基于网上教学的案例研究.pdf

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1、基于网上教学的案例研究——对网络交互质量的分析作者：李爽、陈丽、郑勤华摘要网络通讯技术的发展为高质量的网上交互提供了物质条件和可能，本文的目标之一就是要检查在这样的交互环境中学生之间的交互质量水平。作者在文中将高质量的交互定位于具有教育意义的高水准的交互。本文以建构主义学习理论为背景，将某一特定网上交互案例和塞尔曼的观点采择模式相结合来研究和分析网上交互质量和水平，此后根据被试问卷反馈的数据，分析影响被试交互水平的因素，最后提出关于如何提高交互水平的建议。关键词：交互质量、观点采择、交互策略一、引言“建构主义认为，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定

2、的情境及社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助获取知识的过程，利用必要的学习资料，通过意义建构1的方式而获得”。因此，学习是在个体与环境相互作用的过程中产生的，可见，个体与环境的交互是学习的关键。将网络用于教育、用于智力因素的传播大大促进了人类的进步。然而，随着各种新的网络学习环境被相继运用于教学中，越来越多的实践经验和研究数据表明，并不是所有的网络教学都是成功的，并不是有了先进的网络双向交互技术，就能实现教学所期望的高质量的交互。为了考察目前网络学习环境中学习者之间的交互水平，我们进行了实验研究。二、社会交互和观点采择观点采择能力是认知发

3、展心理学的基本概念。这种能力是指主体能够认识到对于同一个事物或事件，别人可能会有不同的观点和看法，并能试图站在他人的立场上去看待问题的能力。心理学历史上描述儿童观点采择能力发展的模式最著名的就是塞尔曼（Selman,1980）提出的关于观点采择能力发展的模式。塞尔曼的模式认为对不同的观点进行整合是人们理解各种人际关系（如个体、友谊、同伴关系、亲子关系等）的关键。塞尔曼将该模式概括为以下五个水平：自我们中心的或无区分的的观点采择、主观的或分化的观点采择、自身反省和交互的相互的观点采择、第三者或共同的观点采择、社会的更深层次的观点采择。回顾以往的研究，大量的实

4、践经验表明学习者在网络交互中多是产生情感的或是基于经验的讨论。这可能是因为基于文本的电子交互中，视觉信息和语言信息的缺乏极大减弱了社会信息的丰富内涵，人们只能依靠文字信息和想象来了解对方。然而我们知道基于理论的反思和辩论性质的讨论对于高质量的知识建构和学习来讲是非常重要的（Bereiter&Scardamalia,1993）。所以要想达到相互理解，实现高水平的交互，人们必须能够从他人的角度来洞察世界，具有推测别人的能力、贡献、期望、感情、和潜在反映的能力。二、实验与研究通过国内文献调研，我们发现国内很少关于网络交互质量的研究。为了进一步研究在网络教学系统、

5、平台中交互的质量如何，我们对国外文献进行了调研，了解到国外对于这些问题已有了理论1《建构主义——革命传统教学的理论基础》，何克抗，199911上的研究和实践上的尝试（例如，《Web-basedcasesinteachingandlearning--thequalityofdiscussionsandastageofperspectivetakinginasynchronouscommunication》、SannaJärvelä&PäiviHäkinen,）。然而，国外相关的研究大多仅停留在对交互质量的分析和评价水平上，却很少提出帮助提高交互质量水平有参考

6、性的策略。1.实验我们为北京师范大学信息科学学院1999级硕士生的远程教育原理课开发了一个小型的网上交互环境，这个环境是教师课堂教学的辅助教学讨论环境，之后，对这个讨论环境进行了监控。我们将实验分成两个部分：1.异步交互，2.准同步交互。该研究的的目的是为了探讨在基于网络的学习环境中，学生会产生什么层次的讨论（交互），学生的观点采择水平如何，影响学生交互质量的因素有哪些。实验的被试是学院硕士研究生一年级的17名学生。在我们开发的网上讨论环境中交互质量水平是根据塞尔曼的观点采择模式发展而成的：©水平0：自我们中心。学生提出非常主观的、以自我们为中心的观点。©

7、水平1：主观的角色扮演。在这个水平中学生表现出对他人心理状态的关心，学生自己想当然地对对话中任务做出反应。©水平2：相互的观点采择。学生们能够认识到每个人都有各自的观点和看法，而且能够对其进行评价，但仍会有学生的不同观点没有被考虑到。©水平3：共同的观点采择。学生将自己和他人的观点进行排序，对话中的主题来自第三者或者是从其他观点中概括出来。在这个系统中学生之间的思想和经验被共同分享。©水平4：社会符号化的观点采择。在交互中他们能够将复合的共同观点抽象为社会的、习俗的、法律的、或道德的观点以供所有人分享。实验数据分析采用定量和定性相结合的方法。下面就来讨论两

8、中不同的实验情形中对被试讨论水平和交互水平的分析。案例1：第一个案