教练经理职责

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5、训（一）入职培训1.企业文化及发展2.会所结构及教练部在会所起到的作用3.员工手册4.系统使用及表格填写培训（二）私人教练职业感培训1.私人教练的概念2.私人教练的职责3.私人教练的必备素质4.私人教练的职业规范（三）基础体适能培训1.健康体适能要素2.人体运动的结构与功能基础3.骨骼系统4.肌肉系统5.运动生理学6.运动营养学（四）基础PT课程培训1.有氧器械的使用与指导2.固定器械的使用于指导3.自由器械单功能训练的动作规范与指导（五）销售流程及技巧培训1.2+1启蒙课程的流程与上课内容设定2.沟通技巧3.排除担忧4.报价技巧（六）会员服务培训

6、1.与MC内场客户参观与体验流程的配合2.会所运营设备的管理与使用3.场地指导规范4.会员的服务跟进（电话邀约内场服务）5.场地开发流程及制度6.PT会员的维护与管理（七）功能性专业课程培训1.多功能核心练习2.多功能复合练习3.G-PLATE加速训练4.普拉提课程5.拳击课程6.TRX课程7.小器械使用一．销售计划（一）总任务组成1.新会员体验课2.续课3.场地开发4.BR5.POS（二）教练个人业绩分配（三）当月销售活动策略一．日常工作（一）上午内训1.中低强度的复合练习2.训练与培训相结合的模式（二）会员邀约1.12点前要求教练邀约所有需电话

7、预约的会员2.系统录入（三）下午两点例会1.跟进教练当天工作2.反馈教练意见（四）会员分配1.新会员或老会员二次分配2.沟通会员情况3.给予教练要求（五）销售跟进1.跟进体验课会员情况2.给予要求与建议（六）会员服务跟进1.电话沟通了解长时间不来锻炼会员情况2.沟通了解体验课会员上课感受3.与老会员沟通获取意见或给予帮助4.巡视教练上课情况保证教练上课质量（七）员工谈话1.给予教练建议与帮助2.了解教练工作状态3.了解会员上课情况4.跟进销售与会员服务（八）部门协调1.公司管理层会议的准备2.与店长的沟通3.与其他部门工作衔接配合（九）处理投诉1.

8、了解会员投诉情况2.处理会员投诉3.寻求店长或其他部门帮助（十）晚上10点当天工作总结1.总结当天工作1.分析当天销售情况