论挫折和挫折应对能力051211济宁.ppt

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1、论挫折和挫折应对能力一、什么是挫折人们在某种动机推动下所要达到的目标受到阻碍，因无法克服而产生的紧张状态与情绪反应。挫折产生的条件:1．有动机和目标；2．有满足动机、达到目标的手段或行动；3．有挫折情境；非挫折情境图示动机行为阻碍目标人挫折情境图示人阻碍目标4．对阻碍造成的挫折有所知觉；5．对挫折的知觉与体验产生了紧张状态与情绪反应。造成挫折的因素1. 自然环境【例】地震；水灾；时间；空间2. 社会因素【例】人际紧张；门不当户不对；种族3.  个人因素【例】能力；生理挫折耐受力个体遭

2、遇挫折情境时，能摆脱困扰、避免心理与行为失常的能力，即个体经得起打击或经得起挫折的能力。挫折耐受力强挫折耐受力弱身体强壮身体病弱神经强型神经弱型神经强而均衡神经强而不均衡经历磨练饱经风霜受到保护少受挫折良好教育学会处理缺乏爱抚挫折连连二、挫折反应1．攻击：直接攻击和间接攻击2．倒退【例】疑病症3．固着：被迫重复某种无效动作【例】剧院失火人们拼命推拉上锁的大门4．冷漠：挫折情境攻击更大挫折逃避逃避无效冷漠冷漠的产生：长期遭受挫折；情况表明已无希望；情境中包含心理恐惧和生理痛苦；

3、个体心理上产生攻击与压抑之间的冲突。三、挫折的心理防卫指个体处在挫折与冲突的紧张情境时，在内部心理活动中具有的自觉或不自觉地解脱烦恼、减轻内心不安，以恢复情绪平衡与稳定的一种适应性倾向。1． 文饰作用/合理化作用用个人需要的理由，解释对自己不能实现的事实。编造、杜撰理由，自圆其说。一般人运用最多的心理防卫机制。【例】酸葡萄效应考试失败怨老师2． 压抑作用把意识不能接受的、让人感到困扰或痛苦的思想、欲望或经验，不知不觉压抑到无意识之中，以致一般情况下当事人不能察觉或回忆。由此避免挫折而产生焦虑和痛

4、苦。失言、笔误、动作失误、记忆错误【例】女孩子傍晚惊叫、打滚、大吵大闹的故事3．投射作用将个人不喜欢、不能接受的，但自己具有的性格特点、观念、欲望或态度转移到别人身上，说是别人具有这种性格、恶习或恶念。4．投射作用将个人不喜欢、不能接受的，但自己具有的性格特点、观念、欲望或态度转移到别人身上，说是别人具有这种性格、恶习或恶念。5．升华作用本能冲动和欲望不能被意识接受和容忍，与社会道德规范或法律相违背，不能直接发泄出来，必须改头换面，用其他方式表现。这样，本能冲动被净化、提高，成为高尚的追求，内心

5、才安静、平衡。【例】情书、小说、诗歌、绘画、雕刻、塑造等，宣泄了动机冲突，消除了焦虑，给人以成功的满足。6．否认作用【例】不承认、打碎东西或看见血淋淋的镜头蒙眼睛、眼不见为净、掩耳盗铃7．补偿作用对实际的或想象的生理或心理的缺陷，用种种方法弥补，减轻心理不适感。【例】学习不好，兴趣转到踢球等。8．反向作用外在行为与内在动机表现方向相反。【例】起劲反对色情的人可能对色情很迷恋。9．抵消作用用象征性活动或事情抵消已经发生的不愉快事情，好像那些事情根本没有发生。【例】虔诚的清教徒可能对曾经的性的经历感

6、到罪恶或内疚。挫折导致的反应和心理防卫说明，挫折毕竟不是好事情，心理学家认为人生要尽量减少挫折，挫折越少心理越健康。但挫折不可避免，是必须面对的。四、 挫折应对1．调整动机强弱，自我冷却、降温【例】诸葛亮是高明的，但他晚年强为难为之事，导致穷兵黩武2．改变目标，使之更符合个人实际3．转换行动，让行动更有利于目标实现【例】梁山伯可以约祝英台私奔。与穆桂英比较4．调换或创造环境，回避或积极营造新氛围5．运用积极心理防卫，避免消极心理防卫的不良影响6．正确发泄，让内心的挫折感不伤害自己7．挑战困难

7、，增强挫折耐受力防止消极预言、消极自我暗示：有的人还没有行动就已经被困难吓倒了。【例】林黛玉和史湘云比较8．严重挫折难以自我处理，积极寻求帮助例如寻求心理咨询