电动汽车潜在消费者生活形态及产品诉求研究.pdf

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1、第50卷第3期V01．50No．3农业装备与车辆工程AGRICULTURALEQUIPMENT＆VEHICLEENGINEERING2012年3月Mar．2012doi：10．3969／j．issn．1673—3142．2012．03．003电动汽车潜在消费者生活形态及产品诉求研究马钧。徐菲(同济大学汽车学院，上海，201804)【摘要】基于电动汽车的产业发展情况和产品特点，在重点发展电动汽车的市场范围内构建了潜在消费者筛选模型，并确定了中国电动汽车的潜在消费者。在此基础上，又进一步研究了这些潜在消费者的生活形态以及对汽车产品

2、的诉求，为未来电动车的研发提供了市场依据。[关键词】电动汽车；消费者筛选；人群特征；产品诉求【中圈分类号】U469．72[文献标志码】A[文章编号】1673-3142(2012)03-001l—04ResearchontheLifestyleandProductDemandofPotentialConsumersforEVMaJun，XuFei(SchoolofAutomotiveStudies，TongjiUniversity，Shanghai201804，China)Abstract：Ascreeningmodelises

3、tablishedinthemarketfocusingonthedevelopmentofEVtodeterminethepotentialEVcustomersbasedonthedevelopmentstatusandproductfeaturesofEVindustry．Furthermore．ananalysisofcustomer'slifestyleandproductdemand啪scarriedoutandthenamarketreferencewasprovidedforthefutureEVR＆D．Key

4、words：EV；customerscreening；groupcharacteristics；productdemand0前言在全球能源危机和环境污染的背景F，我国政府一直大力支持新能源汽车产业的发展．从“九五规划”、“十五规划”、“十一五规划”一直到现在的《节能与新能源汽车产业发展规划》，电动汽车越来越成为汽车领域实现节能减排的解决方案。目前，电动汽车面临着商业化的问题，而处于产业链终端的消费者无疑是最为重要的环节。本文将基于我国电动汽车产业发展情况和电动汽车相对于传统汽车产品属性的差异．构建起电动汽车潜在消费者的筛选模型

5、，并在此基础上，研究消费者的人群特征和电动汽车产品诉求，为电动汽车的研发和商业化提供市场依据。1电动汽车潜在消费者特征研究总体流程图1表示了本文研究电动汽车潜在消费者的总体流程。首先。根据中国电动汽车市场化的现状确定电动汽车潜在消费者研究的市场范围。进而，根据电动汽车的差异属性，确定筛选维收稿日期：2012-02--01作者简介：马钧(1970-)，男，同济大学汽车学院副院长、汽车营销学院院长、硕士生导师，主要研究领域为汽车市场营销与管理。度，建立筛选体系，并利用此筛选体系对在研究范围内的消费者进行聚类分析。选出潜力最大的人群

6、作为中国市场电动汽车的潜在消费者。最后，采用社会背景划分的方法，进一步对中国纯电动汽车潜在消费者进行细分研究。并从人口统计变量、生活形态、价值观和出行需求等方面描述细分人群，以及了解这部分人群对于电动汽车的产品诉求。1．硼足研冗城雨，而零摩：I．寻找电动汽车差异一性1．人群特征·电动^董产业醴簟●．人r】挺计童■：鑫碧蓉嚣轳黄2·确定尊耋者特征考察点：；盖擎2．确定人群范两。衙考虑：3．哟宅潜在消费者筛蝴’出I帽采：置徽妻睾糕：·撇喀坐褓2’甍霉搿5．进行聚类分析．·动力性I·舒适性6．黻蛔蜊渊嘲努睛：耋嚣质·产品理念图1电动

7、汽车潜在消费者研究总体流程2确定研究市场范围2．1确定研究城市考虑到政策影响、基础设施建设和城市发展状况，“十城千辆”第一批示范运营的13个大中型城市被选为未来电动汽车市场重心，如图2所示，这13座城市为：长春、大连、北京、济南、合肥、上12农业装备与车辆工程2012年圈2。十城千辆1第一批示范运蕾城市海、杭州、重庆、武汉、长沙、南昌、昆明、深圳。基于国家政策规划，这13个城市将成为电动汽车量产和销售的先锋；基于国家电网规划。将首先在大中型城市建立新的供电网络和充电站．事实上，国家电网已经在上海建立了第一个充电站；另外，城市交

8、通和环境问题也将成为这些地方政府加速推进电动车的主要推动力。进一步地，考虑到城市的规模和特点，研究将从13座城市中选择出具有代表性的城市进行潜在消费者的研究。具体来讲，在最大规模、最为现代化的超大型城市中选择北京和上海；在区域经济中心、中国著名现代化特大型城市中选择深圳和杭州