旅游体验现象学.doc

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1、旅游现象学花了将近一周的时间把谢彦君老师的这本《旅游体验研究——一种现象学的视角》读完了，感觉酣畅无比。书中涉及了大量有关心理学、现象学方面的知识，尽管作者努力地用最凝练、最易懂的语言进行联系阐释，但我看的时候仍是有点“隔行如隔山”的感觉。即便如此，终究是悟到了些许作者写这本书的良苦用心。作者首先提出旅游体验研究可以作为旅游学基础理论研究的内核，能够起到统领旅游学科体系的作用。 接着作者认为，旅游是日常生活的一种逸出，并以此建构了一个与生活世界，更确切地来讲是和日常生活世界相对应的旅游世界。他提及了六个构成旅游世界的要素，分别是旅游时空关系、旅

2、游吸引物系统、旅游者、作为关系存在的旅游者与他人、媒介性因素和作为形成和传达旅游意义的符号性因素，以此勾勒出了一个独立的旅游世界。旅游世界形成于旅游行为的开始，在探讨旅游行为出发的动力机制时，作者参照现象心理学“场”的概念提出了一个“旅游场”的概念。他认为，旅游世界营造了旅游的氛围情境，而“旅游场”则营造了旅游的行为情境。在旅游场中，个人和环境两个因素的共同作用促成了旅游者旅游行为的产生。进行了基本范畴的建构之后，作者便开始了对旅游世界的内核——旅游体验的现象学研究的深入。在论述旅游体验的动机和行为时，作者提出了旅游行为的动力学模型：旅游内驱力

3、（补偿亏缺，实现自我）——旅游需要（旅游愉悦）——旅游动机（自然、文化、健康、关系、声望等）——旅游行为（多样化）。其中值得一提的是，作者认为这个模型中的旅游需要是一个整体的概念，它其实很单纯，那就是对旅游愉悦的追求。在这个模型中旅游需要只是一个过渡的范畴，在实践中没有任何的操作意义。据此，作者认为学术界中分门别类的旅游需要研究实质上是对某一种具体旅游行为的界定，而不是一般的行为规律探讨。在对旅游的行为过程进行了系统的介绍之后，作者开始深入阐述人们进行旅游的终极目的即在旅游体验中实现情感的放飞和精神的救赎。作者相继提出了旅游者情感体验的“一元两

4、极多因素”模型、四种不同类型的旅游体验和旅游体验的实现路径。“一元两极多因素” 指的是旅游者的情感只有一个维度即愉悦度，这个维度的两极分别是“痛苦”和“快乐”，“痛苦”出现在生活世界里，而“快乐”产生于旅游世界里。引发“痛苦”和“快乐”的因素是多方面的，其中引发“痛苦”的因素主要有憎恶、焦虑、烦躁和不安；引发“快乐”的因素主要有回归、认同、闲适和发现。另外，无论是在生活世界还是在旅游世界之中都存在着两种情感体验的情境状态即真实情境和虚拟情境。这两种情境的提出应该说是本书的现象学研究视角的一个鲜明的表现点之一。关于旅游体验的类型如下表所示。 旅游

5、体验 补偿性旅游体验主要包括机能补偿体验、关系补偿体验和环境补偿体验遁世性旅游体验“人生在世不称意，明朝散发弄扁舟”认知性旅游体验自我认知、存在认知和世界认知极端性旅游体验蹦极、飙车、高山滑雪、险滩漂流等等 如此的分类使得作者的旅游体验研究理论框架雏形微显，大致的面貌浮出水面。关于旅游体验的实现途径的介绍，作者沿用了其所著的《基础旅游学》一书中的内容。最后，作者讨论了旅游体验中的舞台化、本真化和商品化问题以及与之相联系的旅游体验质量问题的研究。旅游体验的舞台化我认为是全书中最有意思的一个内容。作者参照戏剧表演，引出将旅游体验看作成一次旅游表演的

6、诸多理论支撑，并且通过总结相关知识，最终建构了旅游表演的剧场模型和旅游表演的要素构成。旅游表演的要素构成主要包括旅游表演的时间和空间、旅游表演的角色和旅游表演的方式。作者认为，在旅游表演之中，旅游者自己既可以是表演者，也可以是观众。当他作为表演者时，在台前区域和台后区域有着不同的、甚至相反的旅游行为。由于旅游的异地性和暂时性的特征，旅游者的旅游行为总体上表现出责任约束松弛和占有意识外显的特征，这在其《基础旅游学》中已有相同的论述。将旅游体验看做是一场旅游表演，更加强化了旅游对一种对日常生活的逸出色彩。关于旅游体验的本真性和商品化的论述，作者认为

7、“本真性”取决于旅游者主观认为的真实；“文化商品化”要考虑到旅游对目的地的综合效应影响，不应该仅仅站在人类学家的角度对其进行绝对的否定。作者在之后论述旅游体验的质量问题时，批判了学术界在对旅游体验质量进行测定时所使用的过于量化的分析方法，认为这样就把旅游体验当作成了一个由各种相互割裂的、可以识别和量化的属性所构成的产品或服务，“只见树木，不见森林”，破坏了旅游体验研究的整体性。在文章的末尾，作者最终提出“对待旅游体验的问题，不管是在研究这种现象的本质规定性，还是研究其应用领域的操作性问题，秉持一种现象学的视角、运用现象学的方法，可能是一个比科学

8、方法（主要是实证方法）更科学的方法”。 总体来讲，作者在全书论述中始终坚持了格式塔心理学“整体比构成它的各部分的总和多”的精髓，提出了旅游体验研究的独