执行到位八大关键课件2010.7.8

执行到位八大关键课件2010.7.8

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1、执行到位八大关键主讲:郭鹏1执行不力的十大症状管理人员普遍感觉很累管理者花太多的时间“救火”管理者分工不明,职责不清各部门各自为政、不相配合管理人员有技能但不懂管理2执行不力的十大症状制度有但执行不下去任务部署后,没有人追踪、检查工资大锅饭现场管理脏、乱、差客户投诉居高不下3执行力的概念:对组织:执行力是将企业战略变为现实的能力对个人:执行力就是积极主动、保质、保量、按时把目标变成增值结果的能力45一、人岗匹配职责明确〖案例〗6国人不愿承担责任的原因原因一:家庭影响789错误?态度错误→惩罚VS教育能力错误→责任VS训练创新错误→鼓励VS控制原因二:职责不明把问题清清楚楚地写出

2、来,便已经解决了一半!——美国通用汽车公司管理顾问查尔斯〃吉德林11总裁办主任职务说明书1213原因三:工作部署的问题14部署工作“两讲两做”讲清结果讲清后果做督导做奖罚15部署工作应考虑的5W3H1S:WHO----责任人WHY----工作目标WHAT---工作标准WHERE---工作地点WHEN----工作进度HOW-----工作方法HOWMUCH---数量HOWMUCHCOST---成本SAFETY----安全16工作交办单年月计划日时分责任人部门时间至日时分实际日时分考核人时间至日时分结果描述奖惩措施17部署工作铁律:要最终结果,不要完成任务!1

3、8附:九段秘书标准一段秘书:发通知(600元)二段秘书:抓落实(800元)三段秘书:重检查(1000元)四段秘书:勤准备(1500元)五段秘书:做主持(1800元)六段秘书:做记录(2000元)七段秘书:发纪要(2500元)八段秘书:做督导(3000元)九段秘书:做流程(6000元)19会议纪要地点:年月日时分会议名称主持人记录人参加人:缺席:序号决议执行人完成时间抄送:签发人:20原因四:越级或包办管理,导致下属推卸责任!猴子管理2122二、选人得当用人有方执行力=100%意愿X100%方法X100%行动23选人的原则用对的人而不是把人用到对选择比培养更重要!24选

4、拔执行型人才人才甄选的基本方法——关键行为考察他对执行是否充满热情——喜爱夸夸其谈还是强烈关注结果?他是否坦白诚实?如何安排工作的优先顺序?他如何进行决策——决策果断?独断专行?他的工作成绩是否真实反映他的工作能力——偶尔为之?他在取得工作成绩中克服了哪些困难?他在工作中表现的组织协调能力和充分利用资源的能力如何?他能否有效的激励下属?切记:考察的行为是他的职位所需要的关键行为25有执行力人的十大特点积极、主动分析力、判断力、应变力强诚信求知欲强负责任求胜欲强做事有韧性人际关系好重视团队合作做事注重细节26外企:员工的能力70%来自于他上级主管的指导训练

5、,30%是人力资源部培训出来的!国企:23%主管训练,10%培训,67%实践、摸索如何培养下属。——建立培训体系27培育部属的责任1.培育部属的好处对管理者而言对部属而言可易于执行授权具备晋升条件与部属建立互信互赖关系可了解上司期待有助于目标与任务的达成产生自信有助于自己的成长有安全感获得成就感能力的提升顺利完成工作28有效培训流程模型培训实施培训需求分析制定培训计划培训成本控制(5W1H)培训培训准备:讲师时间、人员、场地管理设计培训课程器械、道具、讲义、制度资料、食宿等评定培训效果选择培训师资292006年公司年度培训计划参加人培训时间培训对象培训类型培训课

6、程培训讲师培训方式培训费用数1月2月3月4月56789101112决战商场:战略管理和整体经营沙盘实战高层管理人员职业技能外请讲师外训210000模拟职业技能平衡计分卡在部门管理中的应用外请讲师内训3020000中层管理人员职业技能非人力资源经理的人力资源管理外请讲师内训3015000职业技能区域销售策略和缝隙营销沙盘实战模拟外请讲师外出培训28000职业技能有效沟通光盘内训50市场营销系统职业技能客户关系管理外请讲师内训4015000职业技能公司产品常见质量问题分析与应对内部讲师内训50职业技能出口营销策略与有效获取订单技巧外请讲师外出培训612000职业技能工段长、班组

7、长管理艺术光盘内训202000专业技能生产组织与管理光盘内训402000专业技能油脂化学及化工基础知识内部讲师内训200专业技能各岗位应知应会内部讲师内训200专业技能化验员岗位练兵比武内部讲师内训60专业技能色谱使用与维护外请讲师外出培训4生产技术系统专业技能设备电仪操作维护保养内部讲师内训180专业技能紧急事故应急预案演练内训200专业技能DCS知识培训(结合新项目)内部讲

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