商务行为技巧case翻译.doc

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1、.BalanceBankingPLCisamediumplayerinthefinancialsector.Inresponsetoexternalmarketpressuresandhavingabsorbedasmallbuildingsociety,itunderwentamajorrestructuringprogrammejustunder12monthsago.Therestructureresultedinanumberofchangestodepartmentsandteamsthr

2、oughouttheorganisation,includingchangesatseniormanagementlevel.Aspartoftherestructuringtherewereanumberofredundancies.Inaddition,alargenumberofstaffweremovedaround,andnowfindthemselvesinnewteamswithnewlinemanagementarrangements.平衡银行PLC是金融界的媒体播放器。响应于外部市

3、场压力和吸收了建设一个小社会，它进行了一次重大重组计划在12个月前。重组带来一些变化，部门和团队在整个组织，包括高级管理层的变化。作为重组的一部分有一些多余的。此外，大量人员被移动，现在发现自己在新的生产线的管理安排新的团队。MotivationwasandcontinuestobelowandtheTradeUnionshavebeenhighlycriticaloftheseniormanagementteamoverthelast12monthsandfeelthattheirmembersa

4、repayingthepriceforpoormanagementdecisions.Thecontinuingeconomicclimatemeansthattheorganisationiscontinuallyunderpressuretoperformandstafffeelinsecureabouttheirfutureprospects.动机是并将继续是低和工会一直非常关键的高级管理团队在过去的12个月里，觉得他们的成员为管理决策失误付出代价。持续的经济气候意味着组织不断的压力和员工觉得

5、他们的未来前景的不安全的条件下。TheNewCustomerEngagementTeamwascreatedunderthenewstructureandbroughttogethertwoformerteamsunderonemanagerJessGreen.Managersintheoldstructurehadtoapplyforthemanagerpositionsinthenewstructureundercompetitiveconditions,aprocesswhichcausedc

6、onsiderableupsetamongexistingmanagers.ThepositionofmanagerfortheNewCustomerEngagementTeamhadfourinternalapplicants.JesswassurprisedatherownappointmentmainlybecausealltheotherapplicantsheldmanagerpositionsintheoldstructureandthatshewastheonlyWord资料.appl

7、icantwithlimitedexperienceinthatparticulararea.Herappointmentcausedabitofastir.Oftheotherthreeapplicants;onewasappointedtoanotherteammanagerpostinthenewstructure;anotheracceptedaredundancypackage;whilsttheotherapplicantisstillwiththeorganization,butnot

8、asamanagerbutasLeadFinancialAssessorreportingtoJess.新的客户管理团队在新的组织结构的创建和带来了两个前队下一个经理Jess绿。在旧结构经理不得不申请经理职位在新的竞争条件下的结构，这一过程造成了相当大的不安在现有的管理者。对于新客户的参与团队经理的职位有四个内部申请人。杰西在她自己的约会感到惊讶，主要是因为所有其他申请人在旧结构经理的职位，她是有限的，特定领域经验的唯一的申请人。她的任命引起了一阵轰动。其他的三的申请