工作压力管理与心理健康ppt课件.ppt

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1、工作压力管理与员工心理健康一、压力与工作压力二、压力对心理健康的影响三、压力的来源与压力管理四、心理健康的维护与增进1压力与工作压力2压力的三种含义1）指那些使人感到紧张的事件或环境刺激，如失业、天灾、贫困等；2）指某种具有威胁性的刺激引起的生理或心理反应;3）指刺激与反应的交互关系.3薛利（HansSalye）认为心理压力不是神经紧张那么简单。人们发觉自己不能完成或处理某一生活要求时，便感到被某一生活要求所把持着，不能逃退，因而感到压力。压力会引致身体及情绪上的不痛快。《生活的压力》19564

2、惟有死亡（STRESS）是压力终止的时候。5青少年与成人、老人在生活压力上的差异比较生命特征与生活压力老人期生命特征：生理的衰退、体力衰退、心智活动减少生活压力：生活安养、不被尊重、收入减少、行动不便、没选择权；心灵孤独成人期生命特征：体力与耐力佳、心智成熟、乐于接受挑战生活压力：工作压力、经济压力、家庭维系、子女教育、成就期望、专业与地位青少年期生命特征：精力旺盛、追求理想、好奇、追求独立生活压力：升学竞争、人际交往、情感的独立、生活事件、角色扮演、生涯探索Erikson,19806压力的正常功能◆

3、满足人的基本需要◆增强调适技巧◆增强压力抵抗力7压力的负面影响：■身心健康受损■工作效率下降■人际关系退步■适应力渐降■免疫系统减弱8薛利在压力的研究中将压力分为四类(1)过度压力(Overstress)(2)过低压力(understress)(3)好的快乐的压力(Eustress)(4)不好的痛苦的压力(Distress)过度压力快乐的压力痛苦的压力过低压力压力的种类9生活事件压力程度生活事件压力丧偶离婚分居坐牢亲属死亡受伤或生病结婚被解雇婚姻调解退休家属健康变化怀孕性生活障碍10073656363

4、5350474545444039家中有新成员职务调整财务状况改变好友死亡换工作与配偶争执增多改变工作责任儿女离家出走与姻亲有争执杰出成就配偶始或停工作开学或学期结束改变生活状况39383736352929292826262524生活事件与压力程度（T.H.Holmes&R.H.Rahe,1967）生活事件压力修正个人习惯与老板相处不好改变工作时间改变住所转学改变休闲活动调整社交活动改变睡觉习惯增减家人团聚改变吃的习惯度假圣诞节轻微犯规24232020201918171615131211102003年1

5、0月15日9时10分左右，神舟五号飞船进入预定轨道。9时42分，中国载人航天工程总指挥李继耐宣布：“神舟”五号载人飞船发射成功。从今天起，浩瀚太空迎来了第一位中国访客，杨利伟，他是我国自己培养的第一代航天员。预定21个小时的这次太空之旅，意味着被誉为火箭故乡的中国已成为世界第三个能够独立开展载人航天活动的国家11宇航员的心理压力在航天飞行中，宇航员面临对身体有潜在危害的恶劣的太空环境、长期的生理变化、超负荷的工作压力、狭小的工作生活环境、孤独、缺乏与外界的交流与沟通、对航天飞行成功的期盼以及对失败后严

6、重后果的恐惧，都可能使宇航员紧张压抑、烦躁等心理状态恶化，从而导致工作能力下降甚至出现严重的工作失误。12心理学家雪恩（E.M.Schain）：生命历程主要由三种旋律交互影响工作、职业与事业情感、婚姻与家庭个人身心发展与自我的成长13工作的意义：◆求生，满足衣食住行的基本需要◆发展，满足个人潜能发挥自我价值实现14主要的工作动机：1、经济安全的动机：工作可以获得报酬，维持物质需要，改善生活水平，工作努力还可以晋升加薪。健康方面、退休等有保障2、人际亲和的动机：通过工作扩大生活领域，增加交往机会，广结善

7、缘，达到一和谐的人际关系来平衡情绪3、辖制他人的动机：在工作团体中有领导被领导，局域领导未知的人，可以通过领导他人满足自己的权威意愿4、社会赞许动机：在工作中如果表现良好，而且那个与同时融洽相处，自然会受到他们的接纳和赞扬，从而肯定自我，提高个人价值感5、帮助他人的动机：在工作过程可以帮助同事上司下属顾客等其他服务对象，进而对社会有贡献6、自我表现的动机：个人可以在工作中寄托自己的兴趣和理想，发挥自己的努力和专长，以使个人的潜能适当的表现15工作压力对组织和个人的影响工作压力引发生理疾病生活质量下降，

8、对工作和生活的不满意感增加出现各种异常行为对个人影响增加缺勤率增加离职率降低工作积极性或士气降低工作效率提高人力资源管理开支影响组织绩效16来自职业的压力源（一般蓝领阶层）一、报酬：如由于通货膨胀而降低了购买能力等二、健康和安全威胁：如工作中的危险等三、工作的场所：如通风不良、嘈杂、气味等。四、工作丧失：如担心失业而高焦虑等17压力对心理健康的影响18压力心理健康长期压力与心理问题19当人们面临压力时会产生一系列压力反应通常表现在心理反应、生理反应、行为