生产运营管理 教学课件 作者 张毕西 第二章 生产运营战略.ppt

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1、2021/8/8广东工业大学管理学院1第二章生产运营战略生产运营战略的产生背景1.1生产运营战略理论1.2生产运营战略的内容1.31.4生产运营战略模式1.5制造企业生产运营战略框架2021/8/8广东工业大学管理学院22.1生产运营战略的产生背景2.1.1现代企业生产运营环境产品市场寿命周期大幅缩短全球化的市场竞争日趋激烈市场需求多样化、个性化特征日趋明显供应链运营管理模式迅速发展按订单生产模式成为主流2021/8/8广东工业大学管理学院32.1.2生产运营战略重点的变迁时间质量市场成本20世纪60年代20世纪70

2、年代20世纪80年代20世纪90年代时间竞争焦点生产运营战略的特点大批量生产；成本极小化；系统稳定；产品集中内部职能协调、集成；整个商品化过程协调强化工序控制；物资周转快；世界级生产运作系统新产品投入快；应变能力强；新型组织形成运营管理侧重点的变化过程2021/8/8广东工业大学管理学院460年代和90年代的生产系统主要特点对比20世纪60年代运作系统特点20世纪90年代运作系统特点低成本、稳定的质量、标准产品高质量、定制产品统一的市场多元化细分市场稳定的需求需求多变化产品生命周期长产品生命周期短产品开发周期长产品开

3、发周期短以操作效率为主以整个过程效率为主规模经济规模经济与范围经济融合大批量批量或单件生产刚性生产柔性生产管理费用高管理费用低库存大；按计划生产库存小；按订单生产多样化--高成本多样化--低成本缺乏工人技能培训投入工人技能培训投入高管理者和雇员之间的关系差沟通与合作关系创新与生产相分离创新与生产相结合与供应商之间的关系差与供应商之间相互依存对客户需求变化相应慢对客户需求变化响应快60年代和90年代的生产系统主要特点对比2021/8/8广东工业大学管理学院52.2生产运营战略理论生产运营战略的含义1生产运营战略与总体战

4、略的关系2企业运营竞争要素分析3生产运营战略分析方法42021/8/8广东工业大学管理学院62.2.1生产运营战略的含义美国经济学家阿尔费雷德·钱德勒日本学者伊敬丹之美国达梯斯学院管理学教授魁因战略是企业在竞争环境中为求得生存和发展而对关系长期的、影响全局发展的重大问题的筹划和谋略2021/8/8广东工业大学管理学院72.2.2生产运营战略与总体战略的关系生产运营战略是企业总体战略的一个重要组成部分，企业总体战略主要由生产运营战略、营销战略、财务战略等组成。从系统角度来看，企业总体战略是一个完整的体系，由多个层级、不

5、同职能领域的战略所构成，总体战略不同层次之间上下继承、各职能战略之间相互配合和制约，从而形成一个有机的整体系统。2021/8/8广东工业大学管理学院8生产运营战略是为企业提供竞争力支持、获得竞争优势的关键。制定运营战略主要取决于对目标市场的需求特点和市场竞争态势的把握，在充分了解目标市场客户需求特征的基础上，才可能确定出针对性的、有效的生产运营战略。财务战略营销战略运营战略总体战略生产运营战略结构图2021/8/8广东工业大学管理学院92.2.3企业运营竞争要素分析成本和价格产品(服务)质量交货期及其可靠性生产运营系

6、统应变能力新产品研发和市场导入速度可能成为竞争焦点的要素2021/8/8广东工业大学管理学院102.2.4生产运营战略分析方法环境能力和资源条件优势和劣势目标市场客户的需求和要求生产运营战略对企业竞争力起着关键作用，要制定出能为企业竞争力提供有力支持的生产运营战略决策层就必须综合考虑生产运营环境、生产运营能力和资源条件、优势和劣势特别是要弄清目标市场客户的需求和要求，将此作为制定生产运营战略的依据。2021/8/8广东工业大学管理学院112.2.4生产运营战略分析方法机会(O)所有的机会威胁(T)列出企业所有的威胁S

7、T战略列出利用优势、回避威胁的企业战略WT战略列出减少劣势、回避威胁的战略优势(S)劣势(W)SO战略列出发挥优势、利用机会的企业战略WO战略列出机会、克服劣势的企业战略SWOT分析矩阵2021/8/8广东工业大学管理学院122.3生产运营战略的内容产品/服务决策产品/服务决策包括企业经营的产品(服务)品种和规格，产量规模、质量水平决策，产品(服务)决策决定了企业的服务对象--目标市场，也决定了生产运营系统的工艺流程和方法，决定了生产运作系统的基础结构。选址与设施规划生产运营系统选址和设施规划涉及到系统全局和长期的效

8、率和成本，选址方案一旦确定并付诸实施，紧接着的是大量的厂房和设施建设的投资，若选址错误，由于其变动或搬迁的代价太大将很难做出更改。2021/8/8广东工业大学管理学院132.3生产运营战略的内容长期产能规划长期产能是指企业生产运营系统在较长时期内能达到的产品或服务的产出数量。产能大小取决于厂房、设备、人员、资金等，同时与企业采取的生产运作组织模