市场营销教学课件作者严金才电子 项目1 理解市场营销.ppt

《市场营销教学课件作者严金才电子 项目1 理解市场营销.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、《市场营销》电子教案主编严金才全国高职高专教育规划教材(市场营销专业)市场营销1、形成良好的营销理念2、了解现实的营销环境3、确定切实的营销战略4、争取全面的营销战术5、树立优秀的营销品牌形象6、懂得定价的方法与程序7、理顺销售渠道8、深寻最好的营销方式9、建立高效的营销队伍10、懂得策划书的写作和策划程序课程建设总体思路培养目标：培养中、小企业的销售、营销策划专项技能与综合技能的人才。教学内容：以培养营销综合技能为主线，建立十二个项目教学内容体系。教学方法：以调动学生积极性为核心，以实践教学为主线，建立项目式、获取式、情景

2、式、案例式教学系统的教学方法体系。教学建议章次内容理论学时实践学时小计项目1理解市场营销426项目2市场调查分析426项目3市场环境分析224项目4消费者与组织市场分析426项目5制定竞争战略426项目6目标市场与定位426项目7产品策略628项目8价格策略426项目9制定分销渠道策略426项目10促销策略426项目11市场营销过程管理224项目12市场营销策划224合计442266注：各章节根据不同专业的要求在课时浮动范围内调整课时。带星号的章节为选修内容。课程评价总体思路考核：建立实用型开放式一体化考核体系。成绩考核：总

3、成绩=平时表现（20％）＋平时作业（30%）+期末（50%）平时表现内容：出勤、课堂纪律平时考核内容：阶段实践、作业、发言讨论和写作期末考核内容：综合知识和综合性实践目录项目1理解市场营销项目2市场调查分析项目3市场环境分析项目4消费者与组织市场分析项目5制定竞争战略项目6目标市场与定位项目7产品策略项目8价格策略项目9制定分销渠道策略项目10促销策略项目11市场营销过程管理项目12市场营销策划1.1理解市场营销内涵1.2理解市场营销观念1.3理解顾客价值与忠诚1.4理解市场营销技能项目1理解市场营销1.1.1市场营销含义和

4、核心概念1.1.2营销者和需求类型1.1理解市场营销内涵1.1.3营销产品1.1.4营销管理1.1.1市场营销含义和核心概念一、市场营销含义市场营销就是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。站在经营者的角度，常常把卖方称为行业，而将买方称为市场，买卖双方构成了市场营销系统。一个简单的营销系统1.1.1市场营销含义和核心概念二、市场营销的核心概念二、市场营销的核心概念（1）需要、欲望与需求消费者的需要、欲望和需求是市场营销的出发点。满足消费者的需要、欲望和需求是市场营销活动的目的。（2）

5、产品：指满足人的特定需要和欲望的商品和服务。人们在选择购买产品的同时，实际上也在满足着某种愿望和利益。（3）效用、费用与满足消费者的购买决策是建立在效用与费用双项满足的基础之上的，其购买决策的基本原则是选择用最少的货币支出换取最大效用的产品或服务。（4）交换、交易与关系：交换是指以提供某种作为回报而从他人换取所需要产品的行为。（5）市场狭义的市场是指商品交换的场所。广义的市场是指那些有特定需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部购买者的总和。市场包含三个要素，用公式表示就是：市场＝需求=人口＋购买力十购买

6、欲望1.1.1市场营销含义和核心概念1.1.2营销者和需求类型一、营销者在市场的交换双方中，如果一方比另一方更主动，更积极地寻求交换，我们就把前者称之为营销者，后者称之为潜在顾客。二、需求类型负需求指绝大多数人都对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它。无需求目标消费者可能对产品毫无兴趣或者漠不关心。潜在需求消费者可能对某物有一种强烈的渴求，而现在的产品或服务却又无法满足这需求。下降需求消费者逐渐减少或停止购买某种产品出现需求下降的情况。不规则需求许多组织面临着每季、每天甚至每小时都在变化的需求。充分需求市场的需求量令企业满意

7、恰到好处，就达到充分需求。过度需求消费者想购买的数量超过了市场供应的数量。有害的需求产品可能吸引消费者，但却会对社会产生不良后果。1.1.2营销者和需求类型市场需求调整基本思路市场需求状态营销类型应改变的状态负需求改变营销正需求无需求刺激营销有需求潜在需求开发营销实际需求下降需求再营销恢复需求不规则需求同步营销适应需求充分需求保持营销维持需求过度需求减少营销降低需求有害的需求反营销消灭需求1.1.3营销产品营销十大类产品商品服务节事体验人物场所产权组织信息创意能够提供到市场上来满足人们需要和欲望的任何事物都可称为产品营销管理

8、是选择目标市场，并通过创造、传播和传递更高的顾客价值来获得、保持和增加顾客的活动或过程。通常包括：营销的计划、组织、执行、控制等。1.1.4营销管理市场营销管理过程1.2.1市场营销观念的演变1.2.2市场营销新理论1.2理解市场营销观念1.2.1市场营销观念的演变以企业为中心的经营观念生