月嫂阿花微信平台品牌传播策略研究.pdf

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1、“月嫂阿花”微信平台品牌传播策略研究STUDIESABOUT“YUESAOAHUA”WECHATPLATFORMBRANDCONMMUNICATIONSTRATIGIES学校：上海交通大学学院：安泰经济与管理学院专业：工商管理（MBA）作者：何娟导师：周洁如学号：1131209219班级：1312091答辩日期：2015年5月24日“月嫂阿花”微信平台品牌传播策略研究摘要“自媒体”这一观念自从问世以来，就使得互联网产生了天翻地覆的变革。它打破了以往单向信息传播的模式，使得传者和受者之间的界限不断的消融，同时也在潜默移化的改变着我们的沟通和交流方式。技术的不断发

2、展和完善使得人们的生活习惯也在不断的发展变化。本文要讨论的正是近年来非常热门的自媒体——微信平台。自微信平台诞生以来，腾讯就将其作为其一个重要的战略产品，着力去打造一个微信生态系统。时至今日，我们也看到微信平台在品牌传播上所表现出来的巨大的能力。本文试图以“月嫂阿花”为例，来探讨企业在微信平台上进行品牌传播的策略问题。第一章是绪论，介绍了研究的意义和方法；第二章介绍了相关的理论知识，主要涉及到品牌传播理论、整合营销理论以及自媒体传播理论。在自媒体中还着重介绍了微信平台的功能、受众以及其平台的传播特点。第三章介绍了“月嫂阿花”的平台、内外部环境分析以及我国母婴产

3、业的分析和竞争分析。第四章对“月嫂阿花”品牌传播现状进行了分析，并进行了客户调研，目的在于了解平台品牌传播工作的状态，消费者的特征、需求以及对平台发展的建议。第五章根据前面所做的分析和调研做出结论，提出了“月嫂阿花”进行品牌传播时应该采取的相关策略。结语部分对全文进行了总结，并提出了调研的不足之处。关键词：微信平台；自媒体；品牌传播；母婴电商；月嫂阿花STUDIESABOUT“YUESAOAHUA”WECHATPLATFORMBRANDCONMMUNICATIONSTRATIGIESABSTRACTThebirthof“WeMedia”haschangedin

4、ternetecosystemseriously.Itbrokenthedistanceofcommunicatorsandaudience,andchangedthetraditionalone-waycommunicationmode.Ourwaysoftransmitandreceiveinformationchangedaccordingly.Developmentandimprovementoftechnologyaffectspeople’slife.Thispaperwantstodiscussthehottest“WeMedia”—wechat

5、platform.ItisanimportantstrategicproductsincethedayofWeChatbirth.TencentwantstomakeWeChatanecosystem.Today,italsoshowsgreatpowerinbrandcommunication.Thispaperwantstotake“YuesaoAhua”asanexampletoseehowthecompaniesmakebrandcommunicationinWeChatplatform.Thefirstchapterisanintroduction,

6、whichillustratesthemeaningofstudyandmethodology;thesecondchapterintroducesrelatedtheories,whichinvolvedBrandCommunication,IntegratedMarketing,andWeMediaCommunication.InWeMedia,itintroducesfunctions,usersandfeaturesofWeChatemphatically.Thethirdchaptermakesanintroductionabout“YuesaoAh

7、ua”WeChatplatform,theinternalandexternalcircumstancesanalysis,infant&momindustriesanalysisandcompetitionanalysis.Theforthchaptermakeanalysisaboutthecurrentbrandcommunicationresultandmakequestionnairesurveyaboutplatformusers,thegettheinformationaboutusers,featuresandrequirementsofcus

8、tomersandtheirsugge