[双语]提高沟通技能的9种方法.doc

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1、[双语]提高沟通技能的9种方法沟通是工作和生活中都必不可少的一部分。了解如何能更好地沟通可以极大地提高工作效率，但是这一点往往被人们所忽略。沟通不善经常会导致损失惨重；浪费时间、伤害感情、令人失望、会议无效、团队工作没有收获，结果是很难在职场晋升，也很难实现目标。要想有效地沟通，我们需要了解几个基本的沟通方法，把这些方法用在工作和生活的交往中。无论何种情况，这些规则都适用。Communicationisanessentialpartofworkandhomelife.Understandinghowtobeagoodcommunicatorcanbeanimport

2、antproductivitytool,onethat’sfrequentlyneglected.Poorcommunicationcanoftenhavedisastrousresults;losttime,injuredfeelings,frustration,ineffectivemeetings,unproductiveteamwork,resultinginagenerallackofcareeradvancementandgoalachievement.Tobecomeeffectivecommunicatorsweneedtobeawareofafew

3、fundamentaltipswecanuseinourworkandlifeinteractions.Regardlessofthesituation,thesamerulesapply.　　　1.表示感谢ShowAppreciation　　在开始谈话之前，一定要向对方抽出时间和你谈话表示感谢。时间是非常宝贵的资源，能意识到这一点并表示敬意是非常重要的。另外，对他人做出的贡献要给予认可并加以赞美。欣赏和赞美对建立融洽的关系有很大帮助。　　Priortogettingintothemeatofyourconversation,besuretoexpressyourt

4、hanksfortheotherindividual’stime.Timeisanextremelypreciousresource,anditisimportanttoberespectfulandconsiderateofthat.Also,complementorrecognizeanypositivecontributiontheyaremaking.Appreciationandpraisecangoalongwaytowardsbuildinggoodrapport.　　　　2.建立联系Connect　　　有可能的话和他人建立私交。看一下你们是否有相同的

5、兴趣。即使是专业人士，也会有一些相同的兴趣和业务爱好，如体育爱好、育儿等。要注意避免如政治倾向或宗教信仰等有争议性的话题。建立私交后，谈话的语气和结果都会变得不同，未来的交流也可能有所不同。　Connectonapersonallevelifpossible.Lookforplaceswhereinterestsoverlapifanyexist.Eveninaprofessionalsituation,theremaybesomepersonalinterestsincommon,hobbies,sports,children,etc.Takecaretoavoi

6、dsuchcontroversialtopicsaspoliticalleaningsorreligiousbeliefs.Arealsenseofconnectionmakesadifferenceinthetoneandoutcomeofthecurrentconversationandmostlikelyfuturecommunicationsaswell.　　　　3.保持积极的心态Staypositive要想有效地沟通，保持积极的心态至关重要。要给出建设性的建议，而不是负面的批评或者抱怨。当人们觉得受到攻击或批评时，就会断绝联系不进行任何真正沟通。即使是表达

7、忧虑或不悦时也要友善待人、振奋人心。　Maintainingapositiveattitudeiscrucialtoproductivecommunications.Beconstructiveratherthannegativeorcomplaining.Peopleshutdown,effectivelyendinganyrealcommunicationwhentheyfeelattackedorcriticized.Beencouragingandkindevenwhenexpressingconcernsordispleasure.　　　4.注意语调W