[精选]消费者生活形态研究.pptx

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1、什麼是ICT消費者生活型態資料庫?行銷資料庫成立於1988年架構於消費者的市場區隔理論上(地區、人口、行為活動、心理)，近年行銷上注重消費者經營之趨勢PROFILE經過電腦資料庫整合，將消費者鉅細靡遺的分析描述生活型態研究成果每年台灣消費者生活型態報導----卓越雜誌年度行銷專題----工商時報,1996年品牌TOP10,1997年星座消費趨勢預測----中國時報20週年廣告節天下雜誌引用未來消費趨勢動腦雜誌‘98年行銷開發ORIGIONALMARKETING品牌管理分析模式開發生活型態行銷模組,使行

2、銷效率提昇完成產品概念開發模組,協助客戶產品開發定位及商品化符合熱門之行銷趨勢如視覺行銷,策略行銷,社群行銷應用行銷公關之手法,首開知識溝通之商品資訊化行銷模式資料庫服務客戶類型學術界:各大學行銷個案研究...企業界:資生堂/和信集團...媒體界:中國時報/工商時報...通路:統一7-11連鎖...傳播界:4A體系/中小型廣告公司…運動界:台灣大聯盟資料庫的應用行銷部門:最有效的“品牌管理”指標工具研發部門:最理性的“新產品研發”的CONCEPTTOOL公關部門:最佳檢視聯合促銷策略聯盟PARTNE

3、R投資開發部門:新商品(代理投資生產)台灣消費市場評估基準族群分析:FANCLUB政黨認同星座族群學術機構:台灣消費者消費行為趨勢研究PROFILE之後產生CONCEPT消費者CONSUMERPROFILE人口統計地區性別家庭品牌消費偏好使用忠誠心理形態AIO價值需求接觸管道活動場合媒體打開消費者行為黑盒子生活型態資料庫台灣第一個消費者生活型態研究資料庫(SINCE1988)台灣唯一擁有消費者消費行為10年趨勢SRI史丹福博報堂總研社美國日本華人地區最專業的生活型態研究機構資料庫調查之專業代表性

4、最代表性的抽樣--分層系統隨機抽樣最深入的調查--中地理論台灣地區32個生活中心城市120個里最經濟規模的樣本--面對面訪問及留置複訪1200位受訪者,在95%信賴區間下,誤差值不超過+/-2.96%最具消費指標的年齡--15-59歲佔台灣65%人口消費決策在80%以上最具消費趨勢追蹤--每年7-8月實地調查最具代表性的專業抽樣ZP(1-P)N=e22N樣本數S母體變異數(P(1-P))e可容許誤差值Z信賴區間(標準差)Z=1.9695%信賴區間e=+/-3%誤差值N=樣本數n=1065ICT樣本數n

5、=1200e=+/-2.96%N=1400萬人(1.公式)Lifestyle同質GROUPPROFILEGroupCharacterDirectorActiveLeisurePreferenceAttainedValueSensitiveADConsumerSP/PREVENTTargetProductSatisfyLifestyleMarketingCommunicationLifestyleMarketingCommunication(Original)(Fact)BlindPoint？策略聯盟聯

6、合促銷消費者同質性？消費者是誰？反應趨勢/量化的指標性資料庫資源整合主要/次要群眾ProfiletoolProfilecontent企業經營策略取向找出同質消費族群經營消費族群品牌管理LifestyleMarketingCommunicationProductbranding+品牌經營追蹤lifestyle的轉變資訊回饋系統Concept環境趨勢族群包裝通路/業務企劃/研發產品功能本身功能/資產信賴感組合式銷售InsideOutside資料庫的重要性真正為華人的行銷環銷華人世界生活型態資訊整合全國第一

7、個生活型態資料庫共有的行銷資源與商機華人生活趨勢差異觀察消費群比例跨產業產品行銷研究資訊整合資訊附加價值嬰兒潮X世代Y世代新產品開發CONCEPT滿足創造消費者未實現的心理需求行銷與消費者的互動GILIFESTYLE行銷不能從產品切入而是消費者改良商品重組性新商品取代性架構在LIFESTYLE變動中超越變動的理論架構與人力資源整合TARGETBEHAVIORINTERACTIVEPRODUCT研究基礎LIFESTYLE基礎BRANDIMAGE產品改良OR組合PRODUCT要素POSITIONINGCO

8、NCEPT總研社客戶包裝功能組合改良尺寸體積顏色使用頻度人口統計地區性別年齡學歷職業收入婚姻家庭生命週期政黨認同血型星座您可以查到那些資料現階段想要的充實滿足的時候AIO量表生活休閒常做活動休閒場所喜好明星送禮理財工具購物用餐音樂您可以查到那些資料報紙雜誌電視第四台廣播電影直銷接觸管道您可以查到那些資料品牌偏好、使用率、忠誠度、使用場合、考慮因素國際航空國內航空手錶信用卡行動電話呼叫器電子字典個人電腦連鎖便利店超市百貨量販店中西餐連鎖店童裝連鎖店語言補習