企业员工心理和谐的影响因素研究.pdf

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1、企业员工心理和谐的影响因素研究口虞涛潘孝富杨智涵(西南大学文化与社会发展学院，重庆4430715)畚摘要：为了探讨企业员工心理和谐的影响因素，采用问卷调查法对298名企业员鎏进行调查。结果表明：企业员工心理和谐处于中等编上水平，不存在显著的性别差异；、藩活满意感、政府信任感和社会公平感对企业员工心理和谐有显著正向预测作用。童鑫k、关键词：令业员乇，。竺理和喧．、生活满意粤．哆修{誓是．社拿公平粤一。篮1．引言中共十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中明确指出，“注重促进人的心理和谐”

2、，这是党中央第一次将心理和谐提到国家建设的高度。心理和谐是指个体在处理自我、家庭、人际和社会问题过程中的主观体验和总体感受IIl，分为自我状态，家庭氛围，人际关系和社会态度四个维度12]。我国正处于社会急剧变革和社会经济转型期，面临许多社会问题和矛盾，反映到个体的心理上，产生各种社会心态，从而影响心理和谐。这些社会心态主要包括生活满意感、政府信任感和社会公平感。生活满意感是个体对生活各方面的综合感受：政府信任感是指个体对政府工作的一种评价态度：社会公平感是指个体对社会财富、地位、机会等分配是否合理的感知。企业员工的心理和

3、谐对维持员工身心健康、促进组织蓬勃发展有着重要作用。为此，本研究着力探讨企业员工心理和谐的状况以及影响因素。2．研究方法采用随机抽样法，从重庆市选取298名企业员工进行问卷调查，其中男性158名，女性140名，平均年龄34．75岁。心理和谐通过中国科学院心理研究所编制的心理和谐量表测量田。该量表一共有44个题目，包括自我状态、家庭氛围、人际关系和社会态度四个维度。量表采用Likert5点计分，得分越高表明心理和谐水平越高。该量表具有良好的信效度日，此次涸量的内部一致性a系数为0．94。生活满意感、社会公平感、政府信任感采

4、用自编有效的问卷测量．问卷均采用Likert5点计分，得分越高表明该感受水平越高。生活满意感问卷一共有10个题目，内部一致性a系数为O．94：社会公平感问卷一共有6个题目，内部一致性a系数为0．86；政府信任感问卷一共有14个题目，内部一致性a系数为0．95。采用SPSSl5：0进行统计数据分析。3．研究结果3．1企业员工心理和谐的基本情况、企业员工在心理和谐量表上得分共分5个等级，平均得分为3．71分，标准差0．5l，处于中等偏上水平。进一步研究发现，心理和谐的四个维度中，仅有家庭氛围(4．Ol±0．76)得分较高，自

5、我状态(3．43±0．56)、人际关系(3．55：1：0．51)和社会态度G．70-J：0．57)得分均处于中等偏上水平；在心理和谐四个维度得分方面，女性高于男性，但均没有达到显著水平(p>o．05)。3．2企业员工社会心态与心理和谐的相关分析企业员工社会心态与心理和谐的相关分析见表1。企业员工生活满意感、社会公平感、政府信任感与心理和谐均显著相关(矿，o．01)。3．3企业员工社会心态与心理和谐的回归分析a为探讨企业员工社会心态对心理和谐的影响，将生活满意感、政府信任感和社会安全感作为自变量，采用逐步进入法，对心理和谐

6、做回归。回归分析结果见表2。首先，生活满意感对心理和谐的回归效应最为显著；其次，政府信任感对心理和谐的回归效应较为显著：最后，社会公平感对心理和谐也有一定的影响。4．讨论与结论企业员工的心理和谐水平中等偏上，与基于全国民众的抽样调查结果是一致的【“。这表明，还可通过一些途径提高员工的心理和谐水平。家庭氛围的得分较高，这可能是因为目前企业竞争比较激烈，员工的工作压力和生存压力比较大，因此，家庭提供的温馨氛围、情感和物质支持等在一定程度卜缓冲了工作压力。有研究表明嘲，中学教师在心理和谐的某些维度，男性得分会显著低子女性。本研

7、究中，男性心理和谐得分低于女性，但是没有达到显著水平，这可能是由于研究群体的差异。在传统向现代工作方式的转变过程中，女性员工担任起与男性同样’的工作角色，工作场所中的性别界限也日益模糊：为了获得同样的经济收入和社会地位，女性需要付出和男性同等的努力。相关分析结果表明，企业员工心理和谐与生活满意感、政府信任感和社会公平感存在显著正相关：回归分析结果表明，企业员工生活满意感、政府信任感和社会公平感对心理和谐有显著正向影响。企业员工生活满意感对心理和谐的解释力(△R2)达到34．6％，这说明提升员工的生活满意感，便可大大增进员

8、工的心理和表1企业员工社会心态与心理和谐的积差相关心理和谐生活满意感社会公平感政府信任感心理和谐生活满意感0．616··社会公平感0．345**0．557**政府信任感0．567**0．677**0．704**注：·p