermeasuresofknowledgesharingforenterprisesandemployees．Keywor

4、ds：knowledgesharing；enterprise；employee；game散的个体一组织模式，也存在着知识由组织向个人1引言扩散的组织一个体模式。假定企业和员工均是理在知识经济时代的今天，知识被视为保持企业性的经济人，两者的行为均是从自身最大利益出发，竞争优势的重要资源，知识管理成为企业生存和发这样企业为构建保持竞争优势所必须的独占知识库，展的关键。知识共享作为知识管理的核心，有利于在知识共享过程中，必然与员工存在着博弈问题。企业实现知识价值的最大化，是企业获取和保持竞如果缺少对这一博弈过程的分析，将会严重影响到争优势的重要前提，然而知识共

5、享并不会自动地、企业知识共享的有效实现。因此，本文旨在通过建轻而易举地发生，它的实现受到诸多因素的影响。立知识共享过程中企业与员工的博弈模型，分析知所以，明确企业知识共享的影响因素是实现企业知识共享过程中企业与员工的行为，探讨基于企业与识共享的关键。员工博弈的知识共享影响因素，并从企业和员工两企业知识共享的影响因素有很多，目前的研究方面提出促进知识共享的对策。主要从“内容观”和“过程观”两个角度进行。2知识共享过程中企业与员工的博弈模型“内容观”强调知识共享的沟通性、学习性和市场性，因此认为知识共享在很大程度上是受沟通、2．1模型假设信息技术及知识共享利

6、益等因素的影响；“过程假设1：博弈中仅有两个理性参与人：企业和观”-41则认为，知识共享就是知识在知识的提供者员工。与需求者之间相互流动的过程，知识共享主要在于假设2：员工有两种策略，即“共享”知识和共享知识的双方，所以影响知识共享双方主体行为“不共享”知识；企业从提升竞争力的角度出发，可的因素即为影响知识共享的因素。以采取“激励”知识共享策略，或者企业只顾眼前当前这些有关知识共享影响因素的研究主要以利益，采取“不激励”知识共享策略。组织内的个体为研究对象，缺少对组织作为知识共假设3：企业和员工是具备共同知识、同时行享主体的考虑和关注。然而实际上，知识共

7、享既是动的，即企业和员工间的博弈是一个完全信息的静个人之间也是个人与组织之间的一个社会过程J，态博弈。．企业知识共享过程中既存在着知识由个人向组织扩收稿日期：2010—04—26，修回日期：2010—07—12基金项目：河南省知识产权局基金项目(0902001)；河南省自然科学基金项目(0611050100)邢晓柳：基于企业与员工博弈的知识共享影响因素及对策研究171假设4：当员工共享知识时，为企业创造价所以，此博弈的混合策略Nash均衡是：a=值R，员工获得工资P>0，员工共享知识的投入花C／(P+E)，b=1一M／P。即在混合策略Nash均费C>0；

8、当企业激励员工知识共享时，如果P被理衡情况下，企业以C／(P+E)的概率选择“激