工作压力源、工作场所越轨行为和心理资本的特点与关系——对企业员工的分析研究.pdf

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1、摘要通过问卷调查法，以国内306名企业员工为被试，采用“企业员工工作压力量表”、“心理资本问卷”和“员工工作场所越轨行为量表”分别测查了企业员工的工作压力源、心理资本和员工工作场所越轨行为，并就心理资本对工作压力源和工作场所越轨行为之间关系的影响作用进行分析。研究获得以下结论。（1）企业员工工作压力源、心理资本与工作场所越轨行为在各维度间存在差异，在不同的人口学变量上存在差异。（2）工作压力源及其各维度与工作场所越轨行为及其各维度之间存在显著正相关关系。（3）心理资本与工作场所越轨行为及其各维度之间存在显著负相关

2、关系。（4）心理资本在工作压力源与员工工作场所越轨行为之间存在显著调节作用。具体表现为：随着心理资本水平的增加，工作压力源中的工作负荷维度对员工工作场所越轨行为中的组织越轨维度的影响作用越大，在领导冲突维度与越轨行为维度之间调节作用显著，在公司管理维度与组织越轨维度之间调节作用显著，在与同事冲突维度和越轨行为维度之间调节作用显著。关键词：工作压力源，心理资本，越轨行为，调节作用，企业员工IABSTRACTToadoptthestudythequestionnairemethodemployeemeasuredth

3、elevelofjobstressor.Psychologicalcapitalandworkplacedeviancebehavioramong306enterpriseemployeesbyusing.Toadoptthequestionnairemethod,thestudymeasuredthelevelofenterpriseemployees’jobstressor,psychologicalcapitalandworkplacedeviancebehavioramong306enterpriseem

4、ployeesbyusingenterpriseemployeesjobstressscale,psychologicalcapitalquestionnaireandworkplacedeviancebehaviorscaleandexaminedthemoderateeffectofpsychologicalcapitalontherelationbetweenjobstressorandworkplacedeviancebehavior.Theresultofthestudyshowsthat:1.Ther

5、earesignificantdifferencesonthedimensionsofthethreescales,indifferentdimographicvariablesthedifferencealsoappear;2.Thedimensionsofenterpriseemployeesjobstressorseemspositivelycorrelatedwiththedimensionsoftheworkplacedeviancebehavior;3.Psychologicalcapitialisn

6、egetivecorrelatedwithworkplacedeviancebehavioranditsdimensions;4.Psychologicalcapitalshowsmoderatingeffecttotherelationshipbetweenenterpriseemployeejobstressorandworkplacedeviancebehavior.Concreteasfollows:withtheincreaseofthepsychologicalcapitaltheinfluencew

7、hichworkloadmakewillbemorepowerfultotheorganizationdeviancebehavior.ModeratingeffectissignificantbetweenconflictwithleaderandworkplacedeviancebehaviorcorporategovermanceandworkplacedeviancebehaviorandthedimensionofconflictwithcolleagueandIIIworkplacedevianceb

8、ehavior.Keywords:jobstressor,psychologicalcapital,workplacedeviancebehavior,moderatingeffect,enterpriseemployeeIV目录摘要......................................................................