网络营销与策划 第2版 普通高等教育十一五 国家级规划教材 教学课件 作者 陈孟建 沈美莉 徐金华 刘放 26197-第8章企业网站规划与推广.ppt

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1、第8章企业网站规划与推广学习目标●了解企业网站的功能与主要内容●了解企业网站的基本内容和创建网站的指导原则●掌握企业网站建设的规划和创建步骤●掌握企业网站的管理和推广企业网站规划初步8.1企业域名及域名注册8.2网站栏目规划8.3网站总体设计8.4企业网站的管理和推广8.5美国国家半导体公司网站推广案例8.68.1企业网站规划初步8.1.1网站规划原则·在网站规划中应注意以下几个原则。1．目标明确，主题鲜明原则2．目的性和用户需求原则·电子商务网站建设的目的性应该是经过成熟考虑的，其主要包含以下几点。（1）目的性定义明确。（2）从实际出发。（3）主次分明循序渐进。3

2、．结构合理，内容清晰原则（1）目录合理（2）链接明确（3）内容清晰4．企业专业特性介绍的原则（1）对外介绍专业信息·对外介绍企业自身，最主要的目的是向外界介绍企业的业务范围、性质和实力，从而创造更多的商机。·在介绍专业信息时应注意以下几点。①应该完整无误的表述了企业的业务范围（产品、服务）及主次关系。②应该齐备的介绍企业的地址、性质和反馈信息。③应该提供企业的年度报表，这将有助于浏览者了解企业的经营状况、方针和实力。④如果是上市企业，应该提供企业的股票市值或者到专门财经网站的链接，将有助于浏览者了解企业的实力。（2）对内提供信息服务①信息的全面性。②信息的专业性。③

3、信息的时效性。④信息的独创性。5．网站版式设计原则6．实用性功能服务应切合实际需要原则（1）每个服务必须有定义清晰的流程，每个步骤需要什么条件、产生什么结果、由谁来操作、如何实现等都应该是清晰无误的。（2）实现功能服务的程序必须是正确的、健壮的（防错的）、能够及时响应的、能够应付预想的同时请求服务数峰值的。（3）需要人工操作的功能服务应该设有常备人员和相应责权制度。（4）用户操作的每一个步骤（无论正确与否）完成后应该被提示当前处于什么状态。（5）服务成功递交以后的响应时间通常不应超过整个服务周期的10%。（6）当功能较多的时候应该清楚的定义相互之间的轻重关系，并在界

4、面上和服务响应上加以体现。8.1.2网站规划内容1．建设网站前的市场分析·建设网站前需要对以下几方面的内容进行分析。（1）相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。（2）市场主要竞争者分析，竞争对手的上网情况及其网站规划、功能和作用。（3）公司自身条件分析，公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。2．建设网站目的3．域名和网站名称4．网站主要功能5．网站技术解决方案·可以根据网站的功能确定网站技术解决的方案，一般有以下几种。（1）采用自建服务器，还是租用虚拟主机。（2）选择操作系统，用U

5、NIX，Linux还是Windows2000/NT，分析投入成本、功能开发、稳定性、安全性等。（3）采用系统性的解决方案，如IBM，HP等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案，还是自己开发。（4）网站安全性措施，如防病毒方案。（5）相关的程序开发，如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。6．网站内容规划（1）一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。（2）电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。（3）如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程

6、专人负责相关内容。7．网站测试和发布（1）网站服务器稳定性、安全性。（2）各种插件、数据库、图像、链接等是否工作正常。（3）在不同接入速率情况下的网页下载速度。（4）网页对不同浏览器的兼容性。（5）网页在不同显示器和不同显示模式下的表现等。8．网站推广9．网站维护（1）服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。（2）网站内容的更新、调整等，将网站维护制度化、规范化。10．网站财务预算8.1.3网站规划资源1．人力配置·一个完整的企业网站建设所需要的人力配置包括以下几个内容。（1）系统策划师（2）项目经理（3）网站规划师（4）程序设计师（5）美

7、术编辑师（6）录入员2．费用预算（1）线路接入费用（2）域名费用（3）服务器硬件设备费用（4）主机托管费用（5）系统软件费用（6）开发费用（7）网站的市场和经营费用8.1.4网站建设工作流程1．网站建设流程图·网站建设流程如图8-1所示。图8-1网站建设流程图图8-1网站建设流程图（续）2．网站建设步骤（1）调查研究分析①企业网络的功能要求。·划出企业网络系统必须完成的所有功能，这一点应在网络设计人员和网络用户之间达成统一意见。②企业网络的性能要求。③企业网络运行环境的要求。④企业网络将来可能提出的需求。（2）收集企业内外部需求阶段①弄清为什么要建立网站，是为了