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1、登陆网站参加免费试学www.pacificenglish.cn员工英语培训,提高沟通技能的9种方法Communicationisanessentialpartofworkandhomelife.Understandinghowtobeagoodcommunicatorcanbeanimportantproductivitytool,onethat’sfrequentlyneglected.Poorcommunicationcanoftenhavedisastrousresults;losttime,injuredfee
2、lings,frustration,ineffectivemeetings,unproductiveteamwork,resultinginagenerallackofcareeradvancementandgoalachievement.Tobecomeeffectivecommunicatorsweneedtobeawareofafewfundamentaltipswecanuseinourworkandlifeinteractions.Regardlessofthesituation,thesamerulesap
3、ply. 沟通是工作和生活中都必不可少的一部分。了解如何能更好地沟通可以极大地提高工作效率,但是这一点往往被人们所忽略。沟通不善经常会导致损失惨重;浪费时间、伤害感情、令人失望、会议无效、团队工作没有收获,结果是很难在职场晋升,也很难实现目标。要想有效地沟通,我们需要了解几个基本的沟通方法,把这些方法用在工作和生活的交往中。无论何种情况,这些规则都适用。 1.ShowAppreciation 表示感谢 Priortogettingintothemeatofyourconversation,besuretoexp
4、ressyourthanksfortheotherindividual’stime.Timeisanextremelypreciousresource,anditisimportanttoberespectfulandconsiderateofthat.Also,complementorrecognizeanypositivecontributiontheyaremaking.Appreciationandpraisecangoalongwaytowardsbuildinggoodrapport. 在开始谈话之前,一
5、定要向对方抽出时间和你谈话表示感谢。时间是非常宝贵的资源,能意识到这一点并表示敬意是非常重要的。另外,对他人做出的贡献要给予认可并加以赞美。欣赏和赞美对建立融洽的关系有很大帮助。 2.Connect登陆网站参加免费试学www.pacificenglish.cn 建立联系 Connectonapersonallevelifpossible.Lookforplaceswhereinterestsoverlapifanyexist.Eveninaprofessionalsituation,theremaybesomep
6、ersonalinterestsincommon,hobbies,sports,children,etc.Takecaretoavoidsuchcontroversialtopicsaspoliticalleaningsorreligiousbeliefs.Arealsenseofconnectionmakesadifferenceinthetoneandoutcomeofthecurrentconversationandmostlikelyfuturecommunicationsaswell. 有可能的话和他人建立
7、私交。看一下你们是否有相同的兴趣。即使是专业人士,也会有一些相同的兴趣和业务爱好,如体育爱好、育儿等。要注意避免如政治倾向或宗教信仰等有争议性的话题。建立私交后,谈话的语气和结果都会变得不同,未来的交流也可能有所不同。 3.Staypositive 保持积极的心态 Maintainingapositiveattitudeiscrucialtoproductivecommunications.Beconstructiveratherthannegativeorcomplaining.Peopleshutdown,e
8、ffectivelyendinganyrealcommunicationwhentheyfeelattackedorcriticized.Beencouragingandkindevenwhenexpressingconcernsordispleasure. 要想有效地沟通,保持积极的心态至关重要。要给出建设性的建议,而不是负面