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时间:2018-08-13
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1、销售部大区经理管理手册为更好的规范销售部大区经理的各项工作,以提高工作效率,特制定如下大区经理管理手册:1、大区经理出差纪律及行为规范1.1严格遵守国家法律法规,遵守公司各项制度。1.2诚实守信,礼貌待人,严禁欺瞒公司的行为。1.3同事间互相帮助,顾全大局,团结合作,共同打造***的优秀团队。1.4有责任感,工作积极主动,充分发挥个人的主观能动性,保质保量地完成公司布置的每项工作任务。1.5有上进心,虚心好学,认真掌握各项技能,努力提高自身素质。1.6公司员工均不能利用工作之便,或以公司名义为个人谋取利益或兼职其它工
2、作。1.7大区经理无论是工作时间、出差时间或工作之余均应注意个人人身安全,不从事危险活动。1.8爱惜公司财物、节约公司资源。1.9注意个人仪态仪表,着装大方,言谈举止有礼。1.10各大区经理在公司办公期间应保持办公桌面的整洁,资料文件等应合理归档,不得到处摆放。1.11处处维护公司的利益和形象,不谈论与公司形象、品牌形象、公司原则、公司政策相违背的言论;不从事有损公司形象,品牌形象的活动。1.12不给客户制造正常工作以外的难题和提出正常工作以外的要求。严禁收受客户回扣、贿赂,严禁向客户索要财物;未经公司批准,不能向客
3、户借款。1.13听从指挥,不游玩水、不转弯绕道,不擅离岗位。1.14不得泄漏公司机密。3、大区经理工作职责2.1接受、确认、并负责执行销售部经理下达的整体销售任务2.1负责所辖空白区域及需调整的区域市场的开发与维护,寻找符合公司要求的客户加盟。2.2有效管理区域市场及区域销售队伍,指导各级销售主管的业务开展工作,确保顺利完成销售部经理下达的任务,包括所负责区域内的销售任务和货款回笼。2.3负责所辖区域客户与公司之间相关事务的协调、跟进与处理。2.4负责向销售部经理提出区域组织管理和发展的建设。2.5区域内促销计划的制
4、定与执行2.6负责所辖区域客户的综合评估与优化。2.7负责公司相关政策在所辖区域的有效执行。2.8负责所辖区域销售目标和任务的分解及达成,制定并执行区域内年、季、月销售计划,费用预算、回款计划。2.9负责所辖区域的市场信息收集与反馈。2.10负责所辖区域的危急公关处理。2.11支持协助区域内各地代理商开发二、三级市场和终端销售点的,协助经销商制定合理的渠道管理方案。2.12定期与非定期拜访区域内各级经销代理商,加强与各经销代理商的联系,加强售后服务和技术培训支持。2.13与代理经销商探讨符合当地的新的销售模式,促进代
5、理经销商的销售。3、大区经理市场协助与监督3.1协助代理商组建团队。3.2协助代理商市场规划及制定政策。3.3协助代理商市场管理及维护(对网络优化、空白市场开发、客户关系维护)。3.4协助代理商进行终端形象建设。3.5协助代理商市场推广与策划。3.6监督代理商政策的执行情况。3.7监督代理商对公司品牌忠诚度。3.8监督代理商对网络情况进行优化。3.9监督代理商资金情况。3.10监督代理商价格体系、产品结构。3.1监督代理商库存的合理性。4、行政管理4.1大区经理出差时,需填写出差申请单,出差计划表,经销售部及分管副总
6、批准后报人事部备案。4.2大区经理应按出差计划表出差,如有变动需通知销售部经理,以同意后方可改变行程。4.3每位出差的大区经理回公司后应主动向销售部经理报告出差的状况、成果,并提交书面报告。4.4每位出差在外的大区经理,以电话方式在每周二、五上午向公司汇报行程,由文员据此填写《大区经理考勤表》并报销售部经理,未按此规定执行者,公司将扣减大区经理出差旅补贴额度,并降低报销费用标准。4.5每位出差在外的大区经理,必须每周六上午十点前将书面填写周报和下周计划、市场动态回传给销售部经理述职(传真或电子邮件)(表格见附则)。4
7、.6大区经理需执行月报制度,每月2日上午十点前将《大区经理月报表》交给销售部经理(传真或电子邮件)。4.7大区经理需执行年报制度。内容包括:销售工作总结与自我评价、市场检讨分析(各代理商、竞争者状况与发展趋势)、提出下一年度计划。4.8未能按时上交上述周报、月报及公司要求完成的其它报告,一次罚款五十元。4.9大区经理手机必须保持在每天24小时开机状态(一小时内联系不到本人就算关机),关机第一次严重警告;第二次后公司通报批评并罚款每次50元;。4.10业务人员回公司后,必须按时刷卡上下班。5、保密制度5.1大区经理有义
8、务保守公司的经营机密,大区经理务必妥善保管所持有的涉密文件。5.2大区经理未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。6、附则6.1本管理手册经公司批准后执行。6.2本管理手册的解释权归属于******科技股份有限公司销售部。******科技股份有限公司销售部
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