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时间:2020-03-13
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1、班组长如何带好队伍一、班组管理相关概念认识二、如何带领员工的探讨三、如何处理班组人员关系一、班组管理相关概念认识班长在班组中的地位:班组各项管理的核心天鹅、狗鱼和虾.doc班长的主要任务是什么?产量管理质量管理成本管理安全管理班前会做好各项记录等等班组——企业的细胞1班组是企业生产和经营的基本环节2班组是企业组织结构的基石,是各项工作的落脚点3班组是提高企业管理水平的基础4班组是推进企业技术进步的重要力量——改善的源泉班组是企业组织生产经营活动的基本生产管理单位。班组是企业的现场。企业的所有生产活动都在班组中进
2、行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。班组的地位班组管理的基本要求班组管理的目标和量值要实现数据化班组管理的内容要规范化班组管理方法要科学化班组管理基础工作要制度化班组长的地位班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的
3、班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。班组长的作用班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现;班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带;班组长是生产的直接组织和参加者,所以班组长既应是技术骨干,又应是业务上的多面手。作为一名班长你如何去对班组员工做到直接教导,原则性做法有哪些?1.言传身教、以身作则;2.实效教法、保持关注;3.因人施教、消除顾虑;4.宽松环
4、境、提供改正机会;5.跟踪与支持、诚信待人、严谨规范。作业:作业:根据班组在企业中及班组长在班组中的地位和作用,作为班组长的你谈谈在日常工作中是怎样落实地位和发挥作用的。二、如何带领员工的探讨如何开展对班组成员的管理?如何调动员工积极性?班组长是兵头将尾,既是信息制度的传递者,更是信息制度的安排、实施者,直接面对一线员工。一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效管理方法、沟通方式和技巧,随时有效地与“人"接触沟通,
5、只有这样,才有可能使你事业成功。做为一名班组长,你准备好管理你的班组了吗?如何带领员工的探讨①了解下属的三个层次管理下属的四个原则管理各种类型的员工“萝卜加大棒”政策如何带领员工的探讨①了解下属的三个层次班组长要想带领好员工,首先要了解员工,并在了解员工的同时给员工了解自己的机会。对员工的了解有三个层次。如何带领员工的探讨①◎第一层次:首先要了解员工的背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等等,掌握员工的基本情况。能够深入到员工的内心世界中,知道其工作的热诚、待人的诚意、是否具有正义感等。如何带
6、领员工的探讨①◎第二层次:根据对员工的了解预测他可能的行动,进行及时地指导和帮助,或者在其困难时给予适时的支持。如何带领员工的探讨①◎第三层次:真正做到知人善用,发挥下属工作上最大的潜力。部门经理应该对每一个下属都心中有数,甚至将下属的详细情况记录下来。如何带领员工的探讨①管理员工的四个原则以身作则的原则:担当责任的原则支持员工的原则:纠正错误的原则:如何带领员工的探讨①纠正员工错误有三种类型:◎性情耿直型◎公事私了型◎公事公办型如何带领员工的探讨①管理各种类型的员工:有个性的员工脾气暴躁的员工如何带领员工的探
7、讨①缺勤的员工平庸的员工追求完美的员工如何带领员工的探讨①有后台的员工爱找碴儿的员工光说不干的员工如何带领员工的探讨①闷葫芦型的员工“小人”女性员工如何带领员工的探讨①“萝卜加大棒”政策:不要避开自己的责任关心下属的生活用心听取下属的建议对下属的失职行为要严厉训示如何带领员工的探讨①【本讲小结】本讲介绍了如何带领下属。1.讲解了了解员工的三个层次,循序渐进做到知人善用;2.介绍了管理员工的四个原则,即以身作则的原则、担当责任的原则、支持员工的原则和纠正错误的原则;3.详细介绍了怎样管理各种类型的员工,包括有个性
8、的员工、平庸的员工、缺勤的员工、有后台的员工等十二种类型;4.讲解了“萝卜加大棒”政策,也就是既给下属好处,又对下属严格要求。如何带领员工的探讨①班组长的重要职责之一就是带领下属,所以需要在工作中有意识地运用所学的理论知识,真正管理好下属,增强团队的凝聚力,带领团队共同前进。【心得体会】__________________________________________________
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