《教练型经理》PPT课件

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1、教练型经理MMCC管理技术结构知识&技能信念&态度教练修炼Commitment承诺Contribution贡献Competence能力Persistence坚持教练的修炼成为一位教练不仅是学习一些教练技巧和工具教练的最高境界是从内到外发挥出来,是要同时修炼个人的素质和配合其他的教练工具和技巧去发挥其威力教练的修炼作为一位优异的教练要身体力行,活出承诺,对别人的成长有一份坚持和热忱要将教练的技巧有效地融入到日常的语言、行为和行动中成功教练的素质*教练风范*有感染力*学习精神*自觉性高*能说善道*直觉力*有承诺正心修

2、身 内圣外王管理模式笔记21世纪企业领导者面临的挑战市场激烈的竞争科技发展一日千里商品和服务讲求创意、创新客户成为公司发展的主导人物优秀人才的流失21世纪企业致胜之道不断学习发挥创意思维以人为本现代管理者的重要任务不断提升管理“人”与领导能力领导者和管理层需要给与员工回应和支持,激发他们的创意与潜能,从而提升他们的表现,提高生产力领导员工作出优秀的表现,在企业中建立一种新的文化提升领导能力发掘员工的潜能加强企业竞争优胜管理趋势70年代标准化命令与控制目标管理(MBO)80-90年代高品质承诺与学习全面品质管理(T

3、QM)90年代后期至今创造新知识激励与激发教练(Coaching)事情/数字质量人才教练的发展添·高威体育教练引发和激励每个人发挥最好的表现设定及达到目标培养运动员成为一个团队里的成功团员“态度决定一切……”P=p-i表现=潜力–干扰Performance=potential-interference摘自添美·高威《工作的内在诀窍》InnerGameofWork改变模式自我破坏Self-destruction批判Judger自觉/选择Awareness/Choice自我提升Self-growth启发Learner

4、抗拒否定Resist&Invalidate接受学习Accept&Learn教练的核心体验成果学习教练的核心信念行动成果教练的定义教练是一门通过完善心智模式来发挥潜能、提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。为什么教练技术越来越受重视?控制型管理和领导模式所带出的效果并不理想现代的企业需要用较少的资源完成更多的事,而激励员工发挥最大潜能管理者及领导现所适应的角色是如何支持下属自己解决问题教练技术是一个重要的工具,可令管

5、理者更有效得去管理企业教练致胜的信念人们是有改变的能力人们是会为自己作出最好的选择教练是一种持续学习的历程看人之大教练与被教练者的关系互动双向、互相信任有共同的目标:达成被教练者要做到的目标平等的伙伴“教练”如……一面镜子反映被教练者的心态、行为和实况催化剂提升个人的表现、加速企业的发展指南针协助被教练者清晰他们的方向,更有效地和更快捷地达成目标教练的步骤清晰被教练者的目标反映他的心态引导他自己找出解决方法支持他订出实际行动并创造超卓的成绩教练技术对员工的价值厘清个人和企业的目标加强自我意识面对变化的时候有效克服

6、恐惧主动、正面行动达到非凡的表现教练技术对企业的价值以人为本的管理技术激发创新的能力建立团结的团队提升企业生产力管理模式-自我评估甲.策划、监管工作进度参与统筹事物指导、分派工作实行管理体制以工作表现作依据丙.激发对方潜能给予对方创造空间过程及结果同等重视强调学习及个人提升重视长远目标丁.舒缓对方的情绪协助对方纠正行为给予心理上的帮助做出心理分析,找出前因后果乙.帮助解决问题根据资料和数据做出分析提供专业的建议及意见给予指引及方向有效发挥管理能力顾问取得平衡管理教练事人辅导教练技术新的管理技术有力量的工具看人之大

7、,以人为本的理念21世纪管理人必备的管理能力“学习之道并不是从别人身上得到答案·······学习的出现是因人们愿意在繁复的操作过程中,不断寻找方法去自我反省—或者雇用一个具备“学习工具”和“技术”的教练。这些工具或技术是有异于坐享他人的答案······而是帮助培养个人的独立思考能力去找出自己的解决方法······”学习与教练译自美国《培训》杂志1999年9月访问第五项修炼的作者彼得·圣吉文章标题:《为何企业仍未学习?》学习与教练经美国调查显示,在所有实行[教练]制度的公司中,其中77%认为,采取有系统的[教练]能

8、够减低员工流失率及改善整体的表现。创意领袖中心(TheCenterofCreativeLeadership)1997年之报告公众人事管理发展一项报告关于只用培训及培训连同[教练]之比较:—培训能增加22.4%的生产力—培训连同[教练]能增加88%的生产力公众人事管理(1997年冬,第26卷,第4版,第461页)教练型经理课程(MMCC)技术篇—六种教练能力四种教练能力聆听

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