物业服务满意度调查表.doc

物业服务满意度调查表.doc

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1、泰山领秀小区物业服务满意度调查表填表日期2012.02.28(业主填写)调查对象√高层、多层(勾选)时间范围2011.3—2012.3调查项目物业日常服务满意率项目总体评价(勾选并说明原因)很满意较满意一般不满意说明物业保洁√物业保安√物业工程√物业客服√保洁人员工作态度√工作能力√秩序维护工作态度√工作能力√工程维修工作态度√工作能力√客服工作态度√工作能力√对物业工作建议和意见:1、加强卫生打扫力度和监管。我们高层我就没看到拖过地,更别说擦擦门、窗啥的了,别的小区上午都是有卫生员打扫、拖地,而咱们

2、小区一年拖一回啊!而且电梯卫生要好好弄弄,里面一股味,而且土和泥一多,电梯就容易卡,有一些是小区业主不自觉的原因,但是如果及时打扫也不至于。2、我们物业费也交了,入住也快一年了,咱们安保人员服务态度极差,去找办理事情时推脱而且态度很不友好。在我们看来安保人员就是你们物业公司的安保,而不是我们业主的安保。3、尽快实行封闭式管理。现在各种人都可以随便出入,对业主安全造成影响。可编辑word文档2012年2月[此文档可自行编辑修改,如有侵权请告知删除,感谢您的支持,我们会努力把内容做得更好]可编辑word文

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