招聘方法与技巧_面试_求职职场_实用文档.ppt

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1、招聘方法与技巧招聘的目标从求职者那里获取与个人行为、工作有关的信息,以确定求职者能否成为公司的一员提供有关工作和企业的信息基于双方的互相适合作出招聘的决定招聘的主要步骤制定招聘计划,包括明确招聘的人力需求,对招聘时间、成本和应聘人数的估计等;执行招聘计划,包括发布消息,应征者受理、初步筛选等;对招聘效果的评价与控制。一、招聘过程招聘计划:是由用人部门根据业务发展需要制定,然后由人力资源部进行审核,特别是对人员需求量、费用等项目进行严格复查,签署意见后交上级领导审批。1、确定招聘时间具体工作时间收到个

2、人简历到发出面试通知43214765平均天数发出面试通知到面试面试到提供工作提供工作到接受所提供的工作接受工作到实际开始工作总时间2、招聘成本招聘成本=招聘总费用/雇佣人数招聘总费用可以包括以下几项:(1)人事费用:招聘工作人员的薪资、福利、旅差费、生活补助和加班费等(2)业务费用:通信费、专业咨询与服务费、广告费、体检费、物资用品费等(3)一般开资:场地、设备租用费、办公用具设备、水电及物业管理费等3、应聘人数的估计假设某公司的人员招募和选拔过程分为报名、确定选择名单、初步面试、确定候选名单和选拔

3、聘用五个阶段。如果该公司希望在6个月内录用50名销售员,候选与录用比例为2:1;则需要100名候选人;初步面试与候选人比例为3:2,则参加初步面试的应有150人;依次类推,被列人选择范围的人与面试的人比例为4:3,则应有200人可供选择;报名者与选择名单比例为4:1,则至少需要吸引800人前来应征。一项对500多家公司的实际调查发现它们采用如下的选择比例:7%的人被列入选择范围,其中的26%被邀请参加面试,面试者中的40%将被录用。4、确定招聘人员的来源与渠道首先要明确招募对象是由内部来解决,还由外

4、部来解决。特别要考虑招募范围、招募的渠道与方法。例如,如果此次招募的是一名人事经理、一名销售主管和若干名文员,那么一般来说,招募范围和渠道就可以依次定为:委托人才服务公司物色有足够经验、业绩良好的资深人员作为人事经理候选人;销售主管到人才市场中设摊招聘,或在《人才市场报》上刊登招聘广告;文员则到某职业技术学校的文秘专业毕业生中选取。招募渠道并不是凭空想出来的,应该在明确具体目标的前提下,广泛收集和了解人力资源供求情况,并从招募成本、质量以及时间限制等几个方面加以综合考虑后才能决定招募范围多大才合适,

5、选用哪种渠道,或是同时使用哪几种渠道等。5、招聘人来源与方法(1)内部招聘来源与方法内部招聘对象的来源:提升工作轮换工作调换返聘或重新聘用内部招聘的主要方法:布告法人才储备法推荐法(自荐或推荐)(2)外部招聘的主要方法员工举荐广告校园招聘外包四种发布信息的中介比较中介种类优势缺陷广告电视1、招聘信息让人难以忽略2、可传达到并不很想找工作的人3、创造余地大,有利于增强吸引力4、自我形象宣传1、昂贵2、只能传送简短的信息3、缺乏永久性4、为无用的传播付钱互联网杂志1、广告大小弹性可变2、传播周期短3、可

6、以限定特定的招募区域4、分类广告为求职者与供职者提供方便5、有专门的人才市场报报纸1、竞争较激烈2、容易被人忽略3、没有特定的读者群4、印刷质量不理想1、印刷质量好2、保存期长,可不断重读3、广告大小弹性可变4、有许多专业性杂志,可将信息传递到特定职业领域1、广告制作效果好2、信息容量大,传递速度快3、可统计浏览人数4、可单独发布招聘信息,也可集中发布1、传播周期较长2、难以在短时间里达到招聘效果3、地域传播较广1、地域传播广2、信息过多容易被忽视3、有些人不具备上网条件,或没有计算机及使用能力各种

7、招聘来源有效性评价有效性行政办公经理第一报纸招聘(84)第四第三第二生产作业专业技术销售报纸招聘(77)报纸招聘(94)报纸招聘(84)内部晋升(95)内部晋升(86)申请人自荐(87)内部晋升(89)申请人自荐(64)校园招聘(81)就业机构(44)内部晋升(75)员工推荐(76)员工推荐(64)猎头公司(63)报纸招聘(85)就业机构(60)申请人自荐(84)内部晋升(94)员工推荐(83)员工推荐(87)政府就业机构(66)第五员工推荐(78)政府就业机构(68)申请人自荐(52)注:括号内数

8、字时调查样本组织中采取该种招聘渠道的百分比招聘应注意的问题(1)歧视问题。包括性别、年龄、学历、区域、籍贯等歧视(2)报酬问题。在广告中报酬含糊不清(3)资料问题。“资料恕不退还”是不对的(4)上门问题。“谢绝来电来访”是不恰当的6、招聘效果评估(1)一般评价指标补充空缺的数量或百分比及时补充空缺的数量或百分比平均每位新员工的招聘成本业绩优良的新员工的数量或百分比留职至少一年以上的新员工的数量或百分比对新工作满意的新员工的数量或百分比招聘指标评价体系(2)基于招聘者的

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