初级讲师培训.ppt

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1、初级讲师培训课程主讲人:孔畅孔畅讲师简历：现任曾任学历内部讲师培训之一单元四：教学七个技巧单元二：教学表达技巧单元一：内部讲师任务单元三：教案写作技巧内部讲师培训(阶段一)课程表第一天第二天0900-1030单元一：内部讲师任务0900-1030单元四：教学七个技巧(1)1030-1040Break1030-1040Break1040-1200单元二：教学表达技巧(1)1040-1200单元四：教学七个技巧(2)1200-1330Lunch1200-1330Break1330-1430单元二：教学表达

2、技巧(2)1330-1430教学实作～撰写教案1430-1440Break1430-1440Break1440-1600单元三：教案写作技巧(1)1440-1630上台演练与回馈指导1600-1610Break1630-1640Break1610-1730单元三：教案写作技巧(2)1610-1730内部讲师面对的问题与挑战单元一内部讲师任务大　　纲内部讲师之使命任务讲师扮演的角色功能优秀讲师应具备的条件企业讲师的五种核心技能四种学习风格成人学习的特性常见的学习障碍学习六要三阶段的讲师培训与能力成长单元

3、一、内部讲师任务企业讲师之任务与角色1.内部讲师之使命任务2.讲师扮演的角色功能3.优秀讲师应具备的条件4.企业讲师的五种核心技能内部讲师之使命藉由专业与经验之传承，落实人才培育效能，以提升企业的人才竞争力。内部讲师之任务1.对学员有效教导知识(Knowledge)技巧(Skill)态度(Attitude)2.激发学员的上进心与潜力讲师扮演的角色功能讲师开发者教导者管理者．定位需求．激发意愿．有效教导．课程设计．开发人才．教材开发．设定目标．掌握成果．协调沟通讲师角色（1）～教导者定位需求激发意愿有效

4、教导讲师角色（2）～开发者课程设计教材开发开发人才讲师角色（3）～管理者设定目标掌握成果协调沟通优秀讲师应具备的条件1.教学专业知识2.教学专业技能3.人际互动技巧4.行业相关知识5.外围关连知识6.解决问题技巧7.主题专业知能讲师条件（1）～教学专业知识教育训练流程（ADDIE）成人学习心理人力资源发展训练绩效评估讲师条件（2）～教学专业技能教学技巧课程设计教材开发训练方法教助运用讲师条件（3）～人际互动技巧沟通协调技巧领导与激励技巧团队引导技巧情绪管理技巧（EQ）讲师条件（4）～行业相关知识产品与

5、技术市场与竞争顾客与供货商经营管理与企业文化讲师条件（5）～外围关联知识财务与金融经济与社会法律与合约科技与创新讲师条件（6）～解决问题技巧冲突管理发现问题创意思考评估决策谈判技巧讲师条件（7）～主题专业知能技术别专长领域管理别专长领域职能别专长领域企业讲师的五种核心技能1.掌握需求技巧2.教学表达技巧3.教材开发技巧4.教学互动技巧5.绩效评估技巧学习之窗(WindowofLearning)无意识的无知(我不知道自己的无知)（UnconsciousIncompetence)I有意识的无知(我知道自己

6、的无知)（ConsciousIncompetence)II无意识的能力(我不知道自己已知)（UnconsciousCompetence)IV有意识的能力(我知道自己已知)(ConsciousCompetence)III有意识无意识无知能力有效学习循环(KOLB)具体经验ConcreteExperience抽取概念Abstractconceptualization测试应用ActiveExperimentation反思观察ReflectiveObservation体验学习四部曲具体经验(CE)：感受反思观

7、察(RO)：专注抽取概念(AC)：思考主动学习(AE)：行动体验学习与成人学习风格具体经验反思观察反思观察反思观察主动型风格反思型风格理论型风格实用型风格四种学习风格1.主动型风格(Activist)2.反思型风格(Reflector)3.理论型风格(Theorist)4.实用型风格(Pragmatist)主动型风格(Activists)没有偏见地投入新经验就像「此时此刻」之经验对任何新事物保持开放热诚心胸在想到后果前就先行动对重复之工作无耐心对操作型工作厌烦反思型风格(Reflectors)在下结论

8、前会收集分析资料行事谨慎思虑周密喜欢用各种可能之角度观察理论型风格(Theorists)对复杂且逻辑完备之理论，会把观察结果带进去采取垂直顺序方式逐步进行倾向于完美主义者对基本假设原则理论模型与系统思考等十分敏锐逻辑思考前后一致实用型风格(Pragmatists)勇于尝试各种构想，理论，技巧来验证其可行性在学习后会把新构想加以应用对沈思与空泛讨论没有耐心要求工作要实际与踏实喜欢作实用决策及解决问题只要是有用的，就是好的成人学习的特性A-R-I-P-A注意