企业开展电子商务的调查与研究

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1、企业开展电子商务的调查与研究内容提要:随着社会的发展,我国大部分金业必须要发展电子商务來带动自身的发展!中小型企业发展电子商务是中小企业的低成本战略、差杲化战略、H标集中化战略,因此对以增加屮小企业的竞争优势关键词:企业电子商务电了商务将是21世纪全球化竞争的焦点。哪个国家能够在信息技术的开发和研究上投入更多物力、人力和财力,发展信息技术产业,为电子商务的发展拓平道路,哪个国家就可能在国际竞争屮获得竞争优势。电了商务对经济的影响远远超出了其木身活动的价值。而无论是发达国家还是发展中国家,中小企业都在其各自的经济活动中

2、起着极其重要的作用。其地位Z所以重要,并不是因为它们在企业数量上具有不可超越的优势,而是因为其提供了超过半数的就业机会,创造了相当部分的国民财富对于我国来说,更多的目光是放在中小型企业身上,所以,本文就针对中小型金业开展电子商务做出调查和研究。作为竞争弱者的中小企业如何健康地开展电子商务,这是一个值得探讨问题。近儿年来,为了让中小企业也能够取得竞争优势,我国政府采取了一系列措施极力扶持屮小企业开展电子商务。对中小企业而言,电子商务带来了许多新的机遇和挑战,利用Internet赢得新市场、创造新的行销手段、参与到与人企

3、业的竞争中来,正日益成为中小企业新的战略发展目标。众所周知,开展电子商务会使屮小金业市场竞争力增强,业务领域拓展,并实现全球发展;同信息技术和系统集成技术的发展少应用,公司内部的沟通和协作将得到极大改进,H动化制造技术的推广与使用,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会;Internet可以为客户提供全犬侯不间断、个性化的服务,从而提高了服务质量;信息作为商业资产,本身就是重要的可销伟商品,公司内部数据在决策时将起重要作用,上网企业将具有更多更好的机会广泛地访问有用的商业和技术信息。时,包括制造商、供应商、采购商、直

4、接用户的市场供应链得到进一步优化,供应链中各公司Z间的联系也将更加紧密;网上交易加快了用户反馈的速度,进而提高了川户的忠诚度;随着信息技术和系统集成技术的发展与应川,公司内部的沟通和协作将得到极人改进,自动化制造技术的推广与使川,为集成外部数据和内部操作捉供更大的机会;Internet可以为客八捉供全天侯不间断、个性化的服务,从而捉高了服务质虽;信息作为商业资产,木身就是璽要的可销售商品,公司内部数据在决策时将起重要作用,上网企业将具有更多更好的机会广泛地访问冇用的商业和技术信息。一企业电子商务的应用1、建立企业网站

5、建立金业网站的过程与现实中申请成立公司的过程非常类似:首先应注册企业域名;然后选择网站开办的地点(通过选择网络平台服务提供商实现)和方式(如采用虚拟主机方式或托管方式);接下來就是要制作金业主页,并在网站上血提供相应的功能(如在网上增加用户反馈表、电子邮件等功能),并口在网站上对企业及其产品与服务进行宣传。经历了以上几个步骤示,一个最基木的企业网站就初步建立了。2、开展商务应用•组织市场推广如果企业的目标是利用白己的网站开展商务活动,实施电子商务,那么在网站上还需要建立能够进行商务活动的应用系统C如•个进行商品销售的

6、网站,需要建立&门的商品搜索、采购、支付、订单处理以及客户服务等系统,复制物理制造流程等。另外,也需要对网站进行市场宣传推广,提高客八对网站品牌的认知度。如把金业网站登录到搜索引擎,发布金业的产品信息和招聘信息等O3、改善商务运作步骤,加速企业信息化建设不是说企业冇了网站,町以在网上进行商品销售就算建成了电了商务。电了商务是实施整个贸易活动的电子化,是把电子工具应用于企业的牛产、销售、客户服务以及整个应用链的全过程。企业耍想狼毫的开展电子商务,就必须在实行前了解电子商务的本质,知道什么是电子商务,自己首先能够正确的认

7、识电子商务才可以在企业中正确的实行。屮小企业为什么要开展电子商务:因为屮小企业没有人型企业的市场营销网络、没有地域拓展能力等做大的优势。而电子商务可以很有效地解决这些问题。中小企业为什么不开展电子商务:两个原因,一个企业的客户不接触网络,一个是因为企业老总太土,太保守。二中小型企业发展电子商务所面临的问题和对于全球范围蓬勃开展的电子商务,我国企业対发展电子商务不够积极,大多数金业特別是屮小企业面对电于商务尚在持观望态度,还没有从传统的经营观念向现代化观念转变。相比Z下,美国冇60%的小企业、80%的中型企业。90%以

8、上的大企业已借助互联网开展商务活动。在金融电了化的前提下,电了商务能否真正发展起来的另一个前提是国内众多的企业特别是中小企业的加盟。中小企业对电子商务的认识和参与程度直接影响到中国电子商务的发展。近两年來,各种媒体大力炒作电子商务,各大IT厂商更是热衷于此,纷纷提供各种各样的解决方案。但企业特別是中小企业具体实践电子商务的却比较少。1、屮小企业

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