管理学-第7章-领导.ppt

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1、第七章科学领导领导的本质就是通过人与人之间的相互作用，使被领导者能义无反顾地追随他前进。本章点睛2本章主要内容任务一理解领导1任务二领导方式2任务三领导艺术3学习目标：1、理解领导的含义及其与管理者的差异2、了解领导理论的基本观点及其领导方式3任务一理解领导4有职位的没有职位的正式任命，有合法权力群体中自然产生，没有职位和职权名词领导者动词领导者行为指导和影响群体或组织成员的思想和行为，使其为实现组织目标而作出努力和贡献的活动过程一、领导的本质5（一）领导的内涵领导的对象下属或追随者领导的基础领导者具有相

2、对大的权力领导的内容指挥、引导、影响或激励被领导者（施加影响）的过程领导的目的使被领导者为实现目标作出努力或贡献6领导与管理的区别与联系共性两者都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。两者也都是组织层级的岗位设置的结果从行为方式看从权利的构成看71、领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴；但除了领导，管理还包括其他内容。2、管理的权力是建立在合法的、强制性权力基础上的；而领导的权力既可以建立在合法的、强制性权力基础上的，也可以建立于个人的影响力和专家权力等基础上。3、领导者既存在于

3、正式组织中，也存在于非正式组织中；管理者只存在于正式组织中。区别：8判断：1、一个人可能是个领导者，但并非是一个管理者（）2、一个人是个管理者，一定是个领导者。（）√√9领导的本质影响力所谓领导的影响力是指领导者在实现组织目标的活动中影响和改变下属人员心理及行为的能力。领导者的影响力有大小之分。不同领导者由于权力、经历（经验）、个人能力、个人魅力、领导艺术、领导方法等不同，影响下属的能力也有区别。（二）领导的实质10影响力类型正向影响力负向影响力可以导致下属人员正确积极的行为可以导致下属人员的消极行为甚至

4、错误行为11又叫权力性影响力或职位影响力又叫非权力性影响力或个人影响力权威影响力类型强制性影响力自然性影响力职权威信服从感、敬畏感、敬重感敬爱感、信赖感、敬佩感、亲切感12（三）领导者的作用激励作用－－排忧解难、鼓舞斗志;指挥作用－－指点迷津、明确方向；协调作用－－协调关系、调解矛盾；领导职能引发下属潜力的40%先行作用－－身先士卒、同舟共济；浇灌作用－－上下沟通、培养情感。13目前对于权力的来源的解释主要是根据约翰·弗伦奇(JohnFrench)和伯特伦·雷文(BertramRaven)提出的权力五种来

5、源或基础：强制权、奖赏权、法定权、专家权和感召权。领导影响力：通常指在与他人的交往中，影响和改变他人心理和行为的能力；在组织中就是指排除各种障碍完成任务、达到目标的能力。二、领导影响力的来源14领导影响力职位权力非职位权力(个人影响力）法定权强制权奖惩权专长权感召权15（一）职位权力影响力1、法定权力：与职权同义，是由组织结构正式授予领导者在组织中的职位而获得的、指挥他人并促使他人服从的权力。特点：（1）层次性（2）固定性（3）自主性（4）单向性162、强制权——惩罚权这种权力依赖于法定权，强行要求下属执

6、行的一种现实用权行为，是和惩罚相联系的迫使他人服从的力量。例如：一个足球队的教练有权开除表现不好的队员，但是由于队员们意识到教练拥有这种权力因而严格要求自己，这样教练实际上就很少真正行使这方面的权力。没有行使权力，并不意味着他不拥有这种权力。前提：服从；保障：法律、纪律、规章；手段：处分、惩罚173、奖励权：是一种可以带来积极效益或奖赏的权力，在下属完成一定的任务时给予相应的奖励，以提高下属的积极性。该权力也并非领导者所独有。影响职位权力的因素：P134（1）传统观念（2）职位因素（3）资历因素18（二）

7、非职位权力影响力非职位权力影响力是由领导者个人经历、地位、人格特殊品质和才能而产生的影响力，与职位没有关系。1、专家权：是基于领导者的专业技术、特殊技能或知识的影响力。比较狭窄，仅仅被限定在专长范围之内。公司只有小张一人懂得电脑维修，那公司里的电脑出了故障就必须找他，他在这方面就是专家，就能说了算，大家都得听他的。但如果这时公司又引进了一名电脑维修水平和小张不相上下的员工，那小张的专家权也就消失了。192、感召权：是源自个人所具备的令人羡慕的资源或人格特点。领导魅力是领导者个人特质在领导活动中的综合反映，

8、是一种能对他人产生强烈吸引的力量。领导魅力包括：工作魅力、学识魅力、性格魅力、仪表魅力、人格（品质）魅力20影响非权力性影响力的因素主要有以下四个方面：1.品德因素：高尚的品德会给领导者带来巨大的影响力。“人格的力量是无穷的”。包括品质、道德、人格、性格、仪表等。2.才能因素：一个有工作能力（业务技能、人际技能、概念技能）的领导者会给事业带来成功，使人们对他产生敬佩感——心理磁力，会吸引人们自觉地去接受其影响。213.知识因素