快递新规落地，监管将成常态

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1、快递新规落地，监管将成常态卞文志作为首部强制性邮政行业标准的《邮政业安全生产设备配置规范》将于9月1日实施，业内人士认为，《规范》的出台，不仅能提高快件运输过程中的安全性，对促进快递业持续健康发展也大有好处。《邮政业安全生产设备配置规范》（以下简称《规范》）将于9月1日实施，这将是首部强制性邮政行业标准，从消防、隔离、监控、安检、报警等方面，对邮政快递企业予以明确规定。新规实施后，将让暴力分拣、快件丢失等现象得到遏制，同时也让快递企业加盟点得到有效规范管理。业内人士据此认为，这将是快递行业洗牌的开始，一些中小型快递公司及加盟点或因此被淘汰。实施新规利大于弊《规范》的出台对快递行业有何影响？快

2、递公司及加盟点等运营成本会不会增加？如果增加了会转嫁到消费者身上吗？得知《规范》将于9月1日实施，很多人在谈及此问题时都会提出此类问题。笔者就此问题在快递行业走访时，有关人士表示，目前越来越多的消费者选择网络购物，快递的角色也越来越重要，《规范》的出台，不仅能提高快件运输过程中的安全性，对促进快递业持续健康发展也大有好处。比如，保留监控图像资料的做法，就能在丢失件或出现危险件的时候保留证据，减少违法违规邮寄快递隐患。同时，《规范》的出台还能引导快递公司进行优化组合，比如几个快递公司可共享快递收发点、共享运输车辆等来降低各自的运营成本。业内人士分析称，“仅仅是视频安装便会为各快递公司及加盟点增

3、加不少成本，一些中小型快递公司及加盟点或因此被淘汰。收发点的减少可能增加快递员工作量。为了均衡成本及快递员工作量，部分快递公司可能会提高上门取件、分发快件或者邮寄快件的价格，成本最终会转嫁给消费者。”笔者走访多家快递公司网点发现，市区不少快递网点已经在店内安装了监控，并且大部分快递员用上了封闭式的电动三轮车。“我们门口开起来的时候就有监控。”一家申通快递网点工作人员说，他们平均每天能收到五六十件快递，再加上快递员每天收来的快递，一天的收件量达三四百件，为方便管理，设置监控摄像头必不可少。顺丰快递一位工作人员表示，由于公司配备的车辆使用不方便，他自费购买了封闭式电动车，而且网点也都配备了摄像头

4、。韵达快递公司的工作人员告诉笔者，目前韵达的网点都安装了摄像头，并且摄像头记录是与全国韵达联网的，工作人员也用了带有锁闭装置的送货车。笔者在走访中也发现，EMS和如风达等快递仍然未配备带有锁闭装置的揽投车辆，如风达快递工作人员把快递放在电动车车筐内，未做任何防护。此外，虽然多家快递网点都配备了摄像头，但按照新规规定，营业场所内部、处理场所内部应安装烟雾报警器，眼下多家网点都未能达到要求。而按照《规范》要求，快递营业场所、装卸区等要装监控，监控数据与邮政管理部门要联网，配备微剂量X射线安全检查设备。这些规范快递市场的规定，9月1日实施后将成监管常态。从严整治势在必然本地一家圆通快递网点负责人则

5、认为，按照新规规定，将会增加他的运营成本。“我这个点是卖货同时兼营快递收货，要是真让安装监控设备，我可能就不再接快递了。”他说，由于附近仅有几个住宅小区，每天来发快递的也就三四十个，一天下来仅能赚盒烟钱。如果安装摄像头，再配备上电脑，成本少说要三四千元，这么算下来，不如不再接收快递业务了。而市民的想法则不同：“早该让快递公司规范起来了，这对消费者是好事，但是快递公司肯定会把这些费用转嫁到消费者头上的。”现在一些快递公司投递人员为了自己省事，基本都是打让客户自己下楼取件，或者把快递扔在一个地方一走了之，借口就是怕车上快递丢失，希望新规出台后，这些现象会消失。近年来，大大小小的物流、快递公司如雨

6、后春笋般竞相涌现，不仅在城市遍地开花，即便是在偏远农村，物流、快递公司也纷纷出现，着实为公众的网购带来很多便利。然而，从目前的状况来看，快递市场仍然存在着诸多乱象。这其中，不仅一些快递公司的收费价格不合理，甚至存在随意要价的问题。有的快递公司服务质量严重滞后，而且，不少快递公司都存在着“节假日停摆”的尴尬困局，这也给公众购物带来诸多不便。此外，也有快递公司违背政策法律的现象，其在盲目追求经济利益的同时，却忘了自身理应担当的社会责任，对收寄物品不能严格坚持“逢件必检”的原则，甚至还会出现枪支、毒品等违禁物品通过快递公司大肆流通的现象。在这样的大环境下，从严整治快递行业市场乃是势在必然。如此，既

7、有助于捍卫广大消费者的权益，也能够营造良好的市场秩序，确保相关行业沿着健康的轨道向前发展。不过，俗话说得好，凡事贵在坚持，否则很容易功亏一篑。面对快递行业存在的诸多“症结”，相关监管部门不仅要通过短时期的专项行动来整治问题，而且，还应当让严格监管切实成为一种常态，从而督促制约快递公司沿着一个健康良性的轨道稳步发展。危险快递的排危利器据相关数据显示，2014年我国快递业务量达到140亿件，跃居世界第一。但快递行