大区经理营销手册.doc

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1、天择公司大区经理营销手册一.人力资源管理·大区经理受公司委托负责指定区域及部门、代表公司实现市场营销任务。·公司视指定区域的具体情况,结合大区经理的建议,同时聘用若干营销员(业务人员)在其部门内工作,营销员(业务人员)受大区经理的直接领导。·公司与大区经理、营销员(业务人员)签订正式的劳动用工合同。同时按国家相关政策为其购买社会保险、医疗保险等。·大区经理、营销员(业务人员)的工资、福利标准由公司统一核定、发放。二.大区经理的权利·拥有岗位职责、利益信息的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。·为提高业务水平,享有接受公司组织培训的权利。·按规定享有获取约定正当报酬的

2、权利。·享有《劳动用工合同》和国家《劳动法》规定的其它权利。·在公司制定的销售政策范围内,有对所负责区域(部门)实施的市场管理权,包括对相关合作商、客户的市场督导权、违规行为处罚建议权等。·依照公司规定,对所属员工进行考核和奖励。三.大区经理的义务·诚信,遵守职业道德是所有行为的基石。·严格遵守国家的法律、法规,并有义务遵守公司的各项规章制度和执行各项管理办法。5天择公司大区经理营销手册·有效管理辖区、部门内的各项业务,并对上下游企业、上下属部门认真负责。·在公司的统一部署下,积极进行市场开发、市场营销和市场管理。严格按照公司的有关规定、细则从事经营活动。在经营策略

3、、网络建设、对外宣传等方面服从公司的计划、安排、部署。·努力开拓本区域市场,推广公司产品,完成年度销售任务。不得以任何形式加入非本公司产品的专销、代销、经销、赊销系统。·发现营销执行过程中的管理弊端和问题时,及时向上级报告,使之得到有效的规避和处理。·维护公司的声誉和市场形象,对危害公司利益的人或事进行坚决抵制和斗争。·负责完成对辖区内下游企业的合作与沟通及货款回收。·向公司反馈市场销售信息及产品意见。·提高自己的业务知识水平、社会知识水平和个人营销魅力。·不得利用职务之便和本公司信息及影响力为个人、他人及非本公司的其它组织谋取利益。·培训、指导部属开展营销工作,支

4、援部属完成工作任务。四.工作行为规范·本公司是严格按照现代企业管理制度管理的新型企业,不论在办公室还是在市场一线,员工的仪表、言行等礼仪都代表着企业形象。公司把这方面的要求加以告知,所有员工必须认真执行。·5天择公司大区经理营销手册无论在办公室,还是在乘车途中充分尊重他人权利,都是良好素质的体现。·接、打电话应尽量做到礼貌并言简意赅,以提高工作效率。·保持办公区域内的清洁、整齐,爱护公司财产。公产私用有损员工的良好形象。·别忘了,您本身就是公司的一扇窗户,市场也是您的办公区域,客户是您的服务对象,随时保持您的良好礼仪和言行对您和公司都很重要。五.信息管理·客户的建档

5、管理:协助公司客户服务处及信息处制作客户资料档案,并报相关部门建档。·合同管理:与客户签定的合同,各大区(业务部)保留复印件,原件送公司存档。·市场信息收集:认真调查市场行情、产品结构,充分收集上下游企业对本公司政策的意见和建议,积极了解同业公司的发展情况及市场信息。·为公司制定年度计划提供参考意见:认真调查总结市场行情及客户需求,广泛收集相关信息并征集客户意见,向公司提供所辖区域下年销售预测、金额数量等信息。如有可能,应同客户签订意向书。·业务交流:各大区经理在外工作期间,每周五下午用电话或者电子邮件的方式将所辖区域的市场情况、客户拓展情况、销售进度、资金情况、工

6、作问题和难点、下周工作计划等信息向公司营销中心报告。·临时工作会议:公司根据市场变化情况,不定期召开各种会议及电话会议,各大区经理接到会议通知后务必准时参加。5天择公司大区经理营销手册六.销售提成·销售实现数量,是指经财务中心确认已按公司规定的价格实现销售,且货款已全额回笼的销售数量。·考虑到公司账目处理、回款的确认时间等情况,销售提成于每年(月)日前拨付到各区域(业务部门)。由大区经理结合本辖区(部门)销售团队各营销员(业务人员)的销售贡献、工作表现情况对其进行分配。分配完毕后报送分配清单至营销中心、财务中心备案。七.效益奖励·公司董事会根据公司经营目标的完成情况

7、,设定效益奖励发放额度。·公司管理班子根据适当的比例,将该奖励发放至公司各部门。·销售员工的效益奖励额度取决于销售贡献率、市场管理水平、服务质量、工作态度、工作业绩等情况。八.资金管理·公司产品分期付款并发货。大区经理应督促客户向公司账户及时汇款(包括定金、预付款和货款),并积极协助财务中心作好客户对账工作。如遇特殊情况,须经公司营销中心总监确认后方能发货。·客户与公司的资金往来原则上以客户账户与公司账户之间以转账、汇款的方式进行。如有客户以现金方式向大区经理或营销员(业务人员)直接交纳定金、预付款或货款,经手人员须在24小时内将该款汇到公司账户(节假日顺延),

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