培训部岗位说明201109

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1、总公司营销培训部岗位职责说明总公司营销培训部培训管理处2011.091各处室岗位职责说明2总公司架构体系介绍目录1总公司架构体系介绍-职能介绍制订个险培训制度，使各项培训工作具有规范、统一的标准和流程；贯彻、执行公司的总体发展方针、政策及法规，使个险培训体系的发展服从并服务于公司战略发展需要；对分支机构个险培训部门的指导、管理和督导，使各部门进行规范的培训运作和管理；制式、非制式、专项培训教材研发的长期、中期与短期规划，不断完善业务人员、讲师的职涯发展培训课程体系；销售队伍的培养规划与追踪、评估

2、，帮助销售队伍提高销售技能和绩效；全系统专兼职讲师的管理与培养，使公司培训体系拥有人员充足,技能过胜的讲师梯队；全系统组训队伍培训的计划、组织与运作；海外培训的引进、推广和追踪，向业务人员提供国外先进、实用的行业理念和技能。营销培训部总经理/负责人新人训练处主管训练处专推训练处创业说明会岗营销经理储备训练、晋升训练、季度轮训岗展业技能训练岗师资管理处代理人考试岗新人岗前培训岗衔接训练岗1人1人1人1人1人总监培训岗增员技能训练岗产品推广训练岗组训培训岗专职讲师培训岗1人1人1人兼兼兼1人1人培训

3、管理处副总经理/总经理助理2人转正培训岗分区经理储备训练、晋升训练、季度轮训岗兼职讲师培训岗专兼职讲师管理岗培训考核岗培训支持岗教学管理岗档案管理岗1人2人1人1人2人2人1人兼1人1人1人兼1总公司架构体系介绍-组织架构岗位名称部门总经理直接上级营销条线分管总岗位职责1.领导、组织、管理培训部的全面工作；2.审核、指导公司培训相关计划、目标的制定及制度建设等工作；3.策划、领导、组织部门内部基础管理工作，建立健全部门架构和管理制度，使部门管理规范化、流程化；4.搭建系统营销业务发展培训体系，提

4、升营销业务人员的各项技能，实现培训拉动公司整体个险业务业绩的提升；5.理顺部门业务流程，确定部门岗位职责，明确责任分工，确保部门工作协调、有序地开展。支持部门主管开展工作，指导部门主管顺利完成各项工作和任务。2总公司架构体系介绍-岗位介绍……营销培训部新人训练处创业说明会岗代理人考试岗新人岗前培训岗衔接训练岗转正培训岗3总公司架构体系介绍-处室介绍岗位考核评估依据：工作岗位说明书-程建军基本信息岗位名称：新人训练处所属部门：营销培训部岗位级别：处经理员工编号：直接上级：营销培训部总经理直接下级：

5、新人训练室员工岗位概述：职责描述工作权重（%）关键绩效指标1、新人养成训练中职前训练、保代训练、衔接训练、转正训练、新人专属会中各项指标的追踪与管理；301.首月实动率≥60%2.三个月转正率≥35%3.保代考试月度通过率≥80%2、新人各阶段的培训课程开发，推广和追踪管理；203、新人生产线建设的相关规章管理制度的制定完善及督导机构执行情况；154、月度、年度新人培训计划的执行情况的追踪和管理；155、全系统代理人考试通过率和持证率的管理通报；106、新人生产线战报的下发。10权限责任：权限：

6、预算建议权和绩效考评建议权责任：新人生产线的规划与运作，教材的开发与推广，对分公司的指导和评估，培训课程的推动和指导工作关系：内部工作关系：总公司营销培训部、分公司、中支公司相关部门，汇报沟通外部工作系：各寿险公司各职能部门的沟通岗位考核评估依据：工作岗位说明书-薄纯红基本信息岗位名称：代理人考试岗所属部门：营销培训部岗位级别：员工员工编号：直接上级：新人训练处处经理直接下级：岗位概述：职责描述工作权重（%）关键绩效指标1、保代训练教学工作的组织与实施，培训需求调查，教学研究规划与教学效果的评估

7、；30代理人持证率100%代理人考试通过率80%2、保代非制式培训课程开发与相关辅助资料的编写；203、全国代理人课程VCR的拍摄；204、全系统代理人考试题库的管理及保代通过率的管理通报；205、机构相关操作答疑与支持；106、新人训练处交办的其它工作。10权限责任：权限：责任：工作关系：内部工作关系：部门之间、跨部门之间沟通协作外部工作关系：机构之间沟通、协作岗位考核评估依据：工作岗位说明书-张扬基本信息岗位名称：新人岗前培训岗所属部门：营销培训部岗位级别：员工员工编号：013638直接上级

8、：新人训练处处经理直接下级：岗位概述：职责描述工作权重（%）关键绩效指标1、机构新人职前训练中各项指标的追踪与管理；20新人上岗率：80%2、职前训练课程开发与相关辅助资料的编写；203、职前训练教材传承事宜；204、新人生产线战报、月度视频会议事宜；105、机构相关操作答疑与支持；106、全系统新人生产线及新专相关方案的追踪推进；107、新人训练处交办的其它工作。10权限责任：权限：责任：工作关系：内部工作关系：部门之间、跨部门之间沟通协作外部工作关系：机构之间沟通协作岗位考核评估依据：工作岗