管理学课件_第7章_战略管理.ppt

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1、第七章战略管理战略管理过程宏观与行业环境分析和企业资源与能力分析了解战略的类型教学目的通过学习掌握战略管理的理论和方法，了解战略管理前沿理论及发展动向；通过案例讨论分析，掌握理论和方法的应用，培养学生分析和解决问题的能力。教学重点公司业务组合分析；组织战略类型；战略分析方法教学难点公司业务组合分析；战略管理过程一、战略管理的重要性1.战略的定义战略一词源于战争，意为将军指挥军队作战的谋略。战略（strategy）是重大的、带全局性或决定全局的谋划。战略的特点（1）战略考虑的是组织发展的长期方向，对企业会产生长期影

2、响；（2）战略关注企业的活动范围，包括进入的领域、产品范围和地域范围等；（3）战略要使一个企业活动与它所处的环境相适应；（4）战略可以看成是以企业资源和能力为基础的创造机会和利用机会的过程；（5）战略不仅受环境因素和可用资源的影响，而且受企业内外利益相关者的价值观和期望的影响。2.战略管理的定义战略管理是是依据企业的战略规划，对企业的战略实施加以监督、分析与控制，特别是对企业的资源配置与事业方向加以约束，最终促使企业顺利达成企业目标的过程管理。3.战略管理的目的建立公司在其市场领域中的位置成功地同其他竞争对手进行

3、竞争满足顾客的需求获得良好的公司业绩战略管理包含了许多重要的管理决策。二、战略管理过程战略管理过程确定组织当前的使命、目标外部分析机会威胁SWOT分析构造战略实施战略评估结果①②③④⑤⑥内部分析优势劣势SWOT法的主要内容SWOT分析法，就是通过综合分析企业内部的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses），以及外部环境的机遇（Opportunities）和威胁（Threats），并以此为基础制定企业的战略。这一方法的特点是：企业战略的制定必须使其内部能力（优势和劣势）与外部环境（机遇和威胁）相适应，

4、以获得成功。外部环境潜在外部威胁（T）潜在外部机会（O）市场增长较慢竞争压力增大不利的政府政策新的竞争者进入行业替代产品销售额正在逐步上升用户讨价还价能力增强用户需要与爱好逐渐转变通货膨胀递增市场增长迅速可以增加互补产品能争取到新的用户群有进入新市场的可能有能力进入更好的企业集团扩展产品线满足用户需要内部条件潜在内部优势（S）潜在内部劣势（W）产权技术、成本优势竞争优势、特殊能力产品创新、具有规模经济良好的财务资源高素质的管理人员公认的行业领先者买主的良好印象适应力强的经营战略竞争劣势、设备老化竞争地位恶化产品线

5、范围太窄技术开发滞后营销水平低于同行业其他企业管理不善奖金拮据相对于竞争对手的高成本SWOT分析因素表内部优势(S）1.…2.…3.…内部劣势（W）1.…2.…3.…外部机会（O）SO战略依靠内部优势利用外部机会WO战略利用外部机会克服内部劣势1.…2.…3.…外部威胁（T）ST战略依靠内部优势回避外部威胁WT战略减少内部劣势回避外部威胁1.…2.…3.…SWOT分析战略选择矩阵（1）SO战略。就是依靠内部优势去抓住外部机会的战略。如一个资源雄厚（内在优势）的企业发现某一国际市场未曾饱和（外在机会），那么就应该采

6、取SO战略去开拓这一国际市场。（2）WO战略。是利用外部机会来改进内部弱点的战略。如一个面对计算机服务需求增长的企业（外在机会），却十分缺乏技术专家（内在劣势），那么就应该采用WO战略培养或聘请技术专家，或购入一个高技术的计算机公司。（3）ST战略。就是利用企业的优势，去避免或减轻外部威胁的打击。如果法律对本企业产品限制程度加深、竞争对手采用了新技术新设备、潜在竞争对手日益增多、原材料价格大幅上扬、企业产品市场前景不佳，而企业现金比较充足，对环境的适应能力较强，人员素质较高，企业应采取ST战略开发新产品。（4）W

7、T战略。就是直接克服内部弱点和避免外部威胁的战略。如一个商品质量差（内部劣势），供应渠道不可靠（外在威胁）的企业应该采取WT战略，强化企业管理，提高产品质量，稳定供应渠道，或走联合、合并之路以谋生存和发展。三、组织战略的类型组织战略包括公司层战略、事业层战略和职能层战略。处于组织顶层的管理者需要对公司层战略负责，处于中层的管理者通常要对事业层战略负责，处于较低层的管理者要对职能层战略负责。战略业务单位1多业务公司战略业务单位2战略业务单位3营销战略R&D战略运作战略财务战略人力资源战略战略的层次（一）公司层战略公

8、司层战略决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作，它建立在组织的使命、目标和组织业务单元将发挥的作用的基础之上。公司层战略主要考虑的问题是企业业务应当扩张、收缩还是维持不变。1.增长性战略通过现有业务或新业务扩大它所提供的产品数量和所服务的市场范围谋求发展。企业的增长通常可以用一些广泛采用的定量指标来表示，如销售收入、雇员人数以及市场份额