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时间:2018-12-27
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划如何带好班组长心得 《如何当好班组长》心得体会 通过学习李飞龙讲师的《如何当好班组长》课程,深刻的了解到班组长的管理水平在企业中的重要作用。班组长既是组织领导者,也是直接的生产者,一方面要上传下达,另一方面又要带领班组成员开展具体工作,从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的生产水平。 班组长作为班组的排头兵,肩负的工作具体而复杂,不但有生产方面的任务,也有管理方面的任务,因而需要合理安排好班组成员的工作,协调好各种关系。通过学习这一课程,进一步了解
2、到:如果班组长没有正确的人生观和价值观、没有强烈的事业心、高度的责任心和奉献精神将很难完成这些任务,也很难带领班组成员做好各项工作。另外,业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量,在班组管理中班组长不但要做到以理服人,还要做到以技服人,为此班组长必须加强学习。作为班组长应非常重视知识的更新积累,要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习,特别要对新知识的学习投入部分精力。当然,在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习,不断加强自身修养,提高自身的业务素质,树立正确的人生观和价值观。抓好班组安全生产目标管理的执行力度,落实生产责任制。目的-通过该培训员
3、工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 虽然我带过很多的实习员工,但我却经常深入一线带着实习员工一起接电话,时常有人会问我作为一个实习员工的老师,这样有必要吗?要知道榜样的力量是无穷的,作为一名实习班的组长,要想在工 作中出成绩,要想得到新员工的拥护,自己必须与实习员工团结拼搏,同甘共苦,遇到困难自己必须身先士卒,当好模范和表率。大半年的带实习员工的工作经验告诉自己,一起与员工接电话、获取不
4、同客户信息,一起娱乐,捕捉话务中心来话用户意图,研究营销方案。我认为这样做是非常必要的,一个好的班组长不能总坐在一边儿不了解情况而拍脑袋、瞎指挥。长期带实习员工使我能够及时准确地把握新员工动态,快速地做出正确的决策,同时自己在市场一线带头干,充分调动了实习员工的积极性和主动性,增强了团队的凝聚力和战斗力。当然不能本末倒置,要在切实履行好领导者职责的前提下。 在已有的工作经验上,学习李飞龙讲师的这一《如何当好班组长》的课程后,深入的体会到:要想打开班组生产工作局面,必须争得班组全体成员的信任。要达到这种境界,必须具备四个条件: 一是诚实,诚实是基础。诚实需要班组长放下架子
5、,认真开展工作调研,要让班组成员认为,你是来向他们学习的。心诚则灵,只有这样,才能学到生产的真本领。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 二是谦虚,谦虚是动力。谦虚不仅能赢得班组成员的好感,也是搞好工作的机会。如果认为员工这也不对,那也不行,指手画脚,不仅适得其反,有时还会遭冷遇,成为孤家寡人。当然,过分谦虚也是不对的,谦虚到了虚伪,反而被人瞧不起。 三是好学,好学是关键
6、。诚实也好,谦虚也罢,如果没有好学,也就没有了依托。好学不仅能学到经验,而且还能处理好各种关系。同时,好学也使诚实、谦虚落到了实处,形成互动效应。 四是投入,投入是保证。我个人而言,要想打开班组工作局面,必须与班组职工同甘共苦,把全身心放在班组,只有与班组成员融为一体,才能赢得职工的尊重,做到你中有我,我中有你。融为一体工作的最高境界 五是抓好技术培训工作,积极开展岗位练兵活动,提高班组成员的业务能力和技术水平,同时提倡和鼓励自学成才。技术培训应结合工作实际进行,做到培训时间、培训内容、培训人员“三落实”,力求目的明确,效果显著,实现制度化、规范化,力戒流于形式。目的-
7、通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 在这一课程中,李飞龙讲师讲到“作为一个管理者要用人,用好人”,我想也只有做到以上所述才能让员工在工作中挖掘自己的所在潜能。最后,我想说的是,通过学习本课程,了解到,作为班组长,除了工作中的细节和上级下达的命令及时执行到位之外,还有一个更重要的前提,那就是工作的态度,态度决定一切!干任
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