教练型上司名师管理教材ppt课件.ppt

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1、教练型上司[名师管理]1讲师简介影响力首批职业培训师，1999年即接受专业培训训练；有十三年的管理培训资历经验；曾受聘影响力教育训练集团任教练技术总监、拓展事业部总经理；2010上海世博培训师；先后培训过800多家中外企业，千场大中型训练，训练学员达十数万人;影响力讲师团核心讲师讲师：劳建民2教练管理何为管理1为何教练2如何教练3有效教练的两大方法43管理者的含义1、操作者直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责。2、管理者指挥别人活动的人；管理者的业绩是通过他人来体现的。何为管理4管理是什么？1、管理的含义：同别人一起，或通过

2、别人使活动完成得更有效的过程。2、管理的任务：1）制定完成本组织的特殊目的和使命；2）使工作富有活力并使职工有成就；3）处理本组织对社会的影响和对社会的责任。何为管理5为何教练教会徒弟饿死师傅?猫教老虎?名师出高徒?6平庸的管理者优秀的管理者自己忙地睡不着觉，他的下属却在“呼呼大睡”。他的下属忙地睡不着觉，自己却可以“呼呼大睡”。为何教练7中层领导者欠缺什么？十年磨一剑！中层领导者的12项武器：角色管理、时间管理、授权、沟通、目标管理、绩效管理、激励、教练、管理变革、主持会议、领导风格、团队管理难怪我们的领导者缺乏自信和勇气为何教练8为何

3、教练企业成功VS个人成功小河VS大河职业发展VS价值贡献9是什么阻碍了教练的旅程？教会了徒弟，饿死了师傅下属应该自己从经验中学习一旦培训完，下属辞职怎么办？眼下最要紧的是销售，而不是什么培训！培训是培训部门的事缺乏信心没有时间10水落石出?水涨船高？辅导下属成长，是水涨船高，是共赢如果你不想独自承担所有的重任，就需要开发人才成功领导的意义是：最大限度利用下属的能力下属或成你,或败你,最接近你的人决定你的成功或失败程度我们都曾经得到他人的培育而成长11如何教练？教练管理12教练层级信心能力行动前等候先请示再行动先建议再行动先行动再立即汇报先

4、行动再例行汇报行动后定期汇报13下属的发展层次工作能力工作意愿14下属发展的四个阶段阶段一：低能力，低意愿阶段二：部分工作能力，高意愿阶段三：高能力，变动的意愿阶段四：高能力，高意愿15被管理者准备度1（R1）没能力，没意愿或不安指标：·工作表现不够水准·因工作而恐慌·不清楚方向·拖延工作·完不成工作·对工作有疑问·逃避或推卸责任·有防卫心理或感觉不舒服R4R3R2R1没能力，没意愿的R1：·防卫心理、好辩论、爱抱怨·延迟完成工作·仅仅完成所要求的工作·有很强的挫折感没能力，不安的R1：·由身体语言体现出不舒服：皱着眉头，垂着肩膀，斜靠着

5、坐·迷茫，不清楚·对可能的结果充满恐惧·害怕失败16阶段一也并不是一个坏的阶段，每一个人都要经过这么一个过程。下属发展的四个阶段17没能力，有意愿或自信指标：·渴望或兴奋·感兴趣和积极响应·表现出一定的能力·乐于接受建议·专注·热情·对新工作没经验R4R3R2R1没能力，有意愿或自信的R2：·语速快，说话急促、激烈的·寻求明确工作·点头、表示“是的，我知道”之类意思，并显示渴望·仔细倾听·问题回答得比较肤浅·愿意接受工作·快速行动·只考虑完成任务，而没有考虑工作中一步步的细节被管理者准备度2（R2）18下属发展的四个阶段阶段二，并不是一个

6、不好的阶段，我们每个人从事一项新工作时都会处于这个阶段。需要注意的是这一阶段的下属常常表现出强烈的自信心，他们为开始一项新的挑战而感到兴奋，不能实事求是的正视问题和困难，有时甚至言过其实。19被管理者准备度3（R3）有能力，没意愿或不安指标：·已经证明拥有所需的知识和能力·对“完成任务”或“采取下一步行动”表现出犹豫不决·表现出恐惧、烦恼和困惑·单独行事·不断寻求反馈R4R3R2R1有能力，没意愿的R3：·犹豫或抵触·感觉到责任过重或工作量太大·寻求增援·绩效太好好像会成为惩罚有能力，不安的R3：·怀疑自己的能力·专注于可能发生的问题·缺

7、少自尊·怂恿领导一直参与20阶段三，对于公司和员工个人来讲都是不利的。对于公司来说，处在这个阶段的员工，往往不能放心大胆的使用；对于员工个人来说，处地这个阶段，工作表现忽高户低，长此以往将被淘汰。下属发展的四个阶段21被管理者准备度4（R4）有能力，有意愿并自信指标：·随时将工作进展报告领导·自觉开展工作·被领导者以结果为导向·主动汇报各种工作情况·能针对工作做出有效的决策·完成的工作都达到最高的标准·意识到自己的专业才能R4R3R2R1有能力，有意愿并自信的R4：·让老板随时知道工作的进展·有效地使用资源·积极应付，以“工作结果为导向”

8、·知识丰富；能与他人分享工作各个环节的信息·乐意成为他人的资源·分享创新的观念·主动承担工作任务·准时或提前完成所负责的工作22四种领导风格支持型低指挥高支持教练型高指挥高支持授权型抵指挥低支