实用招聘与面试技巧.ppt

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1、实用招聘与面试技巧之招聘准备与简历筛选制作：人力资源部张家朝2010-6企业选才常遇到的挑战：面试通过，条件优厚，为何应聘者却不来报到？为什么有的应聘者在面试的时候感觉很优秀，但在工作中却不能取得绩优的效果？为什么所有公司非常认可和重视的员工却愤而离去？如何确保员工不会被企业中固有的消极现象所影响而降低工作积极性，出现消极怠工行为？如何考察员工的性格是否虚心好学，并有利于团队合作？……什么样的公司能赢？不是靠产品特色，也不是靠成本领先，在这个不断变化着的高科技驱使下的商业环境中，发现和留住人才将成为竞争的重点。那么招聘工作就是为企业、部门挖掘有价值、能创造竞争力人才的工作。-------

2、-达夫·尤里奇名家论道一般人看到的招聘：面试通知上班筛选简历招聘、选才是最难的据统计，一场不正规的招聘的成功率：通过HR、业务经理见面、谈话来确定人选，这种招聘的可信度非常低，只有38％；再加上心理测评、调查取证，完成整个流程，这样的成功率也只有66％。工作心态：梦想：“钱多事少离家近，位高权重责任轻”为了一个更好的发展机会；在自己能力实现的同时，获得自身价值的体现；先满足生存的需要，然后有机会再向前发展；市场多变WhatshouldIdo?如何看清“他”故事：知县与老财???条件：1、吃5斤大蒜；2、打50大板；3、赔500两银子招聘前三问：“我”想要什么？“他”有什么？“他”有的是

3、否就是“我”想要的？讨论如果你是某钢铁公司的HR，你公司的修锅炉工工作场所狭小，没人爱做，人员流失非常大，但补充却很困难，那么你要怎么办？1.改变工作环境；2.教育员工要能吃苦耐劳；3.多发奖金；4.雇用矮小的人；5.承认人员流失是难免的。职位分析七要素：分析：谁最适合做新产品业务员？1·赵明，男，24岁，大专毕业，2年工作经验，精力旺盛，积极向上，肯吃苦，性格上大大咧咧，粗心，脾气急躁，说话有时充满火药味。2.钱道，男，34岁，高中毕业，多年工作经验，为人热情，稳重，善交际，年前因照顾夫妻而调职到广州。强烈要求做此项工作。3.孙青，女，25岁，中山大学市场营销专业应届优秀毕业生，认真严

4、肃，工作严禁有条理，少言寡语，在陌生人面前不喜讲话。4.李伟，男，29岁，复旦大学公共关系专业研究生，为人热情，善于交际，性格开朗，头脑灵活，缺乏经验。任职资格基本要求：技能要求：经验要求：能力要求：职德要求：特长选才的六个维度明白一些前提求职者为什么要加入你这家公司？你能用什么说服求职者加入你的公司？面试官（HR/业务经理）的个人色彩？人力资源管理之招聘体系从企业文化背景着想从组织发展需要着眼从测评手段着手——笔试与面试树立一个原则百里挑一简历审核要点易读程度：目标明确/要点清晰/表述简捷排版样式：页数/格式/均衡分布/总体印象教育背景：专业/课程/培训/证书/奖学金工作经验：工作经历

5、/工作成果/真实度（证明人）特长爱好：数量/质量/性格特征/成熟度/匹配度其他：求职信与自我评价/文字错误/包装度简历评估表编号姓名评估项目综合评价易读程度排版样式教育背景工作经验特长爱好其他12345目标明确要点清晰表述简捷页数格式均衡分布总体印象专业课程培训证书奖学金工作经历工作成果真实度数量质量性格特征成熟度匹配度求职信自我评价文字错误包装度完全不可接受稍差/有问题一般/尚可良好/可关注优秀/重点关注12345注意细节浏览应聘材料的外观和行文方式。注意材料中的空白内容或省略的内容。特别注意与其所应聘职位或行业相关的工作经历。思考被面试者工作变动的频率和可能的原因。注意工作经历中时间

6、上的间断、重叠或含糊之处。审视教育背景及后续培训与其工作经历的相关性。注意对其薪酬或其他福利（个人发展）的要求。实评简历示例评估要点工作的上进性：仔细分析求职者在工作上的进步情形如何？合乎逻辑吗？否则，能解释清楚吗？文字错误：文字（尤其是关键数字、时间）错误意味着对细节的把握上存在问题，或潜藏问题。过多强调：过于强调某些方面的参与或兴趣，可能意味着其他方面经验不足或另有隐情。关键空白：对日期、时间等关键信息的遗漏可能意味着重大的隐情，或想掩盖某些不利因素。经历空档：学习或工作经验的不连贯意义重大。跳槽频繁：同一类工作时间过短，或同类工作短期内多次跳槽，说明职业目标不清或个性问题。语言规范

7、：用词“强硬”还是“和善”从侧面能反映出个性特点，可评估出是重负责还是重参与等。信息顺序：信息排列是有序还是无序？在明显有序的考虑下，排列在前的往往是其看重的要点。教育程度：要注意应聘者的教育或受训程度会严重影响到其入职后的处理问题方式及稳定程度，过高或过低都将对整个组织的平衡发展不利。兴趣爱好与个性特征有技术性爱好（手工艺、冷门等）好奇心强、乐观、平易近人，不爱炫耀，不稳定有科学研究爱好办事有条理，性格坦率，视野开阔有收藏爱好聪慧