电子商务相关概念.doc

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1、电子商务相关概念273/273目录第一部分、电子商务基础概念8什么是电子商务8电子商务的分类9电子商务交易程序10电子商务购物过程10怎样开展电子商务16目前企业开展电子商务所采用的方法18电子商务的应用领域19如何建立网上商店19什么是网店？19网店可以卖哪些商品20谁会到网店购物20开店前的规划策略21规划商品的销售及配送方法21设定具体可行的营运目标21评估你的获利能力21经营成本的预估22评估可用工具22行销策略的决定23网店命名23273/273域名有哪些类型？24如何命名才能让域名发挥最大的功效？24企业注多少个域名好呢？25经营成本预估章26网店定型27选择网店的方向27网店的基

2、本模型27办理相关登记与申请27决定店面的设立方法27采购计算机设备28确立购买方式28决定客户的付款方式28网页的制作28后台作业处理规划章29广告促销章29网店的广告策略30具体促销网站的途径30经营成本预估32免费网店：进入电子化商务的捷径！33未知的好戏需要免费的门票33兔费并非低质33成败在量34273/273竞争分析34备选方案34GE的启示35网上银行37什么是网上银行？37银行在电子商务当中的地位如何？38电子商务中的法律问题38电子商务中的安全问题38什么是SET？38什么是安全认证（CA）？39怎样申请电子安全证书？39怎样才能知道已经成功取得电子安全证书？40支付网关40

3、电子钱包40如何获得中银电子钱包？41如何安装中银电子钱包？41使用中银电子钱包进行网上购物的程序？41使用电子钱包应注意什么？41长城电子借记卡指南41交易不成功的原因可能是什么？42电子钱包购物过程42电子柜员机43273/273目前中国网上支付状况43中国银行网上支付43中国银行长城电子借记卡44建设银行网上支付44中国建设银行龙卡信用卡46招商银行网上支付48招商银行“一网通--网上银行”51中国工商银行牡丹信用卡51中国农业银行金穗信用卡52创业投资和股票证券方面的专业用词52电子支付专用词汇54第二部分、77种网络经济创新模式58一、B-B模式58----1．四个巨人的“新武器”5

4、8----2．电子商务的“三架马车”59----3．老兵新传60----4．创造自己的优势61----5．延续自己的优势61二、网上金融62----6．网络证券62----7．网络银行63----8．网上保险64273/273----9．个人理财64----10．风险资本65三、网上销售66----11.电子商务的新贵66----12.老牌商店67----13．“双子星座”68----14．网上杂货店68----15．网上服装店69----16．网上电脑店69----17．网上家具店70----18．赔本赚吆喝70----19.Webvan的金刚钻71----20．“扎堆”模式72----21

5、．服务为王72----22．信息集成73----23．顾客定价73四、网络拍卖（买）74----24．前无古人eBay74----25．“专业”拍卖服务74----26.企业拍买75----27．个人拍买75----28.以物易物76273/273五．网络软服务业76----29．购物辅导站76----30.消费情报站77----31．电信服务站77----32．邮政资费服务站78----33．私人信息服务站78----34．电子支付服务站78----35．生活服务站79----36．招聘服务站79----37．旅行服务站80----38．订票服务站80----39．约会服务站81六、网络硬服

6、务81----40.ISP免费服务81----41．托管服务82----42.外包服务82----43．网络套餐83----44.网络自助餐84七、数字商品提供者85----45.卖知识的网站85----46．阳春白雪86----47．网上电影86273/273----48．网上音乐87----49．网络游戏87八、技术创新88----50．微软的“终结者”88----51．有利同享89----52．有活同干89----53．通信技术90----54．购物技术91----55．搜索引擎技术91九．内容服务92----56．搜索引擎的变化92----57．媒体集成93----58．IT技术信息9

7、4----59．新闻背景档案95----60．独家信息资源95----61．信息定题服务96----62．免费信息服务（一）96----63免费信息服务（二）97十、网络门户97----64．AOL的野心98----65．Yahoo和它的追随者99----66．广告垂直门户99273/273----67．综合垂直门户100----68．专业垂直门户101十一、网上社区103----69．商业社区1