常州众成STP分析.doc

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1、常州众成汽车销售服务有限公司——STP分析报告组长:吴智慧组员:朱小龙胡梦琦基正婷姜秋洋王征平16目录u常州众成汽车销售服务有限公司《市场细分表》◆常州众成汽车销售服务有限公司细分市场的分析◆常州众成销售服务有限公司在售车型分析u全新帕萨特分析◆全新帕萨特市场定位图16一、常州众成汽车销售服务有限公司《市场细分表》家庭生命周期地区收入消费特征行为偏好单身期农村收入低,一定程度上依靠父母时尚、美观、实惠几乎没有奇瑞城镇时尚、潮流、个性少量比亚迪、奇瑞等。初婚期农村1500—2500实用性高、美观少量长安、东风等。城镇2500—3500庄重、方便、快捷、有档次较

2、多一汽大众,上海大众,上海通用等。满巢期农村2500—3500方便、沉稳、实用性强较多大众等城镇3500—5000快速、有品位、稳重、档次大量标致、现代等离巢期农村3000—3500实用性好、方便一般宝来、普桑等城镇3000—4000实用、美观、大气较多别克、凯美瑞、卡罗拉等空巢期农村1500—2500安全、实用、方便少量/城镇2500—3500美观、舒适、实用一般大众、丰田等16二、常州众成汽车销售服务有限公司细分市场的分析Ø单身期市场评估思想前卫,处于刚刚开始奋斗阶段,对家用轿车有一定需求,但是经济实力欠缺,关注低端轿车市场的经济型小轿车,重视外观与实用

3、性。①农村:处于该阶段的年轻人,性格较为冲动,此类客户价值观念较为新潮,有较强个性,对汽车有着强烈的购买欲望。但是经济实力不足,所以比较关注经济型低端轿车,重视外观与操作性能。②城镇:对于家庭较为优越的城镇年轻人来说,他们对于购买车的欲望更为强烈,又因为他们喜欢追求时尚、喜欢追求个性,加之其经济实力较强,所以他们对车的要求也相对较高。他们比较忠于中高档轿车,重视车的时尚性,个性化。Ø初婚期市场评估新婚期人们没有什么经济负担,消费的商品或服务力求档次高;新婚期的夫妇在二人世界里,尽情享受、娱乐,且十分注意仪表消费。通常追求较高的生活质量。此类客户价值观念新潮,

4、有较强个性,对车的舒适度有较高要求,操纵便利。喜欢体验驾驶的乐趣,质量可靠,安全舒适尚可。①农村:处于新婚期的人们,对于家用商品需求较大。因而汽车也成为了他们考虑购买对象之一。又因为出于对经济实力以及生活需求的考虑,所以他们更倾向于实用且实惠的中低档家用轿车、货车等。②城镇:16城镇里的新婚夫妇在刚建立的二人世界里,比较会享受,且十分注重仪表消费,喜欢浪漫、舒适的生活方式。对于消费的商品或服务要求档次高,追求较高的生活质量。故他们对汽车的操控性能和内饰的豪华方面有较高要求。Ø满巢期市场评估孩子的出生和增加使得家庭负担明显加重,为了节支,消费活动主要需要宽敞、

5、实用型轿车。孩子渐渐长大,家庭消费方式的特点可以概括为:上档次和大众化并重,有一定的室外消费活动。随着收入水平的提高,人们有能力购买一些高档次用品或享受一些高档次服务。需要安全舒适,空间大,油耗低,售后好的家用轿车。①农村:随着家庭人口的增多,家庭开支增加,恩格尔系数也随之升高。为了照顾家庭和孩子,也为了节省开支,所以他们购车是很理性的。他们大都会选择油耗低、宽敞的实用型轿车。②城镇:孩子的加入,会让他们购车时更多的考虑到孩子。加之会有一定的室外消费活动。所以他们更需要安全舒适,空间大,娱乐功能多的中高档家用轿车。Ø离巢期市场评估处于这一阶段的人们收入达到顶

6、峰,孩子们又陆续离开家庭独立生活,家庭的可随意支配收入较高。家用轿车利用率高,需求大,购买力强,是家用轿车的中流砥柱。该市场非常很看重家用车质量、安全,同时注重品牌,关心轿车是否符合社会地位。①农村:16由于孩子都已独立生活,他们的经济负担减轻。他们对自己购车的欲望不是太强。多数人会节省开支为孩子和自己的老年生活做好储蓄。当然也有少数人会购买实用的、安全性能好的经济型中低档的轿车,用来方便外出、或接送孙子、孙女。②城镇:处于这一阶段的人们收入达到顶峰,孩子们又陆续离开家庭独立生活,家庭的可随意支配收入较高。家用轿车利用率高,需求大,购买力强,是家用轿车的中流

7、砥柱。该类客户非常看重家用车质量、安全,同时注重品牌,关心轿车是否符合社会地位。Ø空巢期市场评估家庭消费方式的特征基本为大众化和奢侈化并重、追求服务也讲究适度。空巢期家庭的人们大多还在工作(或一方在工作),收入尚可,可以适当进行一些奢侈消费,但人已接近老年,。手头宽裕并有时间来享受生活,但精力不足。①农村:处于该阶段的人,尤其是农村的老人,他们习惯于以前的家用产品,对高新产品没有太大的兴趣和好奇心。所以对一些高端产品的需求较少。因此汽车在这类人群中市场不是很大的。②城镇:对于该阶段的城镇家庭来说,他们的消费方式特征基本为大众化。这一类家庭的人们大多数退休在家

8、,主要收入来源于退休工资,且支出不是很大,所以手头较

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