职业化提升培训教材.ppt

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1、职业化提升讲师：行政人事中心总监王总2010/06/18管理技术市场品牌……职业化的员工队伍企业发展的关键要素海伦堡地产中层管理人员职业化自画像集思广益眼观大图创造信任专注结果紧扣要事发展优势职业心态自我管理人员管理人际关系管理具体情景管理职业心态职业习惯职业技能工作管理职业道德海伦堡地产中层管理人员职业化自画像职业心态知识、技巧、心态是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。知识技能心态职业心态与职业人的竞争力消极被动行为刺激回应主动积极行为刺激回应人类特权依据价值自由选择没办法不是我的问题责备、抱怨我可以做什么我来负责我选择这样做2.1职业心

2、态（职业意识)---积极主动缺乏对刺激和回应空间的认识，他们依据情绪、感受和情况做出选择——被情绪控制，感觉自己被牺牲了——事情做错了，就找各种理由，并职责和怪罪别人认为自己无法控制的情绪、态度和行为，是遗传、心理、环境等自己无法控制的因素造成的——老板脾气暴躁、挑剔、小气，他让我每天都心情不好消极被动关切范围影响范围一个人的影响范围包括所有他或她可以影响的事情影响范围一个人的关切范围包含所有他或她关切和担心的事件在内。关切范围影响圈与关切圈你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度主动积极的焦点被动消极的焦点影响范围影响范围关切范围关切范围没有时间和能量用于影响

3、范围结果：缩小了自己的影响范围扩展知识和经验使自己成为值得信任的人结果：扩大了自己的影响范围影响圈与关切圈你不能决定天气，但你可以改变心情。主动积极的焦点被动消极的焦点影响范围影响范围关切范围关切范围特点：急于判断不寻求了解肆意的批评特点：精力用于建设待人以诚、信守承诺勇于道歉、善意批评重视回馈、不控制别人影响圈与关切圈转换角色，融入企业归零心态2.2职业心态（职业意识)---角色意识你是自己最大的敌人做自己思想的主宰热忱是工作的灵魂2.3职业心态（职业意识)---自信不为薪水而工作比薪水更重要的不为薪水而工作，薪水自然会提高现在的放弃是为了未来的获得每一件事都值

4、得我们去做将工作当成人生的乐趣懒惰对心灵是一种伤害拖拉和逃避是一种恶习现在就动手做吧机会来自于苦干不要看不起自己的工作2.4职业心态（职业意识)---勤奋职业是人的使命所在全心全意，尽职尽责每天多做一点超越期望，选择完美自动自发2.5职业心态（职业意识)---敬业满怀感恩之情欣赏和赞美自己的老板向老板学习以老板的心态对待公司轻视公司就是轻视你自己吹毛求疵和抱怨与事无补一盎司忠诚相当于一磅智慧如果你是忠诚的，你就会成功做一个诚实守信的人使自己变得不可替代2.6职业心态（职业意识)---忠诚“凡是可能出错的都会出错”、“每次出错的时候，总在最不可能出错的地方。”有了问

5、题意识，就能做更缜密的思考，防患于未然。发现了问题，则要找出问题的真正原因，提出解决问题的重点对策和行动计划。两种错误不能犯。2.7职业心态（职业意识)---问题意识学习是一种美德学习力就是竞争力空杯的心态积极、开放的心态不耻下问的心态学以致用，在实践中检验2.8职业心态（职业意识)---学习意识自我管理是获得尊重与合作的起点。发掘团队中的优秀品质。随时站在别人的立场思考问题。主动去关心别人、帮助别人。2.9职业心态（职业意识)---协作意识勇于创新是适应当今社会发展的重要素质；突破惯性思维；善于观察，点滴积累；大胆实践。2.10职业心态（职业意识)---创新意识

6、职业心态就是：用心把事情做好海伦堡地产中层管理人员职业化自画像职业习惯职业心态职业心态专注结果眼观大图紧扣要事发展优势集思广益创造信任有关习惯播种思想，收获行动播种行动，收获习惯播种习惯，收获品格播种品格，收获命运——山姆·史迈尔职业习惯之一：专注成果NO.1ORNO.2!——JackWelch--“各个企业都要做到行业领袖，否则关闭！”01、请先阅读完本文。02、在一张纸的右上角写下你的大名。03、将纸上你的“大名”圈起来。04、在这张纸的左上角画五个正方形。05、在刚才所划的正方形中各画一个十字。06、在正方形的四周画一个圆圈。07、这张纸的右下角签上

7、你的名字。08、在签名下写三个“好”字。09、在右上角的签名下画一道线。10、在这张纸的左下角画一个十字。11、把刚才所画的十字周围加画一个三角形。12、这张纸的背面计算一下二十五乘十三的答案。13、在第八句的好字画一个圆圈。14、当你做到这里时，请大喊一声“我最快！”。15、如果你完全遵守规定，请大声说“我最好！”。16、这张纸的背面计算二十三加三十二加二十三的和。17、将刚刚的答案减去二十三，再减去十三等于多少？18、在以上所有双数题的题号上画圈。19、假如你做到这里，请拍一下桌子，并大声说“遵从指示，我第一！20、现在你已全部读完，请

8、只做第一及