如何带好班组长讲义考题

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时间:2018-07-14

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1、如何带好班组长单选题1.强调了班组长的上级的主动性和表率作用的是:  回答:正确1.A “容”字2.B “爱”字3.C “管”字4.D “带”字2.全世界作的最好的现场管理是:  回答:正确1.A 中国的企业2.B 美国的企业3.C 德国的企业4.D 日本的企业3.现场管理不包括:  回答:正确1.A 财务管理2.B 安全生产3.C 生产进度4.D 生产工艺4.企业文化的落脚点是:  回答:正确1.A 打造好的企业品牌和知名度2.B 建立良好的企业信誉3.C 统一员工的价值观,规范员工的行为4.D 以上选项都对5.企业抓现场管理就是要:  回答:正确1.A 员工学历提升2.B 企业自身品牌确

2、立3.C 员工自身素质提升4.D 抓班组管理6.新班组长作为基层管理者最大的门槛是:  回答:正确1.A 与人打交道的能力2.B 与下属的合作能力3.C 与上司的配合能力4.D 与公司的融合能力7.企业最重要的责任是:  回答:正确1.A 引进技术2.B 培育员工1.C 企业文化2.D 遵守章程8.最核心的企业文化是企业的:  回答:错误1.A 员工素质2.B 品牌声誉3.C 外在形象4.D 理念体系9.日本企业跟中国企业共同的一个思路,都是:  回答:正确1.A 重视利2.B 重视人3.C 重视和4.D 重视势10.班组建设与管理的关键是要:  回答:正确1.A 提高管理技巧2.B 提高管

3、理者素质3.C 提高员工素质4.D 提高班组长的素质11.要有合格的班组长,第一步就是要严格选拔:  回答:正确1.A 新的领导班子2.B 新的内部成员3.C 新的班组长4.D 以上选项都对12.把班组长当成未来的干部进行长期培训,全面考察要看:  回答:正确1.A 人品和性格2.B 性格和能力3.C 有没有管理潜质4.D 以上选项都对13.管理者的第一要务是:  回答:正确1.A 培养企业文化2.B 培养领导素质3.C 培养基层员工4.D 培养部下14.“变80%的命令为培训”这句话出自:  回答:正确1.A 金正坤2.B 刘光启1.C 俞敏洪2.D 张瑞敏15.不管是ISO—9000的质

4、量管理,还是丰田的精益生产,都强调了:  回答:正确1.A 封闭化管理2.B 统一化管理3.C 标准化管理4.D 开放化管理第一讲 莫让班组长为难 引言 【案例1】一天深夜,原来做过《如何当好班组长》培训的杨总给我打电话:“蒋老师,你的课讲得非常好,我也照着你讲的方法让班组长做了,效果也不错。只是他们现在又回到了原来的状态。现在我不知道该如何往下进行了?”我说:“杨总,你的问题我明白了,电话里沟通不充分。过几天我出差路过你们公司,到时候我们当面沟通。”我又说道:“听说你的孩子过两年就该高考了吧?你看身边谁家的孩子高考的学校最理想,你向他取取经。”杨总说:“这好办。我们公司老刘家的孩子刚考上清

5、华。我明天就去问他。”过了几天,我到了杨总的公司。杨总一见我就说:“我明白了。培养孩子要创造条件和环境,培养班组长同样要创造条件和环境,不是光搞一下培训就可以的!” 管理的三大要素:u 本人,从“要我干”变成“我要干”。如果班组长本人是一种消极被动的工作态度,领导推一步他走一步,领导不在就不干活了,这样的班组长是不胜任的。班组长要有非常明确的目标和信心,要有一种干出名堂的积极心态。u 上司,创造条件为班组长进行辅导。班组长天天需要使用管理知识,可是班组长接受的培训很少,很不系统。无论是班组长的上司还是车间主任、工段长、中层干部,都很难对班组长进行教练式的领导。u 企业,“当好+带好”的环境。

6、企业要给班组长创造生产生活上都没有后顾之忧、愿意一心往前奔的条件和环境。图1-1 企业为班组长提供的环境其实这一系列的症结不在于班组长,也不在于车间主任,根本在于企业是否非常重视。对班组长进行培训的目的就是从原来的要求当好班组长,化解成一个带好班组长的课题,为他创造条件,为他提供成长的机会,让班组长在现场建功立业,从而当好班组长,如图1-1所示。“带”字,首先强调了班组长的上级的主动性和表率作用,还包含着“带”的内容和方法程序。但一家企业要成批地“带”好班组长,则要有一套系统的方法。 一、令班组长为难的管理角色 当班组长被问到:你们是干部吗?你们感到光荣吗?很多人都是摇摇头说:“我们哪能算干

7、部呢?我们就是个领着别人干活的,别人都要下班了,车间主任就把我留着,说‘你别走,还有点事要你干’。这些都是别人不干的活,最后给我们干。”这样的情况下更谈不上光荣,当一个班长说出来了都不好意思,这是全国普遍面对的现实状况。从这个两个问题的回复结果来看,主要存在三个问题:第一,班组长本人根本不认为自己是一个基层管理者,也就是他不认同自己的定位;第二,从普通员工到上上下下的领导、同事也不认为他是一个芝麻官。第三,企

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