模块10 供应链绩效管理.ppt

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1、模块10供应链绩效管理任务1熟悉供应链绩效管理概念任务2供应链绩效评价的实施任务3供应链的标杆管理内容概要本章学习目标1.领会供应链绩效管理的含义2.能熟练运用供应链绩效评价的基本方法3.能实施供应链绩效管理的基本内容[案例导入]再缩短60天2008年3月5日,北京小汤山,九华山庄,李宁秋季订货会已经进入尾声,大经销商已下完订单,只剩下三三两两的小经销商。时间倒推260多天,空间移到佛山临街的李宁研发中心,李宁公司的服装研发开发总监Eddie,结合北京总部产品经理的市场调查信息,拿出了秋季产品策划案。接着,他们开始确认产品结构,并和公司其它的设计师沟通制图和设计,随后一起选择材

2、料工艺、计算成本、三选样衣、下样衣订单,一系列动作后,几百个SKU(即库存的最小可用单位)准时出现在订货会上。从总策划到订货会,经过成本、制造工艺等的考虑,再经过订货会的挑选,最终约40%的初始设计会成为终成品,出现在市面上。这期间,李宁的COO郭建新会参与到二选、三选中去,和销售系统的员工,经销商及他们的买手,确认哪些产品是主销,能卖多少。之后,订货会的订单会交由各加工厂。目前,Eddie正努力想让整个流程从260天缩短到200天,他希望明年能实现这目标。他的计划是,完备现有的原料实验室,各方面的材料、工艺在筛选时能一步到位,不再在各个原料供应商间来回挑选。另外,利用3D立体

3、试衣等电脑系统,减少不必要的时间浪费。这也是郭建新在2004年提出的“市场敏感性的供应链”一个环节,郭建新一直希望建立真正市场导向的价值链供应结构,比较通俗地讲就是“量出为入、因需而动”。在这条“市场敏感性的供应链”中,李宁需要整合的是:纱厂、布厂、成衣加工厂、物流商、经销商、分销商……简言之,是轻资产运作。轻资产运作,实在不算什么新鲜概念。耐克在上世纪的成功,就是“市场倒推、虚拟生产的运营模式”的最佳注脚。不过这其中,最为核心一环是如何在品牌拉力之下,将品牌设计中心、原料供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起,亦即如何优化供应链管理(SCM),以实现成本最小

4、、效率最高。问题讨论:李宁的供应链绩效从何体现出来?10.1.1什么是供应链绩效管理10.1.2供应链绩效管理的作用1.促进组织和个人绩效的提升2.促进管理流程和业务流程优化3.保证组织战略目标的实现任务1熟悉供应链绩效管理概念10.2.1熟悉供应链绩效评价的原则10.2.2选择供应链绩效评价方法1.供应链绩效的一般性评价方法一般而言,供应链绩效的评价可以从资源、投资回报、产出、柔性和信息等几个基本方面展开。2.整合视角下的供应链绩效评价方法(1)客户满意度与质量(2)时间(3)成本(4)资产任务2供应链绩效评价的实施10.2.3设计供应链绩效评价指标1.供应链战略绩效评价指标

5、(1)及时性(2)效率性(3)满意性(4)合作性(5)环保性2.供应链规划绩效评价指标(1)预测精度(2)产品开发(3)供应(4)配送3.供应链运作绩效评价指标(1)成本(2)效益(3)能力利用任务2供应链绩效评价的实施10.2.4构建供应链绩效评价体系1.结果层体系构建2.运作层体系构建3.战略层的体系构建10.2.5实施供应链绩效评价1.供应链绩效评价的基本内容供应链绩效评价涉及的内容主要包括以下四个方面:(1)供应链综合绩效评价(2)供应链内各企业评价(3)供应链内各企业合作关系评价(4)供应链内各企业激励关系评价2.供应链绩效评价的实施步骤任务2供应链绩效评价的实施10

6、.3.1供应链标杆管理概述1.标杆管理的产生2.供应链标杆管理类型10.3.2供应链标杆管理的实施步骤10.3.3供应链标杆管理的作用及应注意的问题10.3.4供应链标杆管理的局限性任务3供应链的标杆管理

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