动态领导力成为教练式的领导者.ppt

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1、动态领导力成为教练式的领导者2014年10月动态领导力：成为教练式的领导者1经理人面临的挑战第三步：支持与帮助3.3第四步：跟进与反馈3.42经理人的角色定位与转换第一步：诊断与评价3.1第二步：面谈与挑战3.23动态领导力4回顾与总结2©Pactera.Confidential.AllRightsReserved..Confidential.AllRightsReserved.我们面对的世界全球的竞争你面对全球的竞争者有限竞争到无限竞争金融海啸造成的影响技术的力量社会的变革互联网技术物联网技术颠覆性

2、的技术新型的顾客新型的员工新型的利益相关者3©Pactera.Confidential.AllRightsReserved..Confidential.AllRightsReserved.挑战1挑战2挑战3挑战4挑战5作为经理人，我们面临什么挑战？4©Pactera,AllRightsReserved文思海辉核心领导能力模型公司愿景公司目标以客户为导向持续改进工作决策培养人才团队合作沟通授权诚实公正5©Pactera,AllRightsReserved动态领导力：成为教练式的领导者1经理人面临的挑战第

3、三步：支持与帮助3.3第四步：跟进与反馈3.42经理人的角色定位与转换第一步：诊断与评价3.1第二步：面谈与挑战3.23动态领导力4回顾与总结6©Pactera.Confidential.AllRightsReserved..Confidential.AllRightsReserved.明确经理人的定位与职责一线主管中层经理高层领导执行-今天计划-明天思考-未来7©Pactera,AllRightsReserved倒金子塔的力量提供服务于支持一线员工我们的顾客8©Pactera,AllRightsRe

4、served在情绪智力的领域中，自我觉察对行为转变起到最具决定性作用。改变，从自我觉察开始自我觉察自我管理社会觉察社会管理行动觉察自己他人93%对他人产生积极影响通过行为转变产生绩效9©Pactera.Confidential.AllRightsReserved..Confidential.AllRightsReserved.经理人的角色转换我们向左转，向右转？个人贡献者绩效追求者单打独斗者擅长控制者团队领导者授权赋能者合作共赢者注重激励者10©Pactera,AllRightsReserved经理人

5、的新角色：教练关心观察认同沟通帮助11©Pactera,AllRightsReserved什么是教练镜子反映真相反映员工的心态、行为和实况。催化剂促使员工立即采取行动，激发意愿，提高行动力，持续发展。指南针协助员工清晰方向，排出干扰，更有效地，更快捷地达成目标。12©Pactera,AllRightsReserved教练：帮助对方自己找到答案教练哲学人类能够做到：全面完整资源丰富富有创造--国际教练联盟（ICF）发生改变或成长，需要唤醒人内在的潜力和激情。教练是激发人们自行找到问题的答案，并赋能使之为

6、自己的梦想和目标持续前进的人。“教练是帮助教练对象自行找到答案并培养付责任的意识”—Paul博士13©Pactera,AllRightsReserved追求以成果为导向的教练培养员工成为工作岗位的CEO教练的目标：帮助人们建立觉察力，责任感和自信14©Pactera.Confidential.AllRightsReserved..Confidential.AllRightsReserved.经理人与教练亲自解决问题控制提供答案确保问题解决推动提出问题“这是我工作”“这是你的工作”“必须做的”这是我们的

7、成功“想要做的”建立信任关系的4项原则坦诚要敢于说出你所真正相信的事情宽容在人际互动中避免挑战员工的个性公正对人的评价，保持客观，理性，不带任何个人色彩和偏见服务不谋私利，为员工提供服务动态领导力：成为教练式的领导者1经理人面临的挑战第三步：支持与帮助3.3第四步：跟进与反馈3.42经理人的角色定位与转换第一步：诊断与评价3.1第二步：面谈与挑战3.23动态领导力4回顾与总结17©Pactera.Confidential.AllRightsReserved..Confidential.AllRight

8、sReserved.教练的4个加速器第一加速器诊断与评价动态的情景员工的发展第二加速器挑战与对话第三加速器支持与帮助第四加速器跟进与反馈信任关系信任关系信任关系信任关系18©Pactera.Confidential.AllRightsReserved..Confidential.AllRightsReserved.第一加速：诊断与评价第一加速器诊断与评价动态的情景员工的发展第二加速器挑战与对话第三加速器支持与帮助第四加速器跟进与反馈信任关系信任关系信任关