罗宾斯(第9版)管理学习题7-13章.doc

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1、第七章一、选择题1·()是正式计划而非非正式计划的特征。a.组织内部很少或没有共同目标b.计划工作是普遍的c.为实现目标存在具体的行动计划d.关注结果2·()属于计划工作的四个原因之一。a.计划自动地增加灵活性b.计划减少不确定性c.计划即使不确定也具有价值d·计划不是件容易的工作,需要经过高强度训练才能制定好的计划3·()是个体、群体和整个组织期望的产出。a.计划b.目c.战略d.政策4·()是组织向外界宣称的试图使各种利益相关群体相信的正式的陈述。a.真实目标b.陈述目标c·目标管理d.方向性计划5.不是融资目标例子的是()。a.较大的现金流b.较高的分红、c·较高的红利和较好的信

2、用等d.较大的市场份额6·()构成了组织的整体目标,()具体表明整体目标怎样达到。a.战略计划;运营计划b.长期计划;短期计划c.具体计划;方向性计划d.持续性计划;一次性计划7.长期计划的时间框架是()。a·小于一年b.大于一年c·超过两年d.超过三年8·短期计划的时间框架是()。a.一年左右b.两年左右c.三年左右d.四年左右9·制定一般指导原则的灵活性计划是()。a·运营计划b.战略计划c.具体计划d.方向性计划l0·当环境的不确定性很高时,()更好。a·战略计划b.方向性计划c·运营计划d.持续性计划11为满足特定情况需要,对非程序性决策作出反应而制定的计划是L)。a·短期计划

3、b.具体计划c.方向性计划d.一次性计划12·()计划提供了对重复进行的活动的持续指导。a·方向性b.持续性c·运营d.一次性13‘窑三…:中j首先设立组织的最高目标,然后将其分解为每一个组织层次的子目标。…’a·战略过程b.传统的目标设立过程c.一系列的一次性计划d.方向性目标的设立过程14·在传统的目标设立过程中,()。a.目标是由雇员和管理者共同设计的b·管理者设立一体化的目标网络、c首先设立组织的最高层目标,然后将其分解为每一个组织层次的子d·只有融资目标由管理者设立15组织各个层次的目标被清晰定义,从而构成了一个一体化的目标网络或称为()。a.手段一目的链b组织图谱c.战略计

4、划d可能性计划16·()是一种管理体系,具体的绩效目标。a.目标管理b.关键事件分析c.全面质量管理d.零基预算17·目标管理有四个要素,不属于这四项的是()。a·确定目标b.参与决策c.非明确的期限d.绩效反馈18.研究表明,目标管理得以成功的重要条件是()。a·以团队为基础的劳动力b.依赖底层管理c·高层管理当局的承诺d.利用手段~目的链19·设计良好的目标的特征是()。a·可度量和定量化b.具有挑战性但却是可达到的c·书面的20·组织的()是组织的目的。a.真实目标b.陈述目标c.承诺概念d.使命21·目标设定过程有五步,第一步是()。a·确定个体目标同时考虑相关因素b.审视组织

5、的使命c.评估可利用的资源d·回顾结果,审视目标是否实现22.当前的计划越是影响到未来的承诺和投入,管理者设立的计划时间结构就应当越长。这一概念是()。a.承诺概念b.环境的不确定性c.持续性计划d.可能性计划23.传统方法中,计划工作完全是由()完成aa.基层管理者b.雇员和管理者c.中层管理者d.高层管理者24.有时候,有人批评计划工作()。a.过于依赖直觉和创造性b.将注意力集中在将来而忽略了现在c.可能会产生刚性d.以上各项25.计划工作()。a.能保证成功b.会因鼓励重复过去的做法而导致失败c.在动态环境中能起作用d.在稳定的环境中能代替创造性和直觉二、判断题1.TF计划工作

6、关系的是期望的结果而不是手段。2.TF如果没有计划工作,部门和员工可能会在不同的目标下工作,组织也就不能有效实现目标。3.TF一般而言,正式的计划工作与高利润、高资产回报率和其他积极的融资结果相联系。4.TF在对正式计划工作未产生高绩效的研究中,人们认为外部环境是主要因素。5.TF目标通常被认为是计划的基础。6.TF计划是个体、群体和整个组织期望的产出。7.TF融资目标的例子说明了“相对主要竞争对手要降低成本”。8.TF仅仅关注单一目标(如利润目标)会导致不道德行为,因为在这一衡量方式中,管理者和员工为了表现得更好,会忽略工作中其他重要的部分。9.TF组织的真实目标一般与其陈述目标一致

7、。10.TF运营计划趋向于覆盖较长的时间以及较宽的领域。11.TF长期计划是时间超过两年的计划。12.TF具体计划是清晰定义的和没有任何解释余地的计划。13.TF当不确定性很高时,采用方向性计划而不是具体计划效果更好。14.TF一次性计划为管理者提供了对组织中重复进行的活动的持续指导。15.TF在手段一目的链中,高层次的目标与低层次的目标相联系,并以低层次的目标为实现高层次目标的手段。16·TF对目标管理的研究并未证实它会增加雇员的绩效和组织的

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