企业电子商务开展的难点与对策研究.doc

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1、企业电子商务开展的难点与对策研究摘要：提出当前国内外制约电子商务发展的相关问题，并针对提出一些问题的解决对策。关键词：电子商务、网上安全、人才培养1引言在信息化时代，企业的发展对互联网有着非常大的依赖性，使得企业的竞争力和企业的电子商务的水平有着密切的联系。全球电子商务的飞速发展所形成的一种广义的商业环境，给经济生活、产业和市场带来了根本性变革。电子商务以其独特的优势已成为新世纪经济增长的引擎，现已受到我国企业的广泛关注。2企业电子商务开展的难点电子商务为人们提供了一个更为广阔的空间，人们在进行交易的时候不受时间和空间的限制，传统购物的一些限制也不复存在，人们可以

2、根据自己的需要和安排随时随地的进行交易。电子商务为我国企业的发展带来新的机遇，然而我国各个行业的信息化程度还比较低，基础设施建设还不到位，电子商务的推进和发展还需要解决很多的问题。2.1网上支付的不安全性如今我国电子支付网络已基本建立但网上支付安全性还未得到很好的解决。再加上病毒破坏、黑客入侵、利用高新技术进行智能犯罪及网上诈骗的活动频繁发生,这些因素构成企业对电子商务的一种迟疑和观望心理不利于企业发展电子商务。安全问题是阻碍电子商务发展的最大一个难题，使得人们对电子商务还不是非常的信任。2.2电子商务相关立法滞后基于互联网的企业电子商务活动是全球化、数字化、虚拟

3、化的，它涉及税收、信息安全、知识产权、隐私权保护等诸多法律问题。在线交易当事人权利义务的认定用现行法律是难以适用的，因此，要确保各方当事人的合法权益，保证企业电子商务活动的健康、有序进行，需要加强电子商务的相关立法。冃前，我国发展电子商务的有关政策不够明朗，尤其是专门用于保障企业电子商务发展的相应的法律法规尚不健全，电子交易双方的法律关系和法律责任难于得到有效的保障，跨地区、跨部门的协调存在较大问题。2.3观念问题电子商务还而临着观念转变的问题，在网上进行购物不够直观，消费者一时还比较难以接受这样的购物方式。人们对传统的购物方式已经非常的习惯，人们电子商务的意识还

4、比较淡薄。人们认为购物的时候，只有实实在在的看到商品，那么可以看这个商品是不是存在什么缺陷，还可以和自己理想的商品进行比较。但是在网络上购物，看到的只是几张照片，不能触摸到这些商品，因此很难判断这些商品的质量是不是正是自己想要的。2.4电子商务人才缺乏人才对任何行业来说都是必不可少的，电子商务是一个技术含量比较高的领域，我国现在电子商务还处于起步阶段，很多企业都没有明确制定电子商务战略的重要意义，也没有重视电子商务人才的培养。虽然我国开展电子商务教学的高校比较多，但毕业生短期内都不能胜任企业电子商务的要求，而且政府推动企业信息化建设跟电子商务的力度还不够，专业导向

5、也不是很明确，导致冃前我国缺少电子商务发展所需的既有深厚的计算机技术专业知识，又具有一定金融商务知识的复合型人才。2・5经济与费用问题电子商务是不可能离开经济基础的，经济慕础是电子商务赖以生存的慕础。冃前虽然我国已经成为了世界第二大经济体，但是众所周知，我国的人均产值和人均收入在世界上依然还是很落后。个人计算机和互联网等信息终端的普及率和西方国家比起来还很低。利用电子商务形成经济效益，必须要具有一定规模的客户。我们国家现行垄断的电信体制在很大程度上也限制了网络技术的发展。我国的人们要用美国人20倍的价格才能买到相同数量的信息流量，但是我国的人均收入要比美国少的多。

6、3企业发展电子商务的相关对策从长远来看，电子商务在我国必然会有一个非常良好的发展前景，但是冃前还存在很多的因素约束着电子商务的发展。因此我们需要面度现实，既要看到电子商务在为了的发展前景，加强发展电子商务的信心，同时也要严肃对待现实中的问题，采取切实有效的乎段来解决这些问题。为更好的去解决我国发展电子商务的限制问题，可以采取下而的一些措施:3・1制定科学的、可操作性强的电子商务工作规划和实施计划为了确保企业电子商务的成功开展，企业需要充分了解各种电子商务运作模式及其适用范围。企业在对各种电子商务运作模式有了比较深透的了解基础上，清楚各种模式的特性和差异，尽可能多地

7、了解其他企业成功运作电子商务活动的经验,并能从多种模式中正确地选择适合于企业自身特点的运作模式，并根据企业的自身特点制定出科学的、周密的、可操作性强的电子商务工作规划和实施计划。3.2网络安全性建设在企业开展电子商务整个过程中，安全性是必须考虑的核心问题之一。对于客户而言，无论网上的产品和服务如何具有吸引力，如果他们对交易安全性缺乏把握,他们根本就不敢参与网上购买。企业和企业间的交易更是如此。欺骗、窃听、病毒和非法入侵都时刻威胁着电子商务，企业商业机密、信息传输的完整性、网上交易的有效性和安全性很大程度上要靠网络的安全来保障。因此,企业必须加强网络的安全性建设，保

8、证在网上交