[管理学]战略管理.ppt

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1、第三讲优势战略选择1.价值链2.优势战略的类型与制定3.技术创新战略7/26/20211第一节:价值链1.概念：是企业创造价值的各种经营活动的组合。2.价值活动＝基本活动＋辅助活动(1)基本活动：A.内部后勤：原材料采购；B.生产作业；C.外部后勤；7/26/20212D.市场营销：促销/渠道。E.售后服务。(2)辅助活动：A.采购；B.技术开发；C.人力资源开发；D基础设施（一般管理）7/26/202133.价值链的确定：价值活动分解成不同单元的活动:(1)具有不同的经济性；(2）对产品特色的形成可以具有潜在的作用；(3）该项活动在总成本中

2、的地位：成本行为的特点：成本比例/上升情况。7/26/202144.联系(1）价值链内部的联系:活动单元间的联系。一种价值活动施行的方式，不仅影响该价值活动本身的成本，而且影响另外一项价值活动的施行方式和成本。(2)价值链之间的联系：纵向联系。有关内容参见《竞争优势》P120战略成本优势，P167-168内容。7/26/20215第二节:优势的类型与选择一.成本优势战略：1.识别价值链，以分摊生产成本和资产费用；2.分析成本驱动因素：(1）规模经济/规模不经济；(2）学习与外溢效应；(3）生产能力的利用模式；7/26/20216(4）联系；(

3、5）相互关系：共用有形资产/无形资产；(6）一体化的程度：A.贡献：避免利用市场的成本；回避了有较强价格谈判能力的合作伙伴联合作业带来的经济性。7/26/20217B.问题：丧失灵活性；内部缺乏动力、压力；提高退出障碍。（7）行动的时机，先进入/后进入，与经济周期、经济背景有关。（8）企业的政策选择；（9）地理位置。7/26/202183.识别竞争对手价值链，确定竞争对手相对成本和成本差异的原因。4.控制成本驱动因素：控制规模经济控制生产能力利用模式控制学习效应：设计合理的制度控制联系，控制关系7/26/202195.制定成本优势战略时应避免

4、的错误：1）防止成本优势战略影响企业特色；2）制定成本优势战略时还应注意其他成本；3）防止忽视内部价值链各种联系组合的应用；4）防止采用相互矛盾的政策，如多元化与规模经济。7/26/202110二.特色优势战略1.特色与特色优势：特色：指企业向用户提供具有某种特殊价值的产品，或者以某种特殊的方式提供这种产品，或者以某种特殊的方式保证这种产品使用价值的实现。7/26/202111特色的表现：与产品有关；与销售网络的选择、销售点的选择（即提供方式有关）；与售后服务方式有关。7/26/2021122.特色的来源（即影响因素）：政策的选择、联系、价值

5、链内部的联系，联系方式的改变、行动的时机、地理位置、一体化程度等。7/26/2021133特色与买方价值特色是对买方来说的，对买方有价值才有意义，才能形成特色如何才能对用户有意义，以提高买方价值：--降低买方的成本（使用成本）；--提高买方使用产品得到的受益。7/26/2021144.分析用户的采购标准：使用标准：与产品的物理使用价值有关信号标准：A信誉或形象B广告C产品外观形状和颜色D市场份额E特殊的顾客群体。7/26/2021155.特色战略的制订1）确定谁是真正的用户；2）确定买方价值链及企业对其影响；3）分析买方购买标准；4）评价企业

6、价值链中独特性的来源；5）分析形成特色的成本，选择低成本的独特性来源。7/26/2021166.防止特色优势战略的失误1）防止形成对用户无意义的独特性；2）防止特色过度；3）防止忽视用户的信号标准；4）防止只关注产品本身的特色，忽视其他价值活动；7/26/202117第三节:技术创新战略的选择一、“创新”及其作用1概念：寻求以新的方式组合生产的方法。(SCHUMPETER,1912,《经济发展理论》创新获得超额利润；其他企业模仿；社会技术水平提高；经济发展7/26/2021182.类型1）技术创新：A工艺创新：生产方法B产品创新：材料,设备,

7、产品2）制度创新3.创新的作用：获得成本优势/特色优势，从而获得超额利润。7/26/202119二、创新的来源1、意外的成功或失败；2、企业内部和外部的不协调；3、企业内部过程改进的需要；4、行业和市场结构的变化；5、人口结构的变化；6、观念发生变化；7、由于新知识的出现。7/26/202120三、创新战略的选择1、创新对象工艺创新→成本优势产品创新→特色优势2、水平选择技术领先战略/追随战略7/26/202121(1)技术领先的持久性取绝于：A变革的来源：外源技术/内源技术B技术能力储备C技术传播速度：人才流动产品反向工艺研究设备制造商技术

8、人员将相关研究成果公开发表7/26/202122(2)技术领先战略带来的好处：A.声誉；B.有利的市场定位；C.创造转移成本；D.获得有利的销售渠道；E.学习曲线、