班组长如何带好队伍.ppt

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1、班组建设之——班组长如何带好队伍鹦鹉的故事一人去买鹦鹉，一只鹦鹉前标到：此鹦鹉会两国语言，售价200元；另一只鹦鹉前则标到：此鹦鹉会4国语言，售价400元。该买哪只呢？两只看起来都毛色光鲜，非常可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉牙了的鹦鹉，毛色暗淡杂乱，标价竟然800元。这人赶紧将老板叫来问：“这只是不是会8国语言？”老板说：“不”。“这就奇怪了，为什么这只又老又丑，能力又不行，怎么反而贵呢？”老板回答说：因为它是他们的“领导”！启示这则故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己的能力有多强，只要

2、懂管理，懂信任，懂放权，懂沟通，有威信，能够团结比自己强的力量，自身的价值就会提高。相反，如果自己能力非常强，又完美主义，事必躬亲，不相信别人，最终是不能发挥更大价值的。换句话说：领导者是应该有价值的。领导影响力个人影响力外部影响力传统因素职位因素资历因素服从感敬畏感敬重感才能因素感情因素品格因素知识因素敬爱感敬佩感信赖感亲切感外部影响力个人影响力员工消极情绪分析消极情绪的表现：出现大量违法与不满情绪出现效率低，人浮于事，或消极怠工的现象缺勤率增长、懒散员工对工作缺乏兴趣、效率低请病假人数增多出现原因不明的疲

3、惫现象人员流动增多，常发生争吵缺勤是衡量员工积极性的一项标准班组长是兵头将尾，既是信息制度的传递者，更是信息制度的安排、实施者，直接面对一线员工。一个人的成功，20%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效管理方法、沟通方式和技巧，随时有效地与“人"接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。做为一名班组长，你准备好管理你的班组了吗？班组长如何带好队伍一、班组管理相关概念认识二、如何带领员工的探讨三、如何处理班组人员关系一、班组管理相

4、关概念认识班长在班组中的地位：班组各项管理的核心班长的主要任务是什么？产量管理质量管理成本管理安全管理班前会做好各项记录等等班组——企业的细胞1班组是企业生产和经营的基本环节2班组是企业组织结构的基石，是各项工作的落脚点3班组是提高企业管理水平的基础4班组是推进企业技术进步的重要力量——改善的源泉班组是企业组织生产经营活动的基本生产管理单位。班组是企业的现场。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健

5、康，才能充满了旺盛的活力和生命力。班组的地位班组管理的基本要求班组管理的目标和量值要实现数据化班组管理的内容要规范化班组管理方法要科学化班组管理基础工作要制度化班组长的地位班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。班组长的作用班组长影

6、响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现；班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。作为一名班长你如何去对班组员工做到直接教导，原则性做法有哪些？1.言传身教、以身作则；2.实效教法、保持关注；3.因人施教、消除顾虑；4.宽松环境、提供改正机会；5.跟踪与支持、诚信待人、严谨规范。二、如何带领员工的探讨如何开展对班组成员的管理？如何调动员工积极

7、性？如何带领员工的探讨①了解下属的三个层次管理下属的四个原则管理各种类型的员工“萝卜加大棒”政策如何带领员工的探讨①了解下属的三个层次班组长要想带领好员工，首先要了解员工，并在了解员工的同时给员工了解自己的机会。对员工的了解有三个层次。如何带领员工的探讨①◎第一层次：首先要了解员工的背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等等，掌握员工的基本情况。能够深入到员工的内心世界中，知道其工作的热诚、待人的诚意、是否具有正义感等。如何带领员工的探讨①◎第二层次：根据对员工的了解预测他可能的行动，进行及时

8、地指导和帮助，或者在其困难时给予适时的支持。如何带领员工的探讨①◎第三层次：真正做到知人善用，发挥下属工作上最大的潜力。部门经理应该对每一个下属都心中有数，甚至将下属的详细情况记录下来。如何带领员工的探讨①管理员工的四个原则以身作则的原则：己不为勿施与人担当责任的原则：善于自我批评敢于负责支持员工的原则：服务与帮助纠正错误的原则：辅导与教育如何带领员工的探讨①纠正员工错误有三种类型：◎性情耿直型：武