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时间:2017-12-06
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1、快递新规能否执行到位是关键学校门口有好几家快递公司承揽学生的邮件业务,各家公司的快递员几乎都是要先签字后验货。这似乎成了快递行业的共识。对于快递员的解释,有异议的同学也只能默许,收到包裹,签字走人。五一后,随着快递新标准的实施,快递公司先签字后验货的“霸王条款”将有望被改写。国家邮政局快递新标准中规定:对有明显破损的邮件,可以先验收后签字。而且只要约定在先,就可以先验收再签收。这让很多对快递服务颇有微词的同学有‘法’可依,客户有了维权的依据。任何法规出台,制定容易,难在执行。快递这一行业亦是如此。要让快递业务做到客户放心、省心、安心,需
2、要在以下几个方面作出努力首先,客户、快递公司、或者商家共同沟通,对于重要的物品、邮件事先约定好先验后收,这样就会避免出了问题相互扯皮的现象发生。其次,商家、快递公司都要了解快递标准的具体条款细则,尤其是派件员。严格按照快递流程办事。再次,对于贵重物品,客户最好购买快递保险。这样出现问题,可以获得一定的赔偿。最后,完善邮政新规中的配套的惩罚性条款的细则。细化到每一个具体快递运作环节,让客户真正吃上定心丸,保障客户的基本权益。快递新规能否落到实处、执行的效果如何,这需要各方利益主体共同努力,能否形成快递行业新的共识,还有待时间来作出检验。
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