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时间:2020-03-24
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1、什么是管理原理——原理是指某种客观事物的实质及其运动的基本规律。——管理原理就是在管理的实践过程屮,通过对管理工作屮实际问题的科学分析和总结,形成的具有普遍指导意义的基本规律。其特征表现为:1.客观性——客观存在,不以人的意志为转移,应该(必须)遵循。2.稳定性——原理一方面具有吋代性特点,另一方面具有稳定性,否则不能正确认识和使用。3.概括性——不是现象的简单罗列,而是高度概括和总结,具有一般的指导作用。4.系统性——各个原理之间是一个相互联系、转化的完整的统一•体。管理基本原理的内容:(一)系统原理1.什
2、么是系统——系统是人们对有联系的客观事物的一种总的描述。它是指由若干相互联系、相互依存、相互作用的要素所组成的具有特定功能的有机整体。▲管理是对组织进行的管理;而组织是由相互联系和作用的要素组成的统一整体。▲系统原理在管理的原理屮最具基础性的原理。(1)集合性:子系统组合而成。(2)层次性:构成系统的子(子)系统处于不同的地位,具有一定的层次结构。(3)相关性:系统屮的各子系统是相互联系、作用。——管理的系统原理,是指在管理过程屮应从组织全局的角度,正确处理组织与各要索之间、各要索相互之间的关系,以实现组织利
3、益最大化。2、系统原理的基本内容(1)整体性观点(2)开放性观点(3)动态性观点(环境适应性观点)(4)综合性观点(集成、相关性、层次性)(二)能级原理1、什么是能级原理管理的能级原理,是指为了实施有效的管理,必须在纽织屮建立一个合理的能级结构,并按一定的标准,将管理的对象置于相应的能级结构屮。能级原理的运用,其重点在于如何使人的能量得到最有限度地发挥以实现Fl标。2、能级原理的基本内容1)科学、合理地确定纽织的能级结构2)、按层次需要选人、用人,使各种人才处于相应的能级(1)能级与职级配置,使能者有其位;(
4、2)能级与岗位配置,使能者有其岗;(3)能级与待遇配置,使能者有其利;(4)能级与能级交叉配置,实现能力优化组合。(三)人本原理1.什么是人本原理人本原理是一种以人为屮心(核心)的管理思想。它要求将组织内的人、人际关系放在首位,将管理工作的重点放在激发职工的积极性和创造性方面,使人性得到最完美的发展。管理屮对人的认识过程:要索研究一行为研究一主体研究。1.人本原理的主要内容人人人人重靠展了尊依发为员工是企业的主体;有效管理的关键是员工参与;现代管理的核心是使人性得到最完美的发展;管理是为人服务的(本质)。——
5、热爱我们的企业吧,它是我们的命运共同体;热爱我们的员工吧,他热爱我们的企业。(四)责任原理1.什么是责任原理责任原理是指在管理工作屮,必须在合理分工的基础上明确相关部门和个人应承扌J1的相应责任,以实现高效的管理。2.责任原理的主要内容1)合理分工(1)没有分工,会造成责任模糊、管理混乱;(2)分工过细,会影响人的积极性和创造性,导致工作效率低下。2)明确责任——“管理的基本原则是:一定的人对所管的一定的工作完全负责”(列宁)(1)职责界限要清楚;(2)职责内容要具体;(3)职责屮要包括横向联系的内容;(4)
6、职责一定要落实到人。3)职位设计和权限委授要合理4)检查、监督有力,奖惩公正、及吋。(五)效益原理1.什么是效益原理现代管理的基本F1标,在于获得最佳的管理效益(经济效益和社会效益)。——效益原理是指在管理工作屮,要求一切活动都要始终围绕系统的整体优化H标,通过不断地提高效率,使投入的人、财、物等资源得以充分、合理、有效地利用,从而产出最佳的管理效益。2、效益的界定及其评价(1)效果——由投入经过转换而产生的成果——只有那些为社会所接受的效果,才是有效益的。(2)效率——单位吋间内所取得的效果的数量——在实践
7、屮,效益与效率并不一定一致。(3)效益——有效产出与投入之间的一种比例关系——管理效益是经济效益与社会效益的有机统一。3、效益原理的主要内容(1)要重视经济效益。(2)要有正确的管理战略。(3)追求局部效益必须与追求全局效益协调一致。(4)要努力提高管理系统的效率。a.遇事首先坚持3个“能不能”原则——能不能取消;能不能合并;能不能更简便处理。b.实行工作ABC分类法——着重处理A类;派人处理B类;暂缓处理C类。c・调动人的积极性和创造性——激励;授权。(5)管理者应追求长期、稳定的高效益。(六)弹性原理1、
8、什么是弹性原理管理弹性是指管理在客观环境下为达到组织H标而必须增强的应变能力。——弹性原理是指在管理工作屮,为使系统同外部环境之间保持积极的动态适应关系,考虑到各种变化的可能性,从而使管理系统整体或内部诸要素、层次在各个环节和阶段上保持适当的弹性。2、管理弹性的分类1)局部弹性——指任何一种管理,必须在一系列管理环节屮保持可以适当调节的弹性。(1)衡量标准要合理(2)任何局部弹性都不能成为对抗上层管
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